Augmentation de la maison les maisons de soins infirmiers collections
La maison de soins infirmiers suivantes rapport présente 11 collections, vous pouvez suivre les lignes directrices pour augmenter le montant de l'in-house de soins de longue durée des collections de votre établissement collects.1] ont défini une collection de soins de longue durée PolicyOne des principales causes de la délinquance de soins de créances est que l'installation n'a pas clairement défini à ses résidents / responsables et le personnel du bureau d'affaires lorsque les comptes sont à payer. Si vous sont actuellement jouent-elle par l'oreille », et n'ont pas de lignes directrices pour votre bureau d'affaires à suivre - vous invitent pour créances douteuses. Ces lignes directrices devraient être clairement à la fois à votre bureau d'affaires et des entrées équipe. Si vous avez toujours appliquer votre politique de collecte à chaque foyer de soins compte, vous pourrez jouir d'une forte baisse de la délinquance accounts.2] sensibiliser les résidents / Responsable Parties Sur Votre Avant AdmissionIf résidents / parties responsables ne sont pas instruites que leur maison de soins infirmiers comptes doivent être payées à temps -, alors les chances sont ils payer en retard ou parfois pas du tout. Faites-en clair ce jour du mois que vous projet de loi, et lorsque leur paiement est prévu. Faites-leur savoir les conséquences du non-paiement à l'avance - et non pas après qu'ils deviennent délinquants. Cela permet d'éliminer les malentendus éventuels futurs résidents à partir de votre / responsable parties. Déclaration de politique lors de votre paiement est en retard de paiement est une première étape en vue de faciliter payment.3] facture rapidement et le projet de loi RegularlyIf vous n'avez pas une facturation systématique et le système de facturation - get un. Plusieurs fois, les résidents et la partie responsable n'a pas été re-facturés ou rappelé à payer en temps voulu. Cette situation se produit régulièrement dans les foyers où il n'ya pas assez de personnel de facturation dans votre bureau, ou le personnel est réparti à la fin de la facture ou le projet de loi en temps opportun. Il est étonnant combien d'argent est souvent non parce que les résidents et la partie responsable n'a jamais été facturée ou contacté une deuxième time.4] Garder Exactes et à jour de paiement RecordsOnce un résident est admis, il est extrêmement important de maintenir des dossiers exacts et opportuns sur leur historique de paiement. Si vous voyez tout écart par rapport aux dernières modes de paiement, et surtout si les paiements deviennent anormalement lent, suivi immédiat est nécessaire. Cela ne vous donne seulement une alerte précoce de l'imminence de problèmes de paiement, il vous donne également la possibilité d'une intervention précoce s'il ya une influence extérieure (c'est-à-dire à la partie responsable de paiement, etc?) 5] Pour les comptes en souffrance Plus FrequentlyThere n'existe pas de loi interdisant d'entrer en contact avec vous un résident / responsable de plus d'un mois. L'ancien adage: «La roue est grinçant de l'huile» a beaucoup de mérite lorsqu'il s'agit de recueillir les comptes en souffrance. C'est une excellente idée de prendre contact avec tous les contribuables en retard de 14 jours. Cela vous permettra de diplomatie rappeler aux résidents responsables de votre parti sur les modalités de paiement et de vous donner plus de chances de découvrir la véritable raison pour laquelle ils sont late.6] Élaborer un plan systématique de suivi de souffrance avant de AccountsDetermine temps les actions et vous prendrez un certain laps de temps lorsque les actions auront lieu. Par exemple, la délinquance à 15 jours - de faire un appel téléphonique. Votre bureau peut commencer avec une "courtoisie" appel pour s'assurer que le déclaration a été reçue. A 30 jours délinquants - envoyer une autre déclaration d'un message "Cet équilibre est de 30 jours délinquant, s'il vous plaît remettre immédiatement." A 45 jours, votre bureau peut faire appel et une demande plus forte pour le paiement. Le fait d'avoir un plan et d'y adhérer, il fait les deux vous et vos résidents / responsables conscients du fait que vous attendez à être payé en temps voulu basis.7] Use Your Aging Report - Not Your "Feelings" Beaucoup de bien sens des bureaux d'affaires ont laissé une maison de soins infirmiers en compte l'âge au-delà du point d'être jamais perçus, car ils ont estimé "que le résident responsable finirait par payer. Bien qu'il existe quelques des cas isolés de paiement des situations inhabituelