Puissance inspirée (partie 1)
Les principes fondamentaux du marketing stratégique, quelques traits principaux pour une plus grande efficacité
Probablement, le plus grand défi à la gestion du marketing en cinq années à venir sera de changer rapide et de jeûner assez, afin de suivre de nouvelles technologies, les marchés et les nouvelles valeurs de corporation selon la définition de l'AMA, "vente est une fonction d'organisation et un ensemble de processus pour créer, communiquer et fournir la valeur aux clients et pour des rapports de gestion de client des manières qui bénéficient l'organisation et ses dépositaires"
La concentration sur le consommateur est de nos jours devenue un clichÃ?Æ'Ã?â??Ã?â??Ã"© parmi des acheteurs vifs pour gagner l'avantage concurrentiel. Mais cette issue mérite d'être prise très sérieusement, en tant qu'elle déguise un passage d'identification de marque à l'identification de client. Chaque affaires concurrençant pour un rôle de conduite sur le marché qu'ils fonctionnent sont client conduit, client focalisé, client relié, ainsi qu'est qu'il y a de neuf ?
Une nouvelle forme d'agir l'un sur l'autre avec nos clients, ce que j'appelle, "communication intelligente", devrait être la stratégie à suivre ; Elle aide si un acheteur a un fond de ventes appareillé avec de bonnes qualifications orales et écrites de communication, mais un dialogue consiste en interaction entre 2 personnes, dans un scénario typique d'affaires entre l'acheteur et le vendeur, et avoir un dialogue un devrait également développer les capacités à approprié écoutent des gens.
Ces capacités, sont, à mon avis, la compétence principale pour le succès. Nous des acheteurs aimons généralement nous entendre, mais comment pouvons nous développer une connaissance profonde de nos besoins de client si nous ne prenons pas du temps approprié, le foyer et l'énergie écoutent dessus vraiment activement ce qu'ils doivent indiquer. En faisant ceci, vous deviendrez de meilleurs auditeurs et un penseur plus critique et plus créateur.
Ce sont les éléments de base de ce que je considère comme un dialogue intelligent avec des clients
Visage quotidien d'acheteurs un échange sans fin des idées, des messages, et de l'information en traitant leur réseau interne et externe jour après jour. À quel point ils communiquent peut aider à déterminer si leurs compagnies se développent rapidement dans un leader de l'industrie ou joint des milliers d'autres entreprises échouées à la médiocrité.
Les acheteurs, devraient, donc, développer un arrangement profond au sujet de ce que leurs clients veut et les besoins sont, au sujet de répondre à leurs espérances et exigences de clef, et finalement, ce foyer devraient être la source de toute l'inspiration.
Il devient de plus en plus plus important de démontrer votre arrangement des clients et de votre capacité d'établir la confiance et la fidélité avec elles, et la vente devrait être la force d'entraînement à chaque compagnie et être vue comme lien à ces clients. (intérieurement et extérieurement !) Assurez-vous que vous avez la bonne histoire à dire à vos clients, comme nous écrivons l'"âge du storyteller" où les plus grandes compagnies de revêtements de défi est comment dire, communique leur histoire dans contraindre, manière conformée et croyable possible.
Les affaires sont comparables à l'art, il devrait voir comme étape, où chaque vente est une exécution et où les clients rencontreront de nouvelles expériences de vente, jugera que motivé et s'engager pour agir l'un sur l'autre avec le vendeur et le résultat souhaitable d'une telle interaction devrait toujours être gagner-gagnent la situation.
Fondamentalement sont les compagnies ce qu'elles facturent, en concurrençant seulement sur une base des prix que ces mêmes compagnies ont été commoditized fournissant leurs clients la perception de peu ou pas de différentiation à la concurrence, et en ajoutant peu de valeur à leurs offres, que ce soit un produit un système ou un service.
Le défi pour une organisation moderne d'affaires devrait devoir se déplacer à une situation à où le client commence des achats à partir de vous plutôt que d'étant vendus. . .
Les affaires comme d'habitude ne sont plus une recette pour le succès.
Le rapport d'affaires devrait être pratiqué comme acte de l'amitié, plutôt que simplement être vu comme processus simple de négociation. Il est au sujet de se relier sincèrement aux personnes dedans, une manière profitable, mais s'inquiéter de là a besoin, des souhaits, et pas simplement persuasion ou les manoeuvrer acheter. Si nous voulons pratiquer le marketing basé par valeur, que nous devrions nous rendre compte que la valeur des gammes et des marques de produits ne se situe plus juste dans leur capacité de fournir de meilleures marges, mais dans leur capacité de développer les rapports d'affaires qui fournissent les capitaux et les ressources essentiels qui font la différence entre périr et prospérer.
Par conséquent, et afin de rester courant et fermez-vous avec nos clients que nous devrions nous concentrer sur le R de CRM et créer une nouvelle forme de vendre le "rapport".
Henrique PlÃ?Æ'Ã?â??Ã?â??Ã"¶ger Abreu a une maîtrise dans l'administration d'affaires, plus de 20 ans d'expérience professionnelle des ventes et marketing. Il est un orateur public, un conseiller commercial et un président du L.T.C. non une organisation de bénéfice.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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