Comment faire pour vendre des changements
Comme Freud a mis en garde, c'est la folie de continuer à faire la même chose et espérer des résultats différents. Vous savez que les choses doivent changer. D'affaires comme d'habitude, est une garantie à l'échec. Votre patron vous soutient, mais elle est assez mitigé sur la ressources et de temps. Votre personnel d'accord, mais alors prétendre qu'ils sont trop occupés. Activité de pièges, de l'inertie, le désintérêt, l'ambivalence, de la peur? fabriquer des personnes (consciemment ou inconsciemment) des tas de raisons pour éviter de rendre la monnaie. C'est un dilemme fréquent d'organisation: un nécessaire changement des stalles avant même d'obtenir started.Unless que vous êtes prêt à attendre une situation de crise (ce qui veut généralement dire qu'une personne est tiré), commencer à réfléchir à la "up-selling" changement. "Up-selling" changer les moyens de convaincre vos employés un engagement personnel en faveur de la modification de tirer les avantages personnels. Similaire à la vente de vos clients par l'information et de partage la valeur ajoutée à vos produits ou vos services, vous avez besoin pour démontrer la valeur ajoutée de votre initiative de changement. Comme tout problème, vous commencez par faire l'analyse de rentabilisation pour le changement. Sauf dans cette situation, vos employés devenir de votre marché cible. Donc, il vaut mieux avoir une bonne réponse à la "WIIFM" test - What's In It For Me? Même si vous ne connaissez pas la réponse maintenant, ne laissez pas que vous arrêter. Le meilleur endroit pour commencer à chercher du réponses à cette question est à vos employés. Aller à eux et les faire participer à votre façon de penser. Le fait de demander et d'écouter non seulement les engage, mais informe aussi. Lorsque les gens se sentent en partie informés, de ne pas partie de la "dans le savoir» du groupe, incertain de ce qui se passe réellement, et n'ont pas de réponse claire à "what's in it for me?" vous êtes assuré de faire face à une vive résistance au changement. Le fait d'engager des employés dès le début dans le processus de changement permettra d'accélérer l'acceptation et l'apprentissage à un rythme plus gestionnaires seraient heureux d'obtenir. Weave personnes dans votre changement de plans - de leur buy-in, de leurs réactions, leur courbe d'apprentissage, leur l'engagement (ou leur absence) de l'adoption de la change.Don 't la peine de "up-sell" changement sans d'abord l'administration du "WIIFM" test. Le test est vraiment assez simple. Tout d'abord, faire une vérification rapide de votre équipe de signes vitaux. Marcher et autour de demander aux gens de manière aléatoire des questions comme "Alors, que pensez-vous des changements que nous avons de parler?" "Comment pensez-vous que cela aura un impact sur votre travail?" "Vous pensez que vous serez en mesure de s'adapter rapidement au nouveau système?" Vous serez surpris (et peut-être heureux) avec les commentaires que vous recevez. Si vos employés peuvent exprimer une relation positive à leur rendement au travail quotidien, alors vous avez passé le test. D'autre part, si vous obtenez des réponses qui varient largement d'un conseil d'administration, ou les réponses comme "quel changement parlez-vous?" «J'espère que ce n'est pas comme la dernière fois» ou «nous sommes tellement épuisés maintenant, je ne pense pas que nous pouvons traiter d'un autre changement, vous avez des sérieuses mesures correctives de gestion du changement à do.If vous passez le "WIIFM" test, puis vos communications sont "liées à la dots" pour votre équipe de manière qu'ils peuvent comprendre et intégrer dans leurs fonctions quotidiennes. Si vous entendre les résistances au changement, vous avez besoin de retourner littéralement et reconnectez-les-points pour vos employés pour qu'ils puissent bien comprendre comment le changement, directement ou indirectement, aura un impact sur leur emploi. On ne peut jamais plus de communiquer, au cours d'une initiative de changement. Continue, répétée et d'échange rapide d'informations et de partage des connaissances sont la clé de réussite de l'adoption du changement. Si vous êtes malade d'en parler, vous avez probablement convertir vos vrais croyants, mais ont seulement atteint 25% de votre peuple. Parlez-en un peu plus et de garder «up-selling" change.The l'art et la science de traiter avec les gens de l'équation est le changement le changement Gestion. En pratique, il tire d'une multitude de disciplines des sciences sociales de mettre effectivement les gens, la technologie et les idées en même temps. (C) 2004 TurningPointe Marketing, Inc Tous droits réservés. Marketing éducateur, Kelly O'Brien, est le créateur de la "Création d'un TurningPointe!" Marketing Bootcamp. Pour en savoir plus sur cette étape-par-étape du programme, et pour vous inscrire GRATUITEMENT à la façon dont les articles 20-page et de marketing
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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