Quelle formation Croix-culturelle peut faire pour vous
Les affaires internationales sont plus complexes
que toujours avant. Le succès dans chaque secteur est
maintenant vu en termes globaux. Pourtant le succès en
travaillant avec des collègues de différentes cultures n'est aucun
but facile. Afin de se relier, nous devons communiquer
efficacement et nous pouvons seulement faire ceci dans une atmosphère
de respect, d'arrangement et de confiance mutuels. aides
Croix-culturelles de formation que vous comprenez que les valeurs
culturelles fondamentales qui conduisent comportement-vous comprennent
d'abord votre propre fond culturel et puis d'autres.
Ses résultats devraient être des premiers pour prendre
la confusion hors de la rencontre croix-culturelle. Par
exemple, vous arrivez à Madrid pour une réunion d'affaires.
Dans votre propre environnement de fonctionnement des
rendez-vous sont pris et seulement changés dans des circonstances
exceptionnelles, et habituellement avec l'abondance de la
notification. Mais quand vous arrivez à votre hôtel en avance
sur vous rencontrer le jour suivant trouvaille une note vous indiquant
le rendez-vous a été remis à plus tard. De votre perspective
c'est équivalent à une insulte. Vous vous sentez fâché,
frustré, peut-être embarassé. Mais c'est parce que vous venez
d'un fond typique 'monochronic '. L'Espagne est beaucoup
davantage 'polychronic 'et, alors que vous êtes très temps
conscient, ponctuelle, programme-orienté, beaucoup d'Espagnols sont
facile à vivre au sujet du temps, des rendez-vous et des horaires.
Ce n'est pas une insulte, simplement une manifestation d'une vue
plus détendue de ces sujets. Si vous aviez compris ceci avant
de faire des affaires en Espagne vous n'auriez pas été jeté par ce
soudain changez dans le programme.
Aussi bien que vous aider à comprendre les différences
dans le comportement et les attitudes d'autres, elle vous aide à
surmonter les barrières perçues. Dans la situation ci-dessus,
vous pourriez arriver à se réunir remis à plus tard dans une
armature hostile et de peu réceptif d'esprit. Votre réunion
d'affaires a pu déjà être compromise par votre sens d'avoir été
insulté. Mais si vous comprenez le comportement différent par
rapport aux valeurs d'une culture différente, vous pouvez simplement
apprécier le temps libre additionnel à Madrid et arriver lors de la
réunion prête à remercier vos contre-parties de l'occasion
inattendue de faire la visite touristique. Aucune hostilité,
aucunes barrières.
Un autre avantage de conscience croix-culturelle est qu'il
vous aide à devenir plus objectif. Quand les issues
croix-culturelles sont non définies, vous risquez de prendre la
situation personnellement, en tant que dans l'exemple ci-dessus.
Mais quand vous comprenez que les différents modèles de
comportement sont entièrement normaux dans un autre environnement,
vous pouvez vous tenir en arrière et analyser la situation plus
efficacement. Disons-vous avaient été en pourparlers avec les
contre-parties chinoises et se sentent prêts à clôturer l'affaire.
À la fin de la réunion, les Chinois vous remercient de votre
contribution mais de parole qu'ils iront maintenant loin considérer
l'accord. Si vous ne comprenez pas la nature de collectiviste du
processus décisionnel chinois, vous pourriez venir le sentiment parti
que la négociation avait échoué, vous pouvez prendre ceci comme
échec personnel. Mais si vous comprenez l'groupe-orientation de
vos contre-parties chinoises, vous serez juge capable la négociation
dans un léger plus clair. Vous pourrez même offrir l'entrée
additionnelle en exprimant votre bonne volonté de fournir davantage
d'information au groupe si elles ont besoin de lui.
la Équipe-cohésion est un autre secteur ce des avantages
d'arrangement croix-culturel. Évidemment il sera injustifié si
vous en tant qu'individu comprenez ces nuances mais le reste de votre
équipe pas . Quand vous retournez d'une mission comme cela
décrit ci-dessus, ils trop penseront que la négociation a échoué
à moins qu'ils comprennent les issues. En équipe vous pourrez
développer des stratégies plus logiques et plus efficaces si vous
tout savez ce qui est impliqué en faisant des affaires à travers des
cultures.
la formation Croix-culturelle vous aidera à améliorer
vos qualifications de communications. Vous apprendrez comment
écouter avec le vrai arrangement. Cela signifie l'écoute avec
vos yeux et votre esprit aussi bien qu'avec vos oreilles.
Disons-vous, un homme, invitez un secrétaire féminin du bureau
pour un café après travail de sorte que vous puissiez finir par vous
connaître dans une atmosphère plus détendue. Elle regarde
vers le bas le plancher, merci et dit qu'elle viendra. Vous
attendez dans le caf�© mais elle ne tourne pas vers le
haut. Si vous aviez écouté correctement ceci devrait n'être
aucune surprise. Elle ne vous a pas regardé dans l'oeil et vous
devez savoir que dans sa culture elle n'est pas habituelle pour qu'une
femme rencontre un homme qui n'est pas son seul mari, père ou frère
mais, en même temps, elle l'aurait trouvé impossible de refuser
ouvrir une invitation de son patron. Comme vous apprenez à
écouter et comprendre vous développerez les qualifications de
communication que vous devez avoir affaire avec sensibilité mais
efficacement avec vos collègues internationaux.
des aides Croix-culturelles de formation vous comprenez
comment préparer la terre pour l'arrangement mutuel en vous aidant
gagner la confiance de ceux que vous travaillez avec. Quand les
gens peuvent voir que vous êtes sensible à leur croyance et
traditions et les respecter, elles seront plus disposées à regarder
de nouvelles manières de faire des choses et de trouver les solutions
mutuellement acceptables.
Brenda Townsend Hall est auteur et entraîneur dans le
domaine des communications d'affaires et de la conscience
croix-culturelle. Elle est un membre d'associé d'ITAP
international (
http://www.itapintl.com)
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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