Qu'est-ce que vous devez savoir sur la vente en ligne d'Europe
Le marché européen est un marché de plusieurs milliards $ du secteur que vous ne pouvez pas se permettre d'ignorer. Si vous êtes basé en Europe, d'Amérique ou au Canada, vous devez être conscients des restrictions légales et les exigences ou faire face à une lourde amende qui peut fermer votre entreprise. Ne paniquez pas! Je vais faire ce si simple que vous ne pouvez pas aller wrong.The objectif de cet article est de vous guider à travers le très simple les mesures requises pour se conformer à la législation européenne lors de la vente marchandises online.The loi concernant ces questions sont largement similaires dans toute l'Europe, mais les conseils donnés ci-dessous concerne spécifiquement anglais et gallois law.And si vous pensez que vous n'avez pas besoin de respecter, car vous êtes à l'extérieur Europe et personne ne fait respecter les lois du pays dans un autre pays, vous avez tort! La coopération internationale n'a jamais été aussi forte et la juridiction des lois mai permettre aux consommateurs d'intenter des poursuites en anglais vous dans les tribunaux anglais? vous forçant à supporter des frais de défense d'une réclamation dans un lointain country.Print maintenant et gardez-le de votre liste de choses à faire pour que votre prochaine mise à jour du site adapte les principes clés outlined.Let 's départ de l'étape one.Step OneThe objectif de la loi est de protéger les consommateurs et les détaillants et de renforcer la confiance dans les transactions en ligne. Mettez simplement la loi protège tous, et pas seulement l'acheteur. L'organisme de droit se trouve dans une document, le Consumer Protection (Distance Selling Regulations). Ces règlements ont été modifiés récemment un peu mais ce n'est pas de grande préoccupation pour ce article.Now nous savons où se trouve le droit, permet de regarder ce qu'il fait à l'étape two.Step TwoThe loi oblige le vendeur, avant que le montant est débité de l'acheteur, à:-fournir à l'acheteur avec l'identité et l'adresse du fournisseur, et de décrire les caractéristiques de la biens à l'acheteur et indiquent le prix des marchandises, y compris les taxes à l'acheteur, frais d'expédition et de rendre clair pour l'acheteur, et rappeler à l'acheteur qu'il ou elle a le droit d'annuler la purchase.Now ce mai semblent beaucoup de choses à prendre en compte, mais les chances sont que vous avez déjà plus de couvrir de toute façon. Presque tout le monde fournit les quatre premiers, peu de détails de la législation locale. C'est juste bon pour les affaires practice.It est le dernier point, en rappelant à l'acheteur qu'il ou elle a le droit d'annuler, ce qui est si important. Nous allons voir dans cette étape threeStep ThreeHowever, l'acheteur peut vous avertir qu'il ou elle veut d'annuler l'achat dans une variété de façons? les plus susceptibles d'être mon e-mail, téléphone ou fax.In général, le consommateur doit vous faire savoir qu'ils souhaitent annuler dans les sept jours ouvrables. Ces sept jours de travail commencer un jour après la date à laquelle l'achat a été effectué. Tant que l'acheteur vous contacte dans ce délai, ils sont en droit d'annuler leur purchase.Even si les marchandises sont arrivées à l'acheteur le droit d'annuler, existe toujours. Maintenant, la loi n'est pas aussi myope que vous attendez mai. Il y aura manifestement des cas où le bon sens dicte certains articles ne peuvent être réexpédiés ou certains ordres annulés. Ces les exceptions au droit de retour et de remboursement sont traitées dans l'étape four.Step FourThe les plus susceptibles d'être exception de l'utilisation de l'e-commerce pour les vendeurs des marchandises qui sont apportées à la spécification ou sont clairement personalised.One de nos entreprises de vendre des bijoux en argent, et si le client commande un article qui est gravé son nom alors il serait inutile si elle était renvoyée en tant que nous ne pouvions pas vendre on.Items qui, de par leur nature, ne peuvent pas être retournées sont également dispensés. Nous avons clairement dans notre expédition et de retour à la fois pour les panneaux de nos entreprises que nous ne pouvons pas accepter les retours pour le corps avec des bijoux ou des boucles d'oreilles Purdice de bijoux et produits de bain pour Purdice Home.Another exception essentiel pour les détaillants Internet est l'endroit où les biens sont susceptibles de se détériorer rapidement. Aliments frais va pourrir très rapidement et un droit au retour mai sera de peu d'utilité pour le détaillant, si la nourriture arrive dans une situation pourrie. Il faut se souvenir que les sept jours de remboursement s'applique à bien d'autres articles que l'acheteur ne veut plus simplement. Cette exception est donc vital pour les entreprises à opérer profitably.Music de CD, de vidéos ou de DVD qui ont également été ouverts ne peuvent être retournés? cette fois à l'évidence reasons.So ce qui se passe si les marchandises sont retournées alors? Penchons-nous sur la dernière étape, l'étape five.Step FiveSo l'acheteur veut retourner la marchandise et il n'y a pas d'exceptions qui limitent leur être restitués? La loi, la perspective de la future entreprise et la volonté de créer une réputation d'excellent service de tous vous obliger à faire de la restitution, sans effort possible.The comme première étape que le commerce électronique détaillant pour obtenir le retour de marchandises. La loi garantit que l'acheteur a à financer le retour en toute sécurité des marchandises. Nous sommes fermement vous suggérons de vous préciser ce point dès le début de votre expédition et de retour des panneaux? nous faisons à la fois pour nos panneaux d'information pour nos bijoux en argent et à la maison liés businesses.Furthermore, les marchandises doivent avoir été soigné avec un niveau de soins et est revenu avec soin. Si elles sont mal conditionnés et endommagé ou perdu en transit en transit, vous n'avez probablement pas à rembourser l'acheteur. Nous recommandons toujours de points sont entièrement assuré returned.Assuming quand vous recevez les marchandises en retour en bon état de la dernière étape est la refund.The loi vous oblige à rembourser à l'acheteur dès que possible et au plus tard 30 jours après la Avis d'annulation. Souvenez-vous que ce jour est de 30 et non 30 mai days.You de travail, en tant que détaillant, déduire les frais d'envoi initial du total returned.In SummaryI savoir ce qui peut être assez difficile à suivre, mais je n'ai divisé en étapes simples. En réalité, la loi impose la plus belle place pour tout le monde. Il protège les acheteurs en leur permettant d'obtenir un remboursement si elles demandent peu de temps après l'achat. Elle protège par les détaillants prévoyant des exceptions de faire un remboursement lorsque des articles ne sont pas soignés, ont-off ou seraient impropres à la vente si returned.It est essentiel de noter que les différends mai toujours surgir lorsque des marchandises sont défectueuses ou si les sept jours le préavis est donné en dehors du délai imparti par l'acheteur. Si tel est le cas, une action en justice afin de suivre mai ne sont pas toujours penser que le détaillant la période de sept jours seulement protège you.Either façon utilisation cet article comme un guide. Toujours consulter un avocat avant de faire des changements pour les aspects juridiques de votre site Web tels que les termes et conditions d'expédition et de retour. Comme vous guider mai vue les conditions et modalités de Purdice d'accueil et pour Purdice Bijoux. Si vous souhaitez reproduire une partie d'entre eux s'il vous plaît contactez-moi first.Ashley Shameli, l'auteur de cet article, est un directeur de Purdice Bijoux en argent et Purdice Home. Il peut
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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