Établir le rapport : Rapports De Client Qui Établissent Vos Affaires
Est-ce que vous vous êtes-vous jamais demandé pourquoi vous trouvez souvent un bon remplié à l'intérieur de votre boîte à céréale, ou obtenez invité à une vente de prévision de client à votre grand magasin préféré ? Ces compagnies savent que leurs clients existants sont les meilleurs - et la plupart des profitable - clients qu'elles auront jamais. Ainsi il n'étonne pas qu'elles feront quoi qu'elles bidon pour maintenir ces clients heureux et revenants à plusieurs reprises.
Croyez-l'ou pas, les mêmes prises de concept vraies pour votre carrière d'art. Tandis que vous ne voulez pas ignorer les clients potentiels, vous constaterez que quand vous prêtez peu plus d'attention aux clients et des collecteurs que vous avez déjà, il payerez vraiment au loin - dans des ventes et des bénéfices accrus pour vos affaires d'art. Les 10 stratégies pratiques suivantes vous obtiendront ont commencé.
1 - Comprenez comment et pourquoi vos clients achètent l'art
Mettez-vous dans des chaussures de vos clients. Qu'est dans lui pour elles quand elles achètent votre art ? Peut-être elles se sentent grandes au sujet de posséder un morceau de dessin-modèle original. Ou elles sont heureuses de soutenir un artiste naissant. Peut-être elles attendent avec intérêt de montrer leur nouvelle peinture aux amis. Le début écoutant vos clients et posant des questions, et vous apprendrez beaucoup - jeûnez.
Ne sous-estimez pas la puissance d'être un collecteur d'art vous-même. Vous saurez de première main vos collecteurs jugent quand ils achètent votre travail, et vous seront un grand modèle de rôle pour eux. Encore meilleur, vous soutiendrez d'autres artistes.
2 - Faites au premier achat une expérience fabuleuse
Quand vous vendez un morceau de dessin-modèle, rappelez-vous que c'est également un événement passionnant pour vos clients. Laissez-ainsi les être excité au sujet de leur achat. Acceptez tous les compliments aimablement. Partagez alors quelque chose de personnel qui les fait savoir que vous êtes excité au sujet de la vente, aussi. Dites-leur que la vente est signicative à vous : C'est votre première ; votre premier à quelqu'un dans New Jersey ; votre première de cette série, ou votre dernière comme ceci. Un raccordement positif maintenant peut payer au loin pendant des années pour venir.
3 - Soyez efficace dans tout ce que vous faites
Traitez votre art comme affaires, et traitez vos clients d'une façon efficace. Soyez méticuleux au sujet des dates-limites de réunion et des rendez-vous de garder. Fournissez toujours les matériaux ou les informations que vous avez promises - accomplissez, et à l'heure. Et rappelez-vous de remercier vos collecteurs personnellement quand ils s'occupent d'une de vos expositions ou vous soutiennent de quelque façon. Une note rapide ou un E-mail sera appréciée, et rappelée.
En outre, soyez efficace quand vous évaluez votre dessin-modèle. Maintenez votre évaluation conformée : de la galerie à votre studio, et de ville à la ville. Et bâton à vos prix n'importe ce que ; n'escomptez jamais votre travail.
Naturellement, il se comprend de se présenter d'une façon professionnelle chaque fois que vous montrez à quelqu'un votre travail. Ce dit, essai pour être quelqu'un vous ne sont jamais. Laissez votre personnalité venir à travers, et vous serez le meilleur businessperson que vous pouvez être : vous.
4 - Rendez-le facile pour vos clients d'acheter plus de votre travail
J'étais à la maison d'un ami récemment et ai admiré un beau journal fabriqué à la main qu'elle acheté à une foire locale de métier. La pensée d'elle ferait un cadeau parfait pour un autre ami, j'ai demandé le nom de l'artiste. Quand elle ne s'est pas rappelée, nous avons regardé à l'intérieur du journal et avons découvert que le nom de l'artiste et le numéro de téléphone étaient nulle part pour être trouvée. Le résultat ? Lui ou elle a perdu une vente.
Mettez votre information de contact sur tout qui part de votre studio : en-tête de lettre, invitations, annonces d'exposition, cartes de note, etc... Apposez une étiquette personnalisée sur le dos de chaque peinture qui inclut votre nom, plus votre emplacement d'adresse ou de Web de E-mail.
Et envoyez vos nouveaux collecteurs à la maison avec un "paquet d'artiste" : une chemise professionnel-regardante avec votre carte de visite professionnelle de visite, résumé, rapport d'artiste, bio, articles concernant vous et par vous, et ainsi de suite. YouÃ?Âll soit stupéfié à combien de fois vos clients le partageront avec leurs amis et associés.
5 - Demandez une autre vente
Quand le shampooing liquide a sorti la première fois, il a donné à des consommateurs une manière commode et facile de se laver les cheveux. "moussez et rinçage," l'étiquette dite. Mais les ventes de shampooing ont vraiment décollé quand juste un mot a été ajouté. Votre bouteille de shampooing indique maintenant, "moussez, rincez, et répétez si désiré."
