Comment dire non
Le rejet fait mal. Personne n'aime à donner ou à recevoir. Nous voulons tous nous puissions vivre dans un monde où tout le monde a dit «oui». Et pourtant, parfois, vous avez à dire "non". Voici comment dire «non».> Soyez CourageousSome les gens se sentent peur de dire «non». Ils s'attendent à mai, soit une réaction hostile ou qu'ils veulent être utiles. En conséquence, ils finissent eux-mêmes inconvénients et les autres people.Recognize qu'il est correct de dire «non». En fait, la plupart gens préfèrent recevoir une solide «NON», que d'un sincère "oui."> Refuser EarlyYou permettra de gagner du temps, d'énergie et de stress par la baisse des offres dès que vous vous rendez compte que vous ne souhaitez pas que. Questions sans réponse suivre nous comme des orphelins affamés, des pleurs de notre attention. Et notre stress augmente à mesure que leur nombre augmenter. Rescue-vous de ce dilemme en faisant des choix. Bien sûr, d'accord, si c'est ce que vous voulez. Sinon, le déclin. Cet vous libère de se déplacer sur d'autres choix, et il libère votre esprit d'envisager d'autres possibilités.> prendre une part active RoleSome personnes tentent de dire "non" en ignorant l'autre personne. Bien que cette mai être une façon de face à du courrier indésirable et des appels à froid, c'est un terrible stratégie où vous savez que l'autre personne. Cela inclut les situations où vous avez demandé à quelqu'un de faire quelque chose, comme d'envoyer des informations, préparer une proposition, ou vous appeler back.This stratégie ne parvient pas pour l'reasons.1) L'autre personne n'a aucun moyen de savoir ce que vous faites. Dans un premier temps, l'autre personne mai supposer que vous êtes incapable de répondre parce que vous voyagez, la récupération de la chirurgie, ou en utilisant un système de messagerie défectueux. Finalement, ils concluent que vous êtes rude.2) Ignorer quelqu'un est à la fois moyen et non professionnelle. Ça fait mal de l'autre personne. Et qui crée des sentiments du ressentiment envers vous et votre entreprise. Rappelez-vous que les vendeurs pesky peut également être de vos clients ou en mesure d'influencer customers.3) Ce déchets votre temps et votre énergie. Vous (ou votre personnel) sont à supprimer messages, lancer le courrier, et de pousser de côté de l'autre personne a tenté d'atteindre you.4) Vous souffrent aussi. Chaque fois que vous supprimez un message, votre conscience vous rappelle que vous faites de mauvaises choses. Et qui crée des stress.Take charge de la situation et de dire à la personne "non". Par exemple, vous pouvez dire, "je vous appelle pour vous dire que je n'ai aucun intérêt à votre offre. S'il vous plaît supprimer mon nom dans votre liste. Merci." Si vous voulez éviter de parler à la personne, l'appel lorsque vous vous attendez de la personne est loin de votre téléphone (par exemple, lors du déjeuner, en fin de soirée, tôt le matin, ou sur un week-end) et de laisser un message. Utilisez la réponse above.Otherwise, vous pouvez envoyer un e-mail, un fax, ou d'une note par la mail.In tous les cas, gardez le bref message, en évitant des explications ou des excuses. Il suffit de dire «non» et passer on.The point essentiel est qu'une fois que vous commencez un dialogue, vous êtes obligé de fin, plutôt que de le laisser mourir de faim par négligence.> Utiliser le Magic PhraseSometimes l'autre personne veut discuter avec vous. Peut-être que l'appelant est rarement persistantes, en exigeant une explication. Ou vous voulez peut-être un léger manière à diminuer la demande d'un bon ami. Dans ces cas, l'utilisation de la phrase magique qui termine la discussion. Il est: "Je voudrais pouvoir". La réponse complète inclut 1) un accusé de réception de l'offre, 2) la phrase magique, et 3) d'une demande ou d'un autre possibility.Here 'est un exemple de la façon dont cela pourrait travailler dans une situation de vente. "Je comprends que vous voulez que je acheter votre nouveau gizmo. Je voudrais pouvoir. S'il vous plaît prendre mon nom hors de votre liste. Et si l'appelant demande une explication, dites «Comme je l'ai dit, je voudrais pouvoir acheter. Je n'ai pas besoin (ou pas d'intérêt à) un gizmo. S'il vous plaît prenez mon nom hors de votre liste. "Et si l'appelant persiste, par exemple,« Je me suis dit Je n'ai pas besoin de cela. Vous pourrez faire un meilleur usage de votre temps si vous appelez quelqu'un d'autre. "Vous pouvez aussi l'utiliser dans des situations personnelles. Par exemple, on pourrait dire," je comprends que vous me voulez prendre soin de vos six enfants et cinq chiens la semaine prochaine alors que vous partez en vacances. Je voudrais pouvoir. Peut-être que vous pouvez prendre les enfants avec vous et mettre le chien dans un chenil ». Et si ils répondent avec," Nous ne pouvons pas prendre les enfants avec nous. C'est pourquoi nous vous demandons de les prendre. "Vous pouvez dire," Je voudrais pouvoir. Peut-être que quelqu'un d'autre peut aider. "Et si elles persistent, par exemple,« Je comprends ce que vous voulez. Et je voudrais pouvoir vous aider. Excusez-moi, je dois aller maintenant. "> Un Added ThoughtSome pousser les gens très dur pour obtenir ce qu'ils veulent. Ils utilisent les insultes, la culpabilité, et de menaces. Wave tous ces trucs loin avec des réponses comme celles-ci: "Je suis toujours dans l'impossibilité d'accepter votre offre". "Laissons ce sur une note positive. Je voudrais pouvoir vous aider. Merci de demander. "" Cela ressemble à une insulte. J'ai dit que je n'ai pas besoin pour cela. Goodbye "." Je trouve cela offensant. "" Je suis en désaccord avec cela. "Mai Vous constaterez que tous ces réponses sont polis à être attaqué. Je vous recommande d'être poli, car vous voulez toujours être le plus mature dans chaque conversation. De cette façon, vous n'aurez pas à appeler avec un apology.Notice que rejet à traiter les autres avec respect et dignité. Expliquez aux gens "non" au début et poliment. Et puis on.IAF Certified Professional animateur et auteur Steve Kaye travaille avec des dirigeants qui veulent être plus efficace. Ses ateliers novateurs ont informé et inspiré les gens du pays. Son facilitation des résultats que les personnes de soutien. Call 714-528-1300 ou visiter son site Web pour plus de 100 pages de
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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