Grande passionnée des consommateurs salariés =
Les entreprises dépensent des millions de dollars chaque année d'identifier leur marque, puis communiquer leur promesse de marque par le biais de divers media.Employees sont les principaux "médias" dans la majorité des marques de contacts. Augmentez votre main si vous pensez que la majorité de vos employés à comprendre votre promesse de marque assez bien pour le vivre et de l'articuler clearly.Gallup la recherche de 300000 entreprises indique que 75% à 80% de la population sont la réalisation de beaucoup moins loin et de se sentir moins enthousiaste au sujet de leur travail qu'ils ne pourraient l'être. Si tous vos employés ont été "pleinement engagée", dit-Gallup vos clients serait 70% plus fidèles, le chiffre d'affaires baisser de 70%, et de votre les bénéfices de saut de 40%. La recherche a également découvert que les consommateurs qui se sentaient les employés de restauration rapide a fait un excellent travail a été de cinq à six fois plus susceptibles de revenir sur cette marque. Dans les banques où les employés se sont, le client est de six à 20 fois plus de chances de poursuivre l'relationship.Additionally, d'excellents employés ont tendance à engendrer des "passionnés" des clients. Par exemple, les clients qui ont loué des magasins ont été associés 16 fois plus susceptibles d'être passionné par le détaillant brand.My analogie est la suivante: déposer un caillou dans un étang et le plus grand splash se produit au point de contact et puis rayonne vers l'extérieur des cercles. Le point de contact, à partir d'une image de marque, est l'intérieur de votre entreprise. Obtenir les employés à bord de l'émotion et la perspective qu'ils exercent leur passion pour le prochain cercle: les clients. Passionné des clients au-delà de perspectives par mot-de-mouth.Communicate position de votre marque avec vos employés, et de libérer quelques passionnés financière results.Harry Hoover principal est la gestion de Hoover Ink PR. Il a 26 ans d'expérience dans l'élaboration et la prestation en ligne en bas des messages que d'assurer la réussite de graves Brent Dees entreprises comme la planification financière, Focus Four, Levolor, Nouveau Monde d'hypothèques, Caroline du Nord, du tourisme, TeamHeidi, Ty Boyd exécutif Learning Systems, VELUX, Verbatim et jeunesse Etats-Unis.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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