Étiquette D'Email : Comment Envoyer Des Personnes
D'Email Lira
Vous pouvez vous rappeler un moment avant qu'il y
ait eu moment d'email?a où les communications dans la plupart des
organismes étaient des lignes strictes plus formelles et plus suivies
de protocole. L'email a fait des merveilles décomposent une
partie de la bureaucratie et de la hiérarchie de communication dans
des organismes ; aujourd'hui pratiquement n'importe qui peut
parler à n'importe qui (et à chacun) dans une organisation avec le
clic d'une souris ? ce qui peut avoir des implications
passionnantes et dévastatrices ! L'email a apporté avec lui
une nouvelle absence de formalité aux communications d'affaires et un
nouveaux vocabulaire de sténographie et modèle de communication ?
mais il n'est pas venu avec des instructions. Des heures
supplémentaires, a unspoken généralement le code d'email de
communication a émergé. L'étiquette principale d'email, et
vous serez non seulement sur la terre sûre mais les gens auront
plaisir à lire et répondre à vos email.
Votre signature. Employez votre
programme d'email pour créer un bloc de signature d'email qui
attachera automatiquement à tous vos messages à diffuser ; il
est comme un en-tête de lettre d'email. Il vous sauve l'effort
d'inclure votre information de contact chaque fois et apporte un
contact professionnel à vos communications. Vous pourriez
simplement inclure votre nom, nom commercial, les détails de contact
et le site Web ou vous pourriez également inclure une phrase ou deux
au sujet de vos affaires, d'une promotion spéciale que vous courez
avec un lien à votre site Web, ou même de la citation drôle ou
inspirée d'un favori.
Nous sommes tous différents.
Faites attention en créant les signatures et la papeterie
d'email pour la maintenir simple : juste parce qu'il semble bon
sur votre ordinateur ne signifie pas qu'elle arrivera du fait le même
format à l'autre extrémité. La manière que votre papeterie
montrera dépend du logiciel d'email de votre récepteur ? ce
qui est une conception futé-regardante d'email sur votre écran
pourrait facilement s'avérer ressembler à un désordre
incompréhensible l'extrémité de réception.
Pensez le dièse. Puisque l'email
est une communication à écran, nous devons écrire pour l'écran,
pas la page ; pensez et écrivez dans des points de balle.
Les jours de longues, diffuses notes d'affaires sont tout
sauf l'excédent pour la plupart des communications. Maintenez
vos phrases courtes et au point. Un plus long contenu pourrait
mieux être capturé comme attachement qui peut être imprimé et
indiqué.
Sujets de taille. Soyez prévenant
en envoyant des email avec des attachements, particulièrement aux
gens en dehors de de votre organisation : pas chacun aura les
mêmes limites de volume de fichier et l'accès rapide que vous
pourriez avoir et un grand attachement peuvent potentiellement bloquer
l'email de votre récepteur expliquent beaucoup de minutes.
Si votre compte d'email fournit seulement une petite
capacité de stockage assurez-vous que vous régulièrement nettoyer
vos dossiers pour vous assurer avez la place maximum disponible et
pour éviter 'les erreurs de retour étant envoyées.
Observez votre tonalité. Les
communications d'affaires ont employé toute la part à une tonalité
assez mate et formelle de voix et à une disposition regardante
officielle. L'email, étant beaucoup plus sans cérémonie et
conversationnel, tient compte d'une approche occasionnelle et
personnelle ? mais ceci peut mener aux interprétations fausses
? les gens peuvent mal interpréter votre tonalité de voix,
particulièrement s'ils ne vous connaissent pas. Il y a des
manières de diminuer les chances de causer par distraction l'offense,
comme : n'écrivant pas des mots ou des phrases complets en
majuscules (dans e-parlez les majuscules indiquent des cris) ;
employer toujours une salutation ('bonjour ', 'bonjour ',
'bonjour 'et l''bon après-midi 'sont probablement plus communs et
appropriés que 'chers 'qui est encore employé dans la correspondance
imprimée) ; et employer des icônes d'émotion telles que :o)
ou :o(peut être amical et aider à clarifier votre tonalité ou
humeur.
Chceck de Spelll. L'email fait à
chacun de nous un auteur instantané ? et, ce n'est pas
nécessairement une bonne chose ! Toujours, relisez toujours vos
email avant que vous les envoyiez pour vous assurer qu'ils se
comprennent et pour fixer toute l'épellation ou erreurs
grammaticales. Je vous recommande place votre email
automatiquement au spell-check chaque message avant qu'il soit
envoyé. Et si vous avez besoin d'une deuxième opinion pour
vérifier la clarté, la tonalité ou l'exactitude, demandez à un
collègue de regarder au-dessus d'elle vous. Elle pourrait être
sans importance à vous, mais un email mal exprimé qui donne la
tonalité fausse et est résolu avec l'épellation et les erreurs
grammaticales peut détruire votre creditability et rapports.
