Réunion du groupe de perturbateurs
MEETING PERTURBATEURS: Si deux participants procèdent à un débat qui interfère avec une réunion, un direct et simple question à l'un d'eux. Afin d'éviter les embarras, l'adresse par leur nom avant de poser la question. Une autre solution consiste à reformuler une idée exprimée précédemment, puis leur demander un opinion.HECKLERS: Un participant à un point de vue négatif peut saper continuellement le flux d'une réunion avec des commentaires narquois ou émotionnel tirades. Ne discutez pas ou punir cette personne. Concentrer l'attention sur l'émotion des obstacles, comme un Heckler, dévie pas la responsabilité de la part des participants et la question à portée de main. Si vous perdez votre sang froid, le Heckler gagne. Beat un Heckler à son propre jeu en demandant à la personne de ce qu'ils allaient faire. Posez les mêmes questions des autres participants en posant la même question. Soulèvent des questions qui mettent dans les autres parties de la question ou de mettre la responsabilité sur l'individu en prenant une approche positive à la redéfinition du problème. Si le Heckler continue à être source de perturbations, les chances sont le groupe prendra soin d'elle, depuis le Heckler est chahut them.ENEMIES: Si vous connaître deux points de vue avec les participants vont participer à votre réunion, de réduire le conflit avec la disposition des places soigneusement planifiée. Décourager "diviser les parties", qui survient lorsque les participants ayant des vues opposées sur la ligne de part et d'autre de la table. Pause de groupes opposés, étant donné que tout front uni à promouvoir la rigidité et l'enchâssement dans la d'idées préconçues. Lorsque les gens sont séparés physiquement, ils ont naturellement tendance à penser séparément et moins dogmatique. Lorsque deux individus sont toujours en désaccord, une approche différente mai travail: siège de leur côté par côté. Leur proximité physique souvent réduit le volume, l'intensité et les agressions verbales sont moins likely.SORE LOSERS: droit de vote est la plus rapide, la plus claire de la méthode du groupe de décision. Toutefois, il mai également être le moins efficace. Prenant un vote force mai les participants à faire un choix avant qu'ils ne soient préparés, qui divise le groupe en "gagnant" et de "perdre" des camps. Ceux qui perdent mai estiment que leur position ne de ne pas obtenir un procès équitable qui résulte de leur manque de motivation pour les aider à appliquer les gagnants de décision. Une Europe plus productive moyen de parvenir à une décision par consensus. La question devrait être examinée tant que tous les les participants sont prêts à accepter la solution. Bien que tout le monde mai pas l'impression d'être un gagnant, ils peuvent avoir une plus grande satisfaction de contribuer à la solution.Copyright AE Schwartz & Associates Tous droits réservés. Pour plus de la présentation du matériel et des ressources: ReadySetPresent et pour une inscription gratuite en tant que formateur, consultant, président, vendeur / Organisation: TrainingConsortiumCEO, AE Schwartz & Associates, de Boston, MA., Une organisation qui offre plus de 40 compétences de gestion axée sur les programmes de formation. M. Schwartz effectue chaque année plus de 150 programmes pour les clients dans l'industrie, la recherche, la technologie, le gouvernement, Fortune 100/500 entreprises et organisations à but non lucratif dans le monde entier. Il est souvent constaté lors de conférences comme principal présentateur et / ou de facilitateur. Son style est dynamique, participatif, pratique, et plein d'humour. Il est l'auteur plus de 65 livres et de produits, et a enseigné / chargé de cours à plus d'une douzaine de collèges et universités à travers les États-Unis.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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