Quels sont les obstacles de mise en œuvre de solutions e-commerce
Qu'est-ce que le commerce électronique? "Le commerce électronique est de faire des affaires par voie électronique. Il est basé sur le traitement électronique et la transmission de données, y compris le texte, le son et la vidéo. Il comprend de nombreux diverses activités, y compris le commerce électronique de biens et services, fourniture en ligne de contenu numérique, les transferts électroniques de fonds, les cours de bourse électronique, des connaissements électroniques, les ventes aux enchères, conception collaborative et de l'ingénierie, le sourçage en ligne, les marchés publics, la commercialisation directe aux consommateurs, et service après-vente. Il s'agit de deux produits (par exemple, les biens de consommation, équipement médical spécialisé) et services (par exemple les services d'information, les services financiers et juridiques), les activités traditionnelles (par exemple les soins de santé, éducation) et de nouvelles activités (par exemple les centres commerciaux virtuels). "(Commission européenne, 1997). Web commerce transactions sont souvent peu rentables, car les entreprises ne parviennent pas à changer leur back-end processus de réalisation. Voici quelques erreurs, par ordre d'importance: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Notre logistique opération peut traiter du commerce web fulfillmentÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Nous pouvons maintenant vendre efficacement autour de la globeÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Notre fournisseur existant relation support e-commerce applicationsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Nous vendons sur le Web, il nous faut donc être à faire de l'argent sur le webÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Nous pouvons toujours intégrer e-commerce avec nos solutions existantes activitiesCritical facteurs de réussite:-cible les clients-propriété du client total expérience Rationalisez les processus ayant un impact sur la clientèle Fournir un 360-degrés de la relation client-Let clients à s'aider eux-mêmes-Aide les clients faire leur travail, offrir un service personnalisé-Foster communityConclusionsIdentifying les obstacles à la mise en œuvre d'e-commerce: 1. Résistance à la nouvelle technology2. Difficulté de implementation3. La sécurité est un plus Hyped problem4. Manque de skills5. Le manque de clients potentiels connected6. CostElectronic commerce est en train de façonner la manière dont les entreprises du futur seront des transactions. Même si le commerce électronique est relativement récente, les entreprises qui saisissent les opportunités qu'elle offre permettra de renforcer leur marché position.Aurel Voiculescu MBA. http://www.aurelvoiculescu.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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