Les ventes de répétition peuvent révolutionner vos affaires, aussi. Montrez ainsi votre travail dans votre maison et studio où les visiteurs la verront. Et quand les clients font un achat, soyez "bold" : Demandez-leur s'ils voudraient acheter un deuxième (ou tiers) morceau. Demandez à vos collecteurs des références à un autre collecteur, ou à un magasin ou à une galerie où ils pensent votre travail pourrait s'adapter dedans. Ou suggérez un morceau commissionné que vous voudriez faire pour eux. La clef ici doit demander la vente.
6 - Promouvez vos clients
Une autre manière d'augmenter votre revenu est de promouvoir vos clients à un produit plus profitable (shampooing "de luxe" pour les cheveux traités par couleur, par exemple). Il est facile vraiment joli, une fois que vous obtenez le coup de lui. Voici quelques idées de mise à niveau qui ont fonctionné bien pour mes clients :
? Encouragez vos clients qui achètent d'habitude des reproductions de giclee pour acheter une peinture originale.
? Présentez vos clients existants à certains de vos morceaux plus chers ou plus grands d'art.
? Si vous avez des collecteurs qui jusqu'ici ont acheté seulement vos croquis ou schémas, suggérez qu'ils achètent une de vos peintures la fois prochaine.
7 - Cross-sell vos clients
Le cross-selling vend simplement vos clients quelque chose de différent de - mais relié à - ce qu'ils achètent déjà. Pensez de nouveau à l'exemple de shampooing. Ne serait-il pas relativement facile de cross-sell le conditionneur de cheveux à quelqu'un qui emploie déjà le shampooing ?
Prenez maintenant un regard à votre propre dessin-modèle. Le cross-selling pourrait signifier vendre un morceau de votre poterie à un de vos clients de peinture, vendre une peinture à un de vos collecteurs de sculpture, ou suggérer vos cartes de note d'art comme vente ajoutée quand un client cesse près de prendre son portrait d'animal de compagnie. Soyez imaginatif, et vous pouvez augmenter les deux ventes et bénéfices.
8 - Finissez par connaître vos clients et collecteurs
Rappelez-vous que vos clients sont les gens d'abord, des clients en second lieu. Prenez vos rapports au delà des "affaires" et établissez les rapports personnels, aussi bien. Si approprié, invitez-les aux rassemblements sociaux, envoyez une carte de vacances ou laissez- tomberles une carte postale de votre tache préférée de vacances.
Quand vous causez avec vos collecteurs, faites-lui une habitude pour détecter à l'oreille les dates et les occasions importantes. Rappelez-vous alors leurs occasions très spéciales avec un cadeau de dessin-modèle. Imaginez avoir un petit morceau de votre dessin-modèle pour toujours relié dans les esprits de vos collecteurs à leur cinquantième anniversaire, à la naissance de leur premier enfant ou petit-enfant, ou au repére de leur fils de l'école médicale. Parfois va un chemin très long.
9 - Laissez vos clients finir par vous connaître - et votre art
Juste ne l'aimez-vous pas quand vous obtenez d'observer un autre artiste au travail et de voir pour vous-même comment ils font ce qu'ils ? Vous n'êtes pas seul.
Presque tous les collecteurs d'art sont curieux au sujet de la façon dont vous créez. Ainsi il semble bon raisonnable d'affaires de trouver des moyens de partager votre processus avec eux. Vous pourriez les inviter à une démo sans cérémonie. Montrez-leur les photographies de l'endroit qui vous a inspiré. Ou même laissez-les essayer le processus elles-mêmes. Prenez le temps de montrer à vos clients ce qui vous fait et votre art unique.
Des clients qui comprennent comment vous appliquez votre peinture, pourquoi vous employez ceux étrange-qui regardent de longues brosses, ou comment vous obtenez ainsi beaucoup de couches de couleur sur votre toile sont non seulement instruits au sujet ce que vous - d'eux sont intéressés par ce que vous . Et cela traduira en plus de ventes, et plus de références.
10 - Établissez les rapports forts et continus avec vos collecteurs
Ne soyez pas timide au sujet de demander à vos clients le conseil et l'entrée, si elle est sur la façon dont vous présentez ou accrochez votre travail, ou sur de nouveaux projets ou techniques vous essayez. Faites-le face à face, ou accueillez un studio la maison qu'ouverte (notification je n'ai pas dit la "vente de studio") à découvrent ce qu'ils pensent.
Et quand vous avez juste fini une nouvelle série ou collection, ou vous soyez prêt à accrocher une nouvelle exposition de galerie, invitent vos meilleurs clients à votre studio pour une prévision spéciale de votre nouveau travail. Ils l'aimeront.
D'une manière primordiale, soyez vous-même avec vos clients et collecteurs. Oui, vous pouvez rencontrer un collecteur ou deux qui veut être brillé par art double-parlent et rhétorique. La plupart des collecteurs, cependant, voudront finir par savoir le vrai vous. Ils aimeront l'audition au sujet de vos sentiments au sujet de votre dessin-modèle, certains de vos caprices artistiques - et même une partie de l'erreur youÃ?Âve faite.
Une fois que les clients et les collecteurs se relient vraiment à vous et à votre travail, ils seront de retour pour plus. Et c'est bon pour les affaires de chaque artiste.
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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