Augmenter vos profits grâce à la fidélisation de la clientèle
La tâche de convaincre vos clients existants à dépenser davantage et plus souvent peut être une tâche extrêmement difficile. Il existe de nombreuses façons de parvenir à la fidélisation de la clientèle. Il peut être beaucoup plus rentable de marché existantes et nouvelles produits à une clientèle de base, que d'essayer et d'attirer de nouveaux acheteurs. Offrir des incitations telles que: des remises de fidélité, l'augmentation de l'ordre de rabais, les conditions de crédit attractives, les primes et les gestionnaires de comptes dédiés sont quelques-unes des méthodes éprouvées et vérifiées pour maintenir et accroître la clientèle loyalty.Never oublier que le coût de votre entreprise beaucoup plus pour attirer de nouveaux clients, que ce n'est sur le marché de votre clientèle existante. En fait, la recherche montre que, dans certains cas, il peut coûter jusqu'à quinze fois plus d'attirer de nouveaux clients, que ce n'est de garder ceux qui existent déjà. Donc il vraiment payer pour s'occuper de vos fidèles clients, chercher à rencontrer et même dépasser tous leurs besoins, mais exigeant. Souvenez-vous de la phrase "le client a toujours raison". Offrant un produit bon marché n'est pas la seule raison pour laquelle les clients fidèles revenir vers vous encore et encore. Il existe d'autres facteurs tels que: le service, la connaissance et de professionnalisme pour être pris en compte, ainsi que des prix. Vous devez donner à vos clients le plus grand nombre de raisons que possible pour rester fidèle à votre entreprise. Après la le prix le moins cher pour un produit ou un service n'est pas toujours la réponse des gens pensent qu'il est. En fait, de nombreux clients mai perçoivent moins cher que le prix de vente inférieur indique un produit ou service. Différencier entre votre produit et celle de vos concurrents, autant que possible, et de se concentrer sur les raisons de votre service est meilleur que celui de votre competitors.In tous vos efforts de marketing, qu'il s'agisse de clients existants ou nouveaux, examiner les facteurs suivants: 1. Rapport qualité / prix - de veiller à ce que vos clients savent qu'ils obtiennent une bonne valeur pour leur money.2. Qualité - offrir la meilleure qualité possible de produits pour le prix vous avez l'intention de charge.3. Entreprise image - traiter toutes les demandes des professionnels et faire en sorte que les connaissances et la formation du personnel est à date.4. Tournez autour de - offrir le meilleur afin de redressement possible. Vous pouvez offrir la livraison en express pour un coût supplémentaire, ou même la renonciation de la livraison à forte valeur orders.By se concentrant sur l'ensemble de ces facteurs, une bonne relation client peut être construite dès le premier contact, puis maintenue pendant une longue durée de vie et partnership.Thanks rentable pour readingJason ******************************************** ************************************* Jason Morris est co-auteur, le moteur de recherche d'optimisation et de consultant en marketing de l'entreprise Phone Systems Direct. Une entreprise de communication mis en place, offrant des conseils et de mise en œuvre de haute qualité des systèmes de téléphone d'affaires. ************************************************** *******************************
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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