5 règles pour la vente effective des communications écrites
La plupart des vendeurs ont de grandes idées, mais quand il s'agit de mettre ces idées sur papier pour leurs perspectives, ils divaguer sur des pages et perdent rapidement leurs lecteurs intérêt. Pourquoi les vendeurs sont souvent brillants d'une telle difficile de temps à écrire du matériel de vente efficace? Tout simplement, ces professionnels ne maîtrisent pas les 5 règles de l'efficacité d'affaires écrites communications.Unfortunately, peu de vendeurs reçoivent une formation officielle sur à écrire. Bien qu'ils mai ont pris quelques cours d'écriture à l'université, ces cours ne sont pas suffisamment de personnes pour préparer le monde réel des affaires écrit. Mais avec la prolifération du courrier électronique et de vente axées sur des sites web, l'écriture est d'une importance primordiale dans le paysage commercial. En effet, lorsque vos documents écrits en arriver au point rapidement et efficacement, vous tourner davantage de prospects en clients, augmentant ainsi vos line.Following bas sont les 5 règles de ventes de communication écrite que tous les vendeurs ont besoin de savoir. Master et regardez vos chiffres de vente soar.1. Connaître les spécificités de votre audience.Just que vous personnalisez votre message en fonction de savoir si elle allait à des employés par les perspectives, vous avez également besoin d'adapter votre message à vos clients la démographie. Par exemple, si vous êtes en train d'écrire le matériel de promotion pour votre produit ou service, et la majorité des gens qui font des affaires avec vous sont plus âgés, bien établis de professionnels, vous aurez envie de mettre en évidence le produit ou le service de sécurité, de fiabilité, ou de la garantie. Cependant, si votre principale clientèle plus jeune Gen Y types, vous voulez souligner produit ou service à la mode de l'image, des résultats rapides ou faciles à utiliser / comprendre features.Do une enquête auprès de vos clients les plus fidèles de déterminer qui démographiques vous donne le plus d'activité. De plus, garder une trace de ceux qui la visitent ou de votre entreprise, même si elles ne sont pas acheter de vous. Vraiment savoir qui marche à travers les portes, découvrir ce qui est important pour eux, et ensuite de personnaliser votre message appropriately.2. Organisez votre matériel en fonction de la manière dont votre lecteur sur le subject.Realize pense pas que tout le monde pense comme vous. Alors juste parce que vous voulez que votre message à organisée d'une manière ne signifie pas que vos clients seront d'accord. Par exemple, une société a créé une brochure d'information gratuite sur les produits et organisé de façon à ce que les produits les plus populaires apparus en premier. Lorsque les clients encore appelé avec des questions qui ont été clairement répondu dans le texte, la société a été perplexe quant aux raisons pour lesquelles leurs clients ne sont pas la lecture de la brochure. Après avoir interviewé quelques-uns de leurs clients, la société ont découvert que leurs clients dans la brochure de confusion. Ils voulaient voir les fonctionnalités expliquées dans l'ordre alphabétique, et non dans le but de la plupart des popular.The mieux vous savez qui est votre clientèle, le mieux, vous pouvez organiser vos informations pour répondre à leurs besoins. Obtenir l'intérieur de leurs chefs et de découvrir comment ils pensent à propos de votre produit. Est-ce qu'ils veulent savoir généralement bas prix en ligne en premier, puis voulez connaître les caractéristiques et les avantages? Faire ils ont tendance à croire que les témoignages sont plus importants que les faits? Lorsque vous comprenez comment vos clients pensent de votre produit, vous pouvez plus facilement vos informations d'une manière logique à them.3. Ecrire à exprimer, de ne pas impress.The plus de succès est un vendeur, le plus souvent, il ou elle pense que les grands mots et de longs documents impressionner les gens. En réalité, tout le contraire qui est vrai. Les