Votre entreprise à survivre sans toi?
J'ai eu peur pour la santé dans December.As il s'avère, tout est parfaitement correct. Mais la possibilité de choses ne sont pas vraiment bien frappé moi pour un loop.For la première fois ... jamais ... J'ai pensé à ce qui se passerait à mon entreprise si je ne sont pas tout à coup autour de prendre soin de it.What ouvert les yeux! En fait, je suis la seule personne qui sait vraiment comment les choses fonctionnent dans mon business.Several de personnes - de mon avocat à mon coach à mon livre imprimante - de savoir «bits» d'elle. Mais il n'y a pas vraiment de celui qui sait assez sur mon entreprise à intervenir, les choses et de garder les choses sans me.And qui était très effrayant pour moi. (Heureusement, on a peur suffisante pour réellement faire quelque chose.) estime qu'il serait utile de partager avec vous ce qui fonctionne pour moi .... 1 - Mettez vos systèmes en writingThe bonne nouvelle: je sais exactement comment les choses fonctionnent dans mon business.The pas si bonne nouvelle: je suis la seule personne qui sait exactement comment les choses fonctionnent dans mon business.Why est-ce un problème? Pour commencer, je suis aller en vacances demain. Et je ne veux pas faire le travail avec moi! Si je suis la seule personne qui sait comment les choses se déplacent, comment est-ce possible? Il est clair que j'ai besoin de certains systèmes. Donc, ce qui doit être par écrit? Idéalement, pratiquement tout. Mais vous voudrez peut-être commencer par quelque chose d'assez simple. Dis, comment on «processus» de nouveaux clients, ou clients.When quelqu'un décide de travailler avec moi, comme un art Coach, voici ce qui se passe:? Nous faisons de notre premier rendez-vous le coaching? Je obtenir la carte de crédit ou de débit d'autorisation de paiement d'encadrement des redevances? Je envoyer un Welcome Pack, qui comprend: le dossier de poche / label, lettre, carte d'affaires, politiques et procédures, formulaire de données Client, le Client Checklist, Coaching Prep formulaire et des informations supplémentaires sur le coaching? Je utiliser mon KG Checklist »pour cocher les formes exactes je envoyer; note postée date / livré? Je prépare le dossier d'un client pour mon bureau: insérer liste, la lettre et toutes les infos / notes à jour, d'écrire numéro de téléphone sur l'onglet, d'écrire la date du premier rendez-vous de coaching (et tous les rendez-vous) sur le dossier de couvrir? Je le suivi et la note lorsque les politiques et procédures ont signé le formulaire est retourné, et l'ajouter à la clientèle dossier? J'ai terminé la base de données Client Formulaire à l'intérieur de la couverture du dossier client? Comme nous travaillons ensemble, je ajouter tous les documents pertinents (la correspondance, des échantillons des oeuvres d'art, etc) à la folderWhat de votre «système» ou «processus» pour les perspectives et les nouveaux clients? Avez-vous:? Capture toutes leurs coordonnées (nom, adresse, téléphone, email, courrier)? Envoyez-lui une note vous remercier? Donner / envoyer un artiste Pack (dossier avec vous Bio, L'énoncé de l'artiste, de CV, et d'autres renseignements sur vous et sur votre travail)? Ajoutez-les à votre base de données? Comment? Quand? Suivi régulièrement avec eux? Combien de fois? De quelle manière (s)? Invitez-les à vos événements? Envoyer un événement annonces? Envoyer des cartes de vacances? Demandez-leur de références? Il ya de fortes chances, si vous avez un "système" pour faire les choses, vous allez être plus cohérentes. Et c'est probablement pour faire de votre entreprise stronger.2 - Laissez les gens savent où vous gardez thingsOkay, j'ai effectivement besoin d'être autour de certaines choses - par exemple, mon téléphone 1:1 coaching sessions.But autres processus n'ont pas besoin de moi. Prenez, par exemple, mon livre, "187 Conseils pour les artistes."? Il est déjà écrit, déjà publié? Site's up? Publicité (Google AdWords) est en place? Les commandes sont à bon port par le biais de librairies en ligne, mon site / panier d'achat, des magasins de détail? Le revenu est automatiquement déposé dans mon entreprise accountSo, quel est le problème? Encore une fois, je suis la seule personne qui sait maintenant comment cette works.Unless je écrire mes «la vente de livres système - et de laisser quelqu'un savoir où la trouver - si je suis pas autour de mon livre ventes parvenir à un crissement halt.I 'ai mis beaucoup trop de travail dans le livre afin de permettre que cela se produise. Donc, je suis en train d'écrire - et sera bientôt le partage - exactement de la façon dont mon livre de la vente "système fonctionne, et comment travail sans tenir me.So que le point de cette section: rédaction de vos systèmes est que la première étape. Vous avez également de laisser un collègue (ou un assistant, ou membre de la famille ou ami) savent où ils sont -- et comment l'utiliser them.3 - Automatiser et delegateOne avantages de la plus cool de la rédaction de vos systèmes et des procédures que vous pouvez voir les lieux que vous pouvez automatiser ... ou delegate.Yep. Cela signifie moins de travail pour vous! En regardant de nouveau mon procédures pour les nouveaux clients, par exemple, il est assez clair que je n'ai pas besoin de faire tout ce qui myself.For commencer, je pourrais demander à quelqu'un d'autre à mettre ensemble et Packs mail de bienvenue pour moi. Que pourrait être une demi-heure, à chaque fois que je ajouter un client.And où automatisation entrer? Dans la mesure du possible, je le dis. Cas d'espèce, j'ai utilisé mon système automatisé de diffusion pour envoyer ce mois-newsletter.I ne pouvait pas faire moi-même, parce que j'étais en vacances ..... Ahhhhhhhh. Automation .............. Best-selling author Kathy Gulrich aide les clients à obtenir de l'idée, à l'action, à des résultats - plus rapidement et plus facilement - si ils sont à la recherche d'écrire un livre, de développer un nouveau produit, ou la commercialisation de leurs produits ou activités. Les clients aiment son direct, no-nonsense approach - et son insistance sur la douceur de grands résultats. Découvrez par vous-même: Consultez un de Kathy's
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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