Entrevues culturelles en travers
À ce moment à temps, l'augmentation du trafic humain de frontière en travers a signifié que les compagnies n'ont affaire plus avec une communauté indigène homogène de laquelle elles recrutent leur personnel. Les compagnies relèvent maintenant des défis culturels en travers dans la façon dont elles recrutent, contrôlent et développent un personnel multiculturel. Un secteur de note où l'heure et la gestion trouvent des difficultés est dans la salle d'entrevue.
Avec des compagnies recrutant d'un groupe de candidats de différentes nationalités, cultures et fois l'entrevue culturelle en travers est un secteur qui doit être analysé correctement si les recruteurs souhaitent profiter du potentiel disponible à elles. C'est nécessaire pour s'assurer que des candidats dans des entrevues culturelles en travers ne sont pas distingués contre des perceptions erronées traversantes et des jugements faibles.
Des entrevues ont pu être décrites en tant qu'étant semblables à un jeu. Tous les acteurs savent leurs lignes, sélections et les comportements correspondants appropriés. Les interviewers s'attendent les réponses modèles, ainsi à des questions sont prévus et mis à jour pour par des interviewés. Cependant, le sens de marques de jeu seulement, en termes de tirer le meilleur parti hors de l'entrevue, quand les acteurs impliqués partagent une culture semblable. Quand les entrevues prennent un élément culturel en travers, les différences dans la façon agir peuvent causer des malentendus. De tels malentendus mèneront malheureusement aux interviewers rejetant incorrectement des candidats.
Tous les recruteurs partagent un but commun en voulant louer le meilleur. Cependant, quand les malentendus culturels en travers se produisent dans les entrevues, ceci gêne le processus de recruter le meilleur personnel pour la compagnie. L'étude pour travailler avec des différences culturelles en travers dans les entrevues vous assure tirent le meilleur parti hors d'un candidat et ne permettent pas à des perceptions erronées culturelles en travers d'empêcher le jugement.
La base d'incorporer un cadre culturel en travers d'arrangement dans les entrevues est en surmontant les 'prétentions. Les prétentions se rapportent à plusieurs éléments en corrélation. Les interviewers assument ce qui devraient ou ne devraient pas se produire, ce qui est normal et anormal, et ce qui est correct ou erroné. Les prétentions se rapportent également à ce que quelqu'un aspect physique indique au sujet d'elles, à ce que leur langue de corps indique au sujet de leur confiance, comment les gens communiquent et comment ils se présentent.
Par exemple, une entrevue culturelle en travers a lieu entre un interviewer anglais et un interviewé allemand. Assez tôt dessus dans l'entrevue l'interviewer commence à faire des prétentions concernant le caractère, la personnalité et la convenance de la personne au poteau basé sur des perceptions erronées de l'aspect de candidats, du comportement et du modèle allemands de communication. Bien que l'interviewé soit plutôt intellectuel, émoussé dans la conversation, formel et l'universitaire dans le demeanour que ceci ne signifie pas que he/she est rigide, inflexible ou réservé en tant qu'interviewer suppose. Plutôt, c'est comment le jeu est agi dehors en Allemagne. Si l'interviewer avait été un peu plus averti du théâtre allemand (c.-à-d. croix culturelement avertie), alors probablement de telles prétentions n'auraient pas été faites.
Comme nous pouvons voir de l'exemple ci-dessus, les prétentions peuvent mener aux interviewers prenant la décision fausse fondée sur leurs hypothèses culturelement peu sensibles. Dans ce cas-ci, elles pourraient avoir potentiellement perdu une addition véritablement positive à leur compagnie.
En plus des secteurs mentionnés dans l'exemple ci-dessus, les interviewers doivent également se rendre compte des prétentions culturelement enracinées faites au sujet des secteurs tels que le contact d'oeil, tonalité de voix, gestes, maintien, montrant des émotions, donner hors de l'information et l'utilisation de la langue au nom mais à quelques uns. Tous ont un élément culturel en travers qui doit être compris correctement.
Le contact d'oeil est un signe de confiance et de confiance au R-U et à d'autres pays européens. Cependant, si un individu chinois est interviewé et maintient aucun contact d'oeil ne fait-il cette égale ils cachant quelque chose ou étant unconfident ? Non, parce qu'en Chine on le considère comme grossier maintenir le contact d'oeil.
De même, parler fort et clairement peut être interprété pour être un trait positif au R-U, mais en beaucoup d'autres pays tels que la Malaisie ils croient que parlante doucement est une bonne qualité.
Au R-U et à d'autres nations 'occidentales ', nous communiquons explicitement, signifiant nous divulguons l'information au delà de l'actuel de matière basé sur les lieux que l'auditeur est ignorant du fond ou des issues de corrélation. Les communicateurs implicites, tels que le Japonais, divulguent peu comme ils croient que l'auditeur se rendra compte de telles issues. Un interviewé japonais donc n'est pas à bon escient vague, mais au contraire suppose que vous comprenez ce que signifie he/she pour impliquer.
'appeler la baisse 'dans les entrevues peut être considérée inadéquate pour beaucoup de recruteurs en Europe, toutefois dans les pays où la famille et la communauté attache le jeu un plus grand rôle comme dans les pays méditerranéens, à la mention votre rapport avec quelqu'un d'influence est normal.
Bien que les Américains latins soient très expressifs et émotifs, ceci ne les égale pas étant excitables et instables et donc peu convenable pour les travaux professionnels.
La langue joue également un rôle crucial dans des entrevues culturelles en travers. Là où l'anglais de l'interviewé n'est pas fort, l'utilisation des métaphores, des proverbes et des expressions familières les confondra. De même, les limites techniques sont inadmissibles à travers des frontières. Là où des pauses prolongées sont faites par des interviewés plutôt que supposent elles jouent pendant le temps ou ne savent pas la réponse, l'interviewer devrait supposer qu'elles recherchent un mot, expression ou digèrent simplement l'information contenue dans la question.
Le point clé est que des prétentions doivent être surmontées si les recruteurs doivent faire leur travail efficacement. Tous les exemples ci-dessus des perceptions erronées sont basés sur des prétentions culturelles quant à ce que signifient les choses. Il est donc critique que le début de personnel de recrutement à évaluer, analysent et surmontent des prétentions culturelles par une plus grande conscience culturelle en travers si elles souhaitent faire le meilleur pour leurs compagnies.
Dans la réalité généralisée d'aujourd'hui, les organismes et les compagnies ont besoin de l'entrée créatrice et dynamique d'un personnel culturelement divers. La seule manière de réaliser ceci est de s'assurer qu'un tel personnel ne sont pas incorrectement escomptés pour des positions dues aux perceptions erronées culturelles en travers. Une fois que ceci est pris à bord et au moment agi, le jeu commencera encore à avoir du sens pour tout impliqué.
Neil Payne est directeur de gestion de Kwintessential Ltd. Visit leur site Web à http://www.kwintessential.co.uk/cross-cultural/training.html
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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