gens qui essaient d'écrire avec les espère pour impressionner les autres avec leurs connaissances seulement accomplir une chose, ils perdent le lecteur! Examinez chaque élément de marketing que vous écrivez et distiller son message de base ou le but, à une ou deux phrases. Si vous ne pouvez pas faire que, votre pièce ne se concentre pas. Si c'est le cas, puis revenir à chaque point à l'intérieur de la pièce et d'essayer de condenser chacun à une ou deux phrases. String ensemble de ces nouvelles peines, puis identifier votre pièce fins de marketing. C'est le principal message que vous souhaitez exprimer! Réécriture de la pièce avec le message central à l'esprit, l'utilisation commune, la langue de tous les jours. Rappelez-vous, véritable génie, c'est quand vous pouvez expliquer votre idée de manière à ce que cinq ans, l'enfant peut comprendre it.4. Dans les messages contenant à la fois bonne et mauvaise nouvelle, à la mauvaise nouvelle first.At un certain point, chaque vendeur devra livrer de mauvaises nouvelles à un client. Qu'il s'agisse d'une caractéristique particulière n'est pas disponible dans leur produit favori ou le client de taux d'intérêt seront plus élevés que prévu, parfois de mauvaises nouvelles est un fait de vie. Lorsque vous communiquer de mauvaises nouvelles dans l'écriture, de l'état, il d'abord, puis contre lui avec un peu de bonne news.For exemple, dans une lettre de suivi à un prospect, vous pouvez écrire: "Après vérification auprès de notre entrepôt, j'ai découvert que le Widget 2000 ne sont pas en rouge. Il Cependant, arrivé dans la plus grande taille que vous avez demandé et vous pouvez vous le faire livrer le vendredi. "En mettant fin à la bonne nouvelle, vous prenez l'aiguillon de la mauvaise nouvelle, et de laisser votre lecteur avec un image.5. Ecris familièrement lorsque appropriate.People comme lire les documents que le son, comme si le message provient d'une personne réelle, et non pas une formation officielle Ivy League universitaire. Si vous écrivez trop formellement, vous perdrez rapidement votre lecteur. Avez-vous relu votre propre écriture et lui dit: «Il semble tout faux!"? C'est parce que la tonalité de votre écriture était probablement erronée. Déterminer votre ton est important, car une lettre de suivi devrait ne pas avoir la même tonalité que l'Internet copie. La plupart des vendeurs essaient d'utiliser un ton trop formel dans toute leur écriture comme un moyen de montrer leur savoir-faire. Mais du fait que trop souvent la forme d'un écrivain qui est insécurité à son autorité. En utilisant un ton overformal complet avec beaucoup de grands mots, des phrases longues, et les termes techniques, l'auteur tente de masquer son insécurité. La plupart des perspectives ne veux pas faire d'affaires avec quelqu'un qui est mal, donc conserver le ton de votre écriture et approachable.Writing colloquial ProfitsThe pour vous écrire de manière plus efficace, plus vous aurez gain. Donc, peu importe ce que vous êtes en train d'écrire, qu'il s'agisse d'une lettre de vente ou d'une brochure, de toujours garder les 5 règles pour l'efficacité de vente écrit de communication à l'esprit. Rappelez-vous, de votre capacité à rédiger clairement et succinctement fera votre stand de vente de pièces, et vous permettra de gagner la deal.About de l'auteur: Dawn Josephson, le Maître de rédaction coach?, est président et fondateur de Cameo Publications, LLC, un éditorial et de l'édition entreprise de services situé à Hilton Head Island, SC. Dawn autorise les dirigeants à la maîtrise de la parole imprimée de renforcer la crédibilité, de positionnement, et les bénéfices. Elle est l'auteur de l'ouvrage le mettre sur papier: les règles de promotion pour la création de pièces qui se vendent Livres et co-auteur (avec Lauren caché) de la nouvelle livre Write It Right: les règles d'auto-Montage comme les pros ... Contact à son dawn@cameopublications.com ou au 1-866-372-2636.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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