Comment mener efficacement des enquêtes en ligne
Bien qu'ils soient peu coûteux et produit des résultats rapides, les enquêtes en ligne doivent encore être menées correctement, pour être réellement efficace. Les principales étapes de la conduite effective d'enquêtes en ligne sont: Identifier votre objectiveDecide les informations que vous needDevelop un questionnaireConduct la surveyAnalyze la responsesRecommend un plan d'action * Identifier votre objectiveOnline des enquêtes soient menées pour découvrir les caractéristiques, les comportements, opinions, de connaissances et d'une population particulière. Quel que soit le sujet, toutes les enquêtes sont menées avec un objectif, de recueillir des informations pertinentes à un problème spécifique ou de la situation. Et la clé d'un succès de l'enquête est d'identifier clairement que l'objectif initial. Pour ce faire, demandez-vous "ce problème que je tente de résoudre?" L'objectif idéal a une portée limitée et peuvent être clairement indiqué. Le plus vaste champ d'application, des plus complexe de votre enquête et la moins significative de ses résultats. Rappelez-vous toujours, l'enquête est aussi bonne que votre compréhension de votre objectif! * Décider quelle information vous needOnce que vous avez défini votre objectif, identifier les informations dont vous avez besoin de se réunir pour atteindre votre objectif. Si l'objectif est clair et étroit, les informations dont vous avez besoin de rassembler sera apparent. Soyez précis et éviter la tentation de recueillir des "extra" bits d'information qui sont "nice to know", mais pas à votre objectif. Une fois que vous avez identifié les informations dont vous avez besoin, vous devriez étudier la possibilité de collecte à partir de sources de données existantes. Avec un l'abondance des informations disponibles à partir de bases de données et sources d'information, vous pouvez recueillir l'information sans même la réalisation d'une enquête * Mettre en place un questionnaireDeveloping le questionnaire est sans aucun doute la partie la plus importante de mener une enquête. La qualité de ces questions permettra de déterminer la qualité des résultats et l'efficacité de votre enquête. Obtenez des conseils pour le développement d'un effectif questionnaire .* surveyOnce la conduite que vous avez mis au point le questionnaire, vous avez besoin de le tester sur un petit nombre de personnes afin de déterminer si elle est claire et peut être comprise par les personnes représentant votre potentiel répondants. Test de l'enquête pourrait prendre plusieurs itérations, mais il vaut bien l'effort. Une fois que vous êtes convaincu que votre questionnaire est claire et sans équivoque, vous êtes prêt à effectuer votre survey.If vous va distribuer votre questionnaire par courriel, assurez-vous que votre message est clair et convaincant. Un ennuyeux message ne sera pas l'attention de vos répondants potentiels et à diminuer votre taux de réponse. En outre, il faut également se rappeler les choses suivantes: Adresse e-mails à une seule personne à chaque fois possible.Always utiliser la copie cachée (BCC), si vous devez envoyer un seul message à un groupe de people.Include une adresse email valide dans le champ "De" ou les destinataires de votre message considérer comme spam.Provide l'URL qui prendra les gens directement à votre enquête, si vous êtes en les invitant à le site Web à prendre la survey.Tell bénéficiaires comment vous contacter si elles ont un problème ou de la source de concern.Identify acheté les adresses e-mail afin bénéficiaires savoir à qui s'adresser s'ils veulent être retirés de la list.Ignore la "flamme" ou de "haine" que vous pouvez recevoir des messages en réponse à votre invitation par e-mail. Un petit pourcentage des bénéficiaires toujours à quelque chose d'infraction ou de la other.If vous allez distribuer vos relevés de votre site Web, vous devez tenir compte de comment obtenir les visiteurs de prendre l'enquête. Si votre site a tout juste assez de trafic, vous pouvez placer un lien hypertexte sur votre page d'accueil par laquelle les visiteurs peuvent accéder à votre enquête. Si vous avez très fort trafic, vous pouvez utiliser un programme sur votre serveur web au hasard de votre enquête pour fournir une partie des visiteurs. Toutefois, si votre site n'a pas assez de trafic, vous devriez envisager d'envoyer des invitations par email ou par d'autres traditionnelles methods.Once vous avez envoyé des notifications, des réponses commencent à venir immédiatement. Pour les enquêtes en ligne, qui invitent les participants (e-mail ou courrier postal), la plupart des les gens de répondre dans les 72 heures suivant la réception de votre invitation. Études, qui reposent sur une participation passive (en cliquant sur les liens vers le site ou de faire face à la publicité indirecte) prennent généralement beaucoup plus longtemps. Dans les deux cas, vous devez décider combien de temps pour garder votre surve active en fonction de votre public cible et le nombre de réponses que vous avez besoin de collecter. Si vous êtes levés un groupe de personnes connues (par exemple, les clients, les employés, étudiants, etc) vous pourriez avoir besoin d'envoyer des rappels de rappeler à certaines personnes de prendre l'enquête .* Analyser le responsesYou peut commencer à analyser les réponses dès que vous les recevez. Contrairement aux méthodes traditionnelles, faire des sondages en ligne il possible d'analyser les réponses, sans intervention humaine. Les réponses sont reçues sous format électronique et immédiatement ajoutés à une base de données. Une fois dans la base de données, ils peuvent être manipulés avec une variété d'outils, l'enquête, y compris les logiciels, les logiciels statistiques, tableurs et de présentation des programmes. La clé d'une bonne analyse des enquêtes en ligne n'est pas différent de celui des méthodes traditionnelles. Vous devez être en mesure de filtrer les les données et afficher les résultats dans une variété de formats pour une analyse efficace. Et n'oubliez pas de rapporter l'analyse à votre objectif .* Recommander à un cours de actionThe dernière étape dans la réalisation effective en ligne enquêtes est de recommander un plan d'action. Avec votre objectif, vous devriez être en mesure de recommander des actions spécifiques à la suite de votre enquête. Vos recommandations peut varier considérablement selon la nature de le problème que vous essayez de résoudre. Si vous ne pouvez pas identifier les actions à la suite de votre enquête, puis il est très possible que votre objectif est trop large, vos besoins d'information sont inexacts ou incomplets, ou votre questionnaire est mal écrit. Dans ces cas, votre action doit être recommandé de procéder à des study.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Web Based Survey Software 2004About Les AuthorThis article a été protégée et a été reproduit avec l'autorisation du Web Based Survey Software (http://www.web-based-survey-software.org). Si vous souhaitez reproduire cet article, s'il vous plaît envoyez un courriel à webmaster@web-based-survey-software.org de nous informer et nous vous accorder l'autorisation. Mais s'il vous plaît assurer que ce message apparaît à la fin de l'article et les crédits sont correctement
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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