Le modèle d'alignement de conduite
Il y a quelque temps nous avons eu le privilège du travail avec un service gouvernemental BRITANNIQUE important pour les aider à redéfinir la conduite et à réévaluer comment ils développent et encouragent des chefs. Confronté aux défis considérables par l'environnement dans lequel ils fonctionnent et par leurs maîtres politiques, ce département a décidé que la conduite est l'une des clefs à l'accomplissement de la vision établie par son chef.
Nous avons consulté largement avec les cadres supérieurs, et nous avons partagé le rendement de l'enquête étendue parmi la partie de la population de plus de 20.000 personnes. Nous avons exposé les cadres supérieurs à différents modèles de la conduite ; nous les avons aidés pour envisager le type de conduite prié dans leur contexte particulier, et nous les avons provoqués pour identifier les forces et les déficits de leur modèle de conduite courant. D'une série prolongée d'ébauches et de versions nous avons exprimé aussi précis une description de la conduite que nous pourrions tout en essayant de répondre aux besoins de tous les ayants droit. Pour tout l'effort qui est entré dans cette description qu'il est glaringly évident que la valeur de l'exercice six mois, un an ou deux ans plus loin sur a peu à faire avec des mots.
Exercice ? création de l'uniformité dans la conduite
Cet exercice best suited à une équipe de cadre supérieur. Il les aidera pour présenter une approche cohérente à la conduite à travers leurs secteurs respectifs des affaires. Il est important, au début, pour clarifier les buts et la stratégie d'organisation principaux, et lie ces derniers à un but overarching. Par exemple, « le but est d'augmenter la part de marché de 10% tout en restant concurrentiel sur le prix et la disponibilité du produit ». La stratégie par laquelle nous réaliserons ceci sera de développer le feedback de la clientèle et une réponse rapide à leurs besoins. Le but global est de chercher continuellement à livrer quelles personnes veulent, pas ce que nous pensons qu'elles veulent. '
L'exercice se compose répondre aux 4 questions suivantes :
1. À partir de quoi êtes-vous de principales personnes et vers ?
Cette question est au sujet des buts et de la poursuite d'un but clair.
2. Que va vous aider à orienter un cours conformé les uns avec les autres ?
Cette question est au sujet de rester « sur le message » au jour le jour.
3. Spécifiquement qui êtes-vous menant ?
Cette question aide à identifier les personnes principales qui doivent être incluses dans la communication payée d'avance et qui seront comptées au moment pour fournir la conduite pour d'autres et pour concevoir et fournir la stratégie.
4. Comment démontrerez-vous la conduite à ces personnes ?
Cette question est au sujet des comportements qui les meilleures personnes d'aide garderont sur la voie avec les buts et le but.
Permettez l'abondance de l'heure pour que l'équipe réponde aux questions, dire une heure pour chacun, et contester toutes les généralisations à niveau élevé comme, « nous tâcherons d'être d'excellents modèles » en demandant, « comment spécifiquement vous fait cela ? »
À la fin de l'exercice chacun devrait être espace libre de 100% au sujet de leur rôle en tant que chef, et confiant au sujet d'être compatible aux messages se référant à des buts, à la stratégie et au but. Cet exercice peut jeter vers le haut les issues de la contradiction qui peuvent devoir être abordées lors d'une réunion différente avant de faire cet exercice encore.
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