Utilisation d'une liste de contacts à profit une partie
Dans de précédents articles, nous avons discuté de la génération d'une liste de contacts. Cette fois, nous nous pencherons sur une idée de quoi faire avec cette liste une fois que vous avez it.The SurveyYour la liste des contacts peut être utilisé comme une grande source d'information, en particulier sur l'importance et la nécessité de certains produits ou services. Ce type d'enquête est la plus efficace en demandant ce que l'on appelle "sonder" les questions, questions qui ne peuvent pas être répondu par «oui» ou par «non». Utiles à poser des questions suivantes: 1. Le "Who are you?" série de questions. Cela inclut le nom de la société, le nom du contact, adresse, numéro de téléphone, email, fax, web page, etc Utilisez cette partie de l'enquête de mettre à jour records.2 client. Le "A quelle fréquence achetez-vous un type de produit? B? C? questions. Ces questions sont utilisées pour déterminer les besoins des clients. Il peut aider à débusquer une «niche» qui est actuellement de ne pas être desservis la capacité de vous ou de vos competitors.3. Le «Combien de fois avez-vous au magasin d'entreprise de type A? B? C". Ces questions peuvent être utilisées pour déterminer les habitudes d'achat des clients. Ils sont utiles pour déterminer si votre produit ou service devrait être disponible à l'achat par le biais d'un grand magasin, ou si vous devez fournir sur place visits.4. Le "pourquoi ne pas vous faire des affaires avec une entreprise de fournir ce produit ou ce service?" questions. Ce qui est rarement vu sur un sondage, mais l'information peut être très utile pour déterminer la façon de capturer plus d'un certain marché. Si un client préfère payer par carte de crédit, mais cette option n'est pas encore disponible, il est important de savoir that.You pouvez également utiliser une enquête pour juger de la satisfaction du client. Là encore, l'utilisation de questions est plus utile que par oui ou par non seulement answers.1. Le "Comment êtes-vous satisfaits avec les services" questions. Il s'agit ici de questions sur la facilité d'utilisation, le service à la clientèle, et de l'utilité de la product/service.2. Le "A quelle fréquence ils utilisent chaque service et de leurs services prioritaires" questions. Ils sont utiles pour déterminer quels produits / services sont les plus importants pour les clients et pourquoi. Bien que les chiffres de vente peut vous dire ce que les plus vendus, les raisons pour lesquelles il ne peut surprendre you.3. Le "Qu'est-ce que d'autres produits et services doivent être offerts de questions. Ce sont évidemment utilisées pour déterminer les besoins futurs et la croissance de l'entreprise ideas.4. Le «Y at-il des domaines dans lesquels l'organisation doit être impliqué pour aider leurs clients? "questions. Ces permettra d'obtenir un grand service à la clientèle des réponses qui peuvent simplifier le tout, de service de facturation à la qualité de products/services- et tout en between.And enfin, une enquête peuvent être menées de personnes qui ont interrompu leur service achats. Cette enquête est similaire à la "sortie" fait il ya plusieurs années par les entreprises lorsque les employés ont démissionné. Il s'agit de déterminer s'il existe un la cohérence de l'abandon. Utilisation: 1. "Qu'est-ce que vous aimez et pourquoi?" questions.2. "Qu'est-ce que vous aimez pas et pourquoi" questions.3. «Que feriez-vous différemment" questions.Surveys peut être fait par téléphone ou par mail avec succès. Ils peuvent être anonymes ou contenant des informations de contact perdu. Ils sont un outil précieux de collecte de l'information qui conduit à la vente. Et ils sont un excellent outil à utiliser pour le marché cible et de développer forte relationships.Nancy Roebke, est le directeur exécutif de ProfNet Inc, une entreprise professionnelle conduit génération société. Nous apportons des professionnels dans un environnement non concurrentiel à aider les uns les autres de rendre plus money.mailto: execdirector@profnet.org http://www.profnet.orgCopyright c Nancy Roebke
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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