Font qu'il est facile d'y répondre - la messagerie vocale qui fonctionne
Si vous êtes comme la plupart des gens d'affaires, la messagerie vocale est à la fois simple et compliqué la vie. Sur le bon côté, il vous permet d'échanger des informations. De l'autre côté, laisser des messages peut paraître comme mettre de note à bouteilles qui dérive au large de la plage. Voici comment faire en sorte que vos messages results.First, de se préparer à l'appel. Réalisez que vous êtes plus susceptible de laisser un message que de parler à quelqu'un. Ainsi, écrire une liste de vos points clés et les questions avant de vous appeler. Ensuite, utilisez cette liste comme un cadre lorsque vous laissez un message. Bien sûr, ce type de préparation vous permet également de communiquer de manière efficace lorsque vous parlez à vous someone.If souffrent d'un blocage soudain lorsque le signal sonore vous indique à laisser un message, il suffit de raccrocher. Ensuite, organiser vos pensées et de call back. C'est beaucoup mieux que de laisser une vaste, incohérente message.When vous laisser un message, de parler clairement. Commencez par la personne et le salut à vous identifier. Par exemple, je pourrais dire "Salut Pat. C'est Steve Kaye au 714 -528-1300. Ce protocole de communication standard dit l'autre personne à qui vous voulait appeler et qui vous identifie are.When laissant des chiffres, écrire les chiffres alors que vous les énoncer. Cela ralentit le rythme de parole pour répondre à l'auditeur de la vitesse d'écriture. Puis, comme une autre de courtoisie, répéter tous les chiffres. Si c'est votre premier contact ou si votre nom est rare, à préciser vos nom, également écrit chaque lettre que vous parler. Le temps supplémentaire que vous passez à laisser un message clair, contribue beaucoup à l'autre personne de retour votre call.Next indiquer l'objet de votre appel. Soyez honnête et concis. Fournir suffisamment d'informations pour que l'autre personne peut répondre à votre demande en laissant un message sur votre system.Never laisser des informations personnelles sur un message. Cela pourrait vous gêner ou l'autre personne. Il est possible que 1) un assistant ou un collègue va aller chercher votre message 2), le message sera lu sur un téléphone avec d'autres personnes dans le bureau, ou 3) votre message sera transmis à quelqu'un d'else.Similarly, ne jamais laisser un message quand vous êtes bouleversé. Au lieu de cela, raccrochez et après calme down.Close votre message avec des indications sur la façon de réagir. Recommander des moments où vous serez disponible pour un retour d'appel. Par exemple, vous pouvez dire «je recevoir un retour d'appel à trois cet après-midi." Ensuite, ajoutez des encouragements, tels que "Je suis impatient d'entendre de votre part." - - - -- - - --IAF Certified Professional animateur et auteur Steve Kaye travaille avec des dirigeants qui veulent être plus efficaces. Ses ateliers novateurs ont informé et inspiré les gens du pays. Son produit de facilitation résultats que les personnes de soutien. Call 714-528-1300 ou visiter son site Web pour plus de 100 pages de précieuses idées. Inscrivez-vous à sa newsletter gratuite à http://www.stevekaye.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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