Réponse rapidement. En raison de
son urgence, les gens s'attendent à des réponses rapides aux email.
Une réponse dans 24-hours est probablement aussi longtemps que
la plupart des personnes considéreraient approprié. Vos
pratiques en matière d'email instruiront d'autres au sujet de quoi
prévoir de vous dans des communications d'email : si vous
répondez rapidement, les gens compteront que vous répondrez toujours
rapidement ; si vous placez un repère de 2$4$ heures, de même
les gens apprendront-ils ce qui à prévoir de vous ? et
naturellement il y aura toujours ces email qui exigent votre attention
immédiate. Celui que vous choisissiez comme rotation
appropriée d'email, faites les personnes savoir quoi prévoir, et
être conformé.
Programmez le temps d'email. Les
messages d'email sautant dans votre inbox toute la journée peuvent
être une énorme distraction, en particulier si votre email est
placé à l'alerte vous chaque fois que le nouveau courrier arrive.
Pour signer sur vos email et répondre à eux pendant qu'ils
arrivent non seulement vous distrait de celui qui charge ou
des projets que vous travaillez sur mais peut vous voler un jour
entier, répondant aux besoins d'autres tandis que vos propres sont
négligés. Programmez un couple ou plusieurs fois chaque jour
de vérifier et répondre aux email plutôt que constamment
regarder-dans sur votre inbox ou en étant rebondi là par votre
programme d'email avec chaque nouveau message.
Hors du bureau. Employez votre
dextérité 'hors de bureau 'd'email si vous allez ne pouvoir pas
répondre aux email dans votre calendrier habituel ? ceci
pourrait être parce que vous êtes parti ou vous pourriez choisir
d'employer la réponse 'hors de bureau 'pour vous acheter une certaine
heure tranquille tout en contrôlant toujours les espérances
d'autres de quand elles peuvent compter avoir de vos nouvelles.
Employez votre BCC. Dans votre
bloc de email address, indépendamment du ''au champ, il y a
généralement deux autres carbone d''cc '(ou copie de courtoisie) et
'BCC '(copie sans visibilité de carbone ou de courtoisie) les noms de
ces champs sont des throwbacks à un moment il y a bien longtemps
quand les machines à écrire utilisées par gens et le papier carbone
pour tirer des copies des documents qu'elles créaient. Dans
l'email, le BCC est le champ que nous pouvons employer pour envoyer un
email à quelqu'un sans les autres destinataires sachant qu'ils
étaient sur la liste réceptive ou pouvant voir leur email address.
Si vous envoyez un email en vrac, mettez les adresses de tous
vos destinataires dans le domaine de BCC ; il protège leur
intimité en ne révélant pas leurs noms ou adresses entre eux aussi
bien que des marques vos communications d'email 'plus ordonnées '?
chaque destinataire ne reçoit pas une liste prolongée des
petits groupes de tous autres destinataires sur leur email.
Qui doit savoir ? L'email le rend si
facile d'inclure autant de personnes comme nécessaire dans une
communication. Le du côté incliné est que certains cessent de
prendre la responsabilité pour penser à qui les besoins de
connaître dans ce qui et la copie juste chacun. Pensez à qui a
besoin d'action votre email et à qui vraiment les besoins de lire et
se rendre compte de lui et d'inclure seulement ces gens dans la liste
réceptive. Si vous avez les personnes multiples sur une
distribution d'email, énumérez leur nom dans le texte de l'email
avec ce qui est exigé d'elles et près quand.
Employez avec prudence. La
facilité et l'urgence de l'email lui font un outil de communication
pour employer avec prudence. L'email faux envoyé à la personne
ou aux personnes fausse peut avoir des implications dévastatrices.
Je sais d'une personne qui a été mise le feu après avoir par
distraction envoyé l'email faux à une liste de personnes et ai de
cette manière transmis l'information confidentielle qui était non
seulement préjudiciable aux individus mais ai exposé l'organisation
à l'action judiciaire pour l'infraction de l'intimité ; Je
sais de d'autres qui se sont embarrassés et d'autres par les email
pleins de racontars d'mis-envoi ; et je sais quelques amitiés
qui ont fini vers le haut sur les roches en envoyant l'email faux à
la personne fausse. Faites attention au sujet de la façon dont
vous employez l'email ; une fois que vous cliquez que
'envoyez 'le bouton, il est allé.
Neen est un expert en matière global de
productivité: en regardant comment ils
dépensent leur temps et énergie ? et où focalisent-ils leur
attention ? Neen aide des personnes fusée-chargent leur
productivité et exécution. Un orateur dynamique, un auteur et
un entraîneur de corporation, Neen démontre comment amplifier votre
productivité peut vous aider à réaliser des choses étonnantes.
Avec son voix unique, le sens de l'amusement et rares
commun-sentent, Neen fournit une leçon puissante dans la
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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