Discuter isnt bon marché
La plupart des organisations ont réussi de bonnes capacités de communication. Sondage après sondage en témoigne. Poor compétences de communication sont souvent cités dans les enquêtes employé comme une raison pour les pauvres et le moral performance.Having été dans l'entreprise de construction de capacités de communication pour l'organisation de plus de 25 ans, j'ai constaté l'impact positif de ces compétences peuvent avoir sur une entreprise. Parler avec le respect et l'écoute active sont important que je ne comprends pas pourquoi de plus en plus les organisations ne sont pas enseigner ces compétences. Ils peuvent vraiment vous différencier de vos concurrents et vous donner un avantage décisif dans la marketplace.In une récente article de Chief Learning Officer, notre ami et client, Randy Hall de Pfizer Animal Health, avait des choses intéressantes à dire au sujet de l'excellence dans notre Institut de parole et de son impact sur son entreprise. Voici un extrait de cet article: «Au cours de Ty sûr, vous êtes probablement sur vos pieds de 15 à 18 fois en face de vos pairs ou d'un groupe de gens que vous êtes en cours avec, en présentant à eux. Même si vous n'êtes pas à l'aise le premier couple de fois, au moment où vous avez fait et que plus de la peur commence à disparaître et la confiance commence à venir », a déclaré Randy Hall, directeur mondial de l'apprentissage et du développement, Pfizer Animal Groupe Santé. "L'autre chose est l'encadrement (participants) se. Ils reçoivent un à un, très spécifique d'entraînement au cours de la classe qui leur permet de répondre selon leurs domaines de compétences de communication le plus besoin travail ". Ces zones d'amélioration dépend de la façon dont les participants présents à d'autres personnes et pourrait inclure le manque de clarté, de l'incapacité d'obtenir rapidement le point, une mauvaise utilisation du langage corporel ou d'autres habitudes qui nuisent de la messagerie et le message livré. "Hall a ajouté que Pfizer avait un réel besoin: les gens de communiquer efficacement dans diverses situations de un à un les conversations à des réunions de groupe. Après être passé par le biais d'un pilote de la classe de Boyd avec ses pairs, Hall a déclaré que le cours a été tellement impressionnant que Pfizer Animal Health Group maintenant il faut que chaque nouveau représentant des ventes et gestionnaire de passer par elle. «Ces gens communiquer pour vivre, et ce que Ty et son équipe de leur permettre de faire, c'est de perdre, ou au moins diminuer leur crainte du processus », explique Hall." Ils se sentent plus à l'aise et en confiance en face de petits ou de grands groupes de personnes, et nous pensons que cela leur permet de s'engager davantage dans tous les domaines de leur activité. Il a été un grand partenaire d'affaires avec nous, et la demande pour le cours, c'est ce que l'a fait. Les gens ne vont pas parce que je le dis ainsi. Ils vont parce qu'ils audience de bouche à oreille, là-bas dans la rue que c'est vraiment quelque chose qui les aide à obtenir de meilleurs à leur emploi. Ils veulent être là. "Avez-vous des personnes de communiquer efficacement l'intérieur et l'extérieur de l'organisation? Ils ne devraient pas être? Ty Boyd, chef de la direction de Ty Boyd Executive Learning Systems, est dans la diffusion du Temple de la renommée et les présidents du Temple de la renommée. Il a enseigné les techniques de présentation de Fortune 1000 cadres dirigeants dans plus de 34 pays. Son Excellence, en parlant Institute célèbre son 25e anniversaire en 2005.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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