Analyse de dépositaire et gestion de dépositaire
Quel est un dépositaire ?
L'essai "définissent : Le dépositaire "dans Google et vous sera étonné par les différences énormes de la manière que ce mot simple est défini. Il peut-être s'avère - d'une manière - juste comment les personnes confuses obtiennent au sujet de la gestion de dépositaire et comment contradictoire les différentes approches à elle peuvent être !
Ma définition simple est "n'importe qui affectée par une décision et intéressée à ses résultats". Ceci peut inclure des individus ou des groupes, à l'intérieur et en dehors de votre organisation.
Analyse De Dépositaire
La première étape dans l'analyse de dépositaire est d'évaluer l'influence et l'importance (deux choses différentes !) de chaque groupe individuel de dépositaire ou de dépositaire.
L'influence est définie car le point auquel un dépositaire peut agir sur des opérations de projet et donc affecter des résultats de projet. L'influence est une mesure de la puissance du dépositaire. Les facteurs probablement à mener à influencer plus haut incluent l'ampleur du contrôle du projet plaçant et le point auxquels le dépositaire informe la prise de décision autour des investissements dans le changement de technologie et d'affaires.
L'importance est définie pendant que le point auquel les problèmes d'un dépositaire, les besoins et intéresse sont affectés par des opérations de projet ou des résultats désirés. Si des dépositaires 'importants 'ne sont pas aidés efficacement puis le projet ne peut pas être considéré des 'succès.
Là où les dépositaires sont importants et influents, alors ils sont les dépositaires primaires et la nécessité près entièrement occupés dans le gouvernement et la direction du projet, s'il est de réussir. Là où les dépositaires sont importants ou influents, alors ils sont les dépositaires secondaires et doivent être activement contrôlés pendant le projet.
La deuxième étape dans l'analyse de dépositaire est d'apprécier la situation actuelle de chaque dépositaire en ce qui concerne les objectifs de projet et les résultats prévus. À cette fin, une série de dépositaire interviewe et des aperçus devraient être entrepris, pour comprendre le degré d'enclenchement et le degré d'engagement.
L'enclenchement est une mesure de à quel point le dépositaire comprend que les défis que le projet cherche à aborder et la stratégie, des plans et des résultats. De bas points d'enclenchement signalent un manque d'arrangement.
L'engagement est une mesure de la façon dont de support le dépositaire est. De bas points signalent l'hostilité, tandis que de hauts points signalent l'appui fort.
Dans le meilleur des cas, naturellement, n'importe quel projet veut les dépositaires engagés et au courant qui soutiennent activement les objectifs et les résultats de projet. Un défenseur mal renseigné peut être comme dangereux juste qu'un protestataire bien informé !
Gestion De Dépositaire
Il y a beaucoup de différent suugested des approches pour la gestion de dépositaire. Dans le chapitre sur influencer (des dépositaires) de mon (libre pour accéder) guide portique d'Intranet, j'offre une approche simple, éprouvée et examinée, à quatre voies :
1) associé
Les dépositaires primaires (avec l'influence élevée et l'importance pour projeter le succès) sont susceptibles de fournir le projet 'coalition de l'appui 'dans la planification et l'exécution. En tant que tels, vous si l'associé elles augmente leur enclenchement et engagement (mettant à jour et travaillant la stratégie de projet, les objectifs et les résultats au besoin pour gagner leur appui).
2) consultent
Dépositaires secondaires avec une influence plus élevée mais un besoin inférieur d'importance 'd'être gardé à bord de '. Vous devriez consulter avec eux pour chercher activement leurs avis et entrée pour les décisions principales (et non seulement ceux qui peuvent les affecter directement). Il est peu probable vous changerait votre stratégie en raison d'une telle consultation, mais vous pourriez jaillir changez votre tactique (par exemple qui, quand ou où du projet projette) pour maintenir des niveaux plus élevés d'engagement.
3) informent
Dépositaires secondaires avec l'influence inférieure mais le besoin plus élevé d'importance d'être maintenu au courant des décisions prises qui peuvent les affecter directement. Il est peu probable qu'elles joueraient un rôle actif en prenant ces décisions. Cependant, étaient elles pour accentuer une issue particulière avec une décision, il est probablement considération sérieuse seraient données à raffiner la décision prise.
4) commande
La commande est appropriée où un dépositaire n'est pas important ou influent et elles ont besoin d'aide pour respecter seulement toutes les décisions prises. Les objections à ou les questions augmentées sont peu susceptibles d'être données la considération sérieuse (car elles détourneraient autrement l'attention et les ressources valables de gestion).
Conclusions
Les dépositaires sont principaux à la livraison réussie de projet dans l'organisation moderne. L'analyse de dépositaire et la gestion de dépositaire sont les outils essentiels et devraient être employées itérativement dans tout un projet pour garder chacun à la même page. Rendez-vous compte que les différentes approches sont appropriées pour différents types de dépositaire. Vous ne pouvez pas maintenir toutes les personnes heureuses toute l'heure. Vérifiez hors de mon guide plus de conseils, de bouts et des outils.
Au sujet de l'auteur :
David Viney (david@viney.com) est l'auteur du guide de portail d'Intranet ; 31 pages du conseil, des outils et des téléchargements couvrant la période avant, pendant et après une exécution de portail d'Intranet.
Lisez le guide à http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide ou la montre Blog d'Intranet à http://www.viney.com/intranet_watch.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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