Travailler avec des employés malentendants - en leur donnant une juste aller
Malentendants rencontrent souvent des difficultés à travailler parce que leur handicap n'est pas visible. Je voudrais porter à vous, brièvement, la triste saga d'un jeune homme qui a récemment été traîné par le biais d'une performance processus de gestion, essentiellement causée par l'incompréhension, de frustration, en son nom, et l'échec par un employeur d'effectuer une «adaptation raisonnable» [loi australienne comprend la notion d'adaptation raisonnable qui signifie en fait que les employeurs sont tenus de faire des ajustements raisonnables nécessaires pour permettre des possibilités d'emploi pour les personnes handicapées], en relation avec cette personne employment.The homme a été impliqué malentendants à partir de la naissance d'une sévère / profonde perte de nature bilatérale causée par la rubéole (rougeole allemande) au cours de sa gestation. C'est, il entend des sons de haute hauteur avec une oreille et de faible hauteur avec l'autre. Avec auditifs dans une salle insonorisée, il a environ 20 pour cent audience. Mais auditives de récupérer tous les bruits, et pas seulement speech.When dans un one-to-one conversation, sans ingérence de fond, il peut mener une normale conversation. Pour ce faire, il est à l'écoute attentive (à la différence des personnes ayant une ouïe normale) et de lire sur les lèvres des gens avec qui il conversait. Son principal défi dans la vie, c'est que les gens qui parlent avec lui, un à un penser que des prothèses auditives, il peut entendre comme tout le monde. C'est loin d'reality.In une large unité de travail, le personnel de cet homme qui a travaillé a dit qu'il était malentendant? rien d'autre. Quand on parlait de lui à distance, alors qu'il avait le dos à leur égard, il n'a pas répondu. Souvent, les gens se sont fâchés avec lui parce qu'ils pensent qu'ils ont été ignorés. Elles seraient alors crier. Il avait l'entendre crier et tourner autour de voir un collègue avec un look en colère? il est difficile de crier sans se fâcher? l'essayer. Il était alors en colère parce qu'il aurait confondu sur les raisons pour lesquelles la personne qui lui a été de crier au peuple angry.Sometimes parlait de lui comme ils marchaient le long d'un long couloir, ou quand il y avait des équipements de travail de fond, ou le bruit des voix etc Finalement, il a été transféré à un autre groupe de travail. Celui-ci a eu plusieurs personnel étranger qui parle l'anglais comme langue seconde. Il a également été un espace de travail où il y avait un bruit de fond de l'air conditionné et de la machinerie industrielle. Aucun effort n'a été fait pour informer le personnel combien cet homme puisse entendre, ou la façon de traiter avec lui. Dans quelques semaines, il y avait plus de conflit et aux malentendants l'homme a été suspendu le paiement et éventuellement transférés again.Unfortunately encore, le corps a été employant un hôpital public, plein de professionnels qui sont censés être «soins» types, mais qui ne semble pas étendre leurs soins à un compagnon employee.The morale de l'histoire est que si vous demandez une personne armées ce dont ils avaient besoin d'être en mesure de travailler de façon sécuritaire, efficiente et efficace, pourquoi ne pas faire la même chose pour une personne ayant une déficience auditive? La réponse est simple: que les personnes qui ne sont pas les malentendants n'ont aucune idée de ce qu'elle est et parce qu'il est invisible maladie, nous ne prenons pas si seriously.The principe de l'ajustement nécessite raisonnable que nous faisons des aménagements raisonnables pour les personnes ayant un handicap. Tous les employeurs raisonnablement nécessaire de le faire a été de mener une réunion avec des gens du jeune homme du groupe de travail et d'expliquer son niveau de déficience auditive, ce que cela signifie et comment y faire face. Par exemple, si il avait le dos à vous et vous avez voulu parler avec lui, lui sur la touche l'épaule pour attirer son attention, si la zone a été bruyant, avec lui indiquer d'aller quelque part tranquille, puis parler en face à face. Ils pourraient avoir demandé à l'homme de l'expliquer aux gens ce qu'il peut entendre, ne peut pas entendre et de la meilleure façon il aurait pu être intégrées dans le lieu de travail. Il pourrait avoir été easy.If que vous avez à faire avec les malentendants, être assez attentif pour leur demander comment vous pouvez faire de mieux pour l'environnement à entendre. Ils vous diront ce dont ils ont besoin et ce qui fait qu'il est difficile pour them.This sorry saga a conduit à la déficience auditive travailleur "lâcher" avec un règlement en espèces. La leçon pour tous les employeurs des personnes handicapées d'une âge de la législation anti-discrimination, est qu'on ne peut pas se permettre de ne pas gérer ces questions de compétence. En cas de doute, demandez conseil auprès de votre peuple des ressources humaines ou d'autres professionnels tels que des audiologistes, psychologues, ergothérapeutes, etc. Elle mai vous éviter beaucoup d'ennuis et de l'argent à long run.Copyright Robin Henry 2005Robin Henry est un de ressources humaines et le développement professionnel et d'Internet qui exploite une entreprise en ligne de l'Australie centrale. Il écrit sur un éventail de sujets, dont beaucoup peuvent être trouvés ici ou sur son site à http://www.dwave.com.au.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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