Que vos clients pensent-ils VRAIMENT à vous ?
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Connaissez Thyself - Socrates
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Je voudrais commencer cet article avec un essai ?
Qu'obtenez-vous quand vous croisez un mâle canadien
nordique, un camion 4x4 et la forte pluie ?
Vous l'avez deviné ! ? Boue Bogging ! ! ! !
C'est comment j'ai passé mon matin. Le nouveau
camion de mon mari était trop shinny, ainsi il s'est senti qu'il a
dû lui obtenir encore juste sale ainsi il pourrait le laver pour la
quatrième fois cette semaine.
Naturellement, je ne dirai non de risquer ainsi j'ai
accroché vers le haut mon manteau en cuir et ai retiré ma veste de
buisson. Mis loin mes chaussures de mode et tiré sur mes
initialisations en caoutchouc.
Alors nous avons frappé les traînées ! J'ai mordu
ma langue, ai probablement disloqué une épaule et ai perdu mes
lunettes de soleil, le temps plein hurlant, "Yahooooo!"
Nous l'avons rendu à la maison dans l'une seule pièce
mais je pense que notre mécanicien va faire une certaine vraie somme
d'argent facile dans les prochains couples des jours. :0)
Queest-ce que ceci doit faire avec des affaires
que vous demandez ? Ce s'appelle l'équilibre ? et si vous
n'avez pas l'équilibre, travail et affaires est un sort entier plus
dur et beaucoup moins d'amusement.
Cette semaine j'ai créé une tâche plutôt
d'éclaircissement pour me. Mon entraîneur et moi discutaient
l'importance de savoir quel genre d'image nous dépeignons au monde.
Comment nous pensons d'autres voient que nous et comment
nous sommes perçus réellement peuvent être les mondes à part.
Étant un propriétaire réussi d'affaires, ou réalisant
le succès dans n'importe quel effort, a un raccordement fort à la
façon dont d'autres nous considèrent.
Établir des affaires pleines et réussies dépend
fortement des rapports que nous établissons avec nos clients et
clients.
Vous pouvez fournir un produit ou un service de qualité
supérieur, mais si un acheteur potentiel ne se sent pas confortable
avec vous ou un sens de confiance ou de s'inquiéter sur votre partie,
elle n'importe pas comment bon votre produit est.
Afin de mesurer comment je me dépeignais à d'autres,
j'ai créé un questionnaire et l'ai distribué par l'intermédiaire
du E-mail à mes membres de famille, amis, entraîneurs de pair,
clients, et connaissances.
J'ai demandé la rétroaction des personnes que je n'ai
connues que durant quelques semaines seulement, et certains qui m'ont
connu pendant des années.
J'ai voulu capturer une bonne section transversale qui
couvrirait les nombreux différents rapports au-dessus des périodes
de temps variables.
Moi les a demandées d'énumérer pour moi les cinq
premiers mots ou les images qui viennent à l'esprit quand ils
entendent le nom, Laurie Hayes.
Les résultats sont venus vite et j'ai reçu de près de
90 réponses différentes. Beaucoup de réponses étaient
également identiques et ceci m'a considérablement aidé en
déterminant ce qu'étaient les cinq images principales.
Il y avait une cravate pour le premier endroit entre
"s'inquiéter" et "drôle." En fait, je me suis rassemblé,
"plein d'humour," "drôle," "très drôle" et "drôle comme enfer!"
Ceci m'a donné la grande paix de l'esprit sachant cela si
un certain jour je décide d'abandonner l'esprit d'entreprise, je peut
toujours joindre le cirque ! ; -)
Cet exercice était merveilleux parce qu'il m'a démontré
suis sur la voie avec mon but.
Mon but est de déplacer d'autres à où elles veulent
être en fournissant l'appui et en inspirant l'action tout en la
gardant amusement. Et par la rétroaction reçue, je sais que je
suis sur le cours.
C'était un grand (et très important) exercice.
Combien d'entreprises ont échoué parce que les propriétaires
n'ont pas sollicité la rétroaction ?
Souvent les temps, les gens ne vous indiqueront pas où
vous faites défaut. Et s'ils , écoutez-vous eux ?
Au lieu de partager leurs pensées, certains peuvent
laisser l'amitié se fanent, trouvent un nouveau fournisseur, ou même
bien qu'ils continuent à s'associer à vous, pour ne pas vous
recommander à n'importe qui autrement bien qu'ils aient l'occasion
suffisante.
Il est très important de demander la rétroaction ainsi
vous pouvez mesurer votre position.
Si vous voulez dépeindre une certaine image, demandez
d'autres les avis. Ceci vous aidera à savoir si vous
accomplissez à ce que vous avez visé ou au degré que vous pourriez
être.
Vous devez laisser ceux vous demander savez que
l'honnêteté absolue est désirée et que vous respectez leur entrée
et franchise.
Vous devriez également être disposé à accepter ce qui
est présenté. Si vous n'aimez pas quelques réponses ou si
vous êtes en désaccord avec elles, regardez les maths.
Si plusieurs personnes ont indiqué, "indifférent,"
prenez ceci sérieusement. Ne laissez pas votre jugement
intervenir et décider qu'elles ont tort.
Pensez au sujet quel rôle vous jouez en créant ce
sentiment pour elles, et puis décidez ce que vous ferez à son sujet.
Si cette réponse a été produite par plusieurs de ceux
interrogés, queest-ce que d'autres ne peuvent pas s'être senties
assez confortables pour vous offrir la même rétroaction quoiqu'elles
la partagent ?
Comment vous pensez-vous vous dépeignez-vous à d'autres
?
Comment vous dépeignez-vous vraiment ?
Mesurez et restez ouvert de résultats.
Si vous voulez réaliser le succès, vous avez besoin de
fort, les rapports sains et vous jouez un rôle pivotal en les créant
et en maintenant.
Comme un entraîneur d'affaires de la vie Strategy/Small,
Laurie fonctionne avec petit et les propriétaires maison-basés
d'affaires qui relèvent les défis distincts présentés à la petite
entreprise. Elle est l'auteur de nombreux articles et d'un
bulletin bihebdomadaire, "le coeur de la vie."
Pour souscrire à son bulletin libre et apprendre plus au
sujet de l'entraînement, visite
http://www.wheretheheartis-lifecoaching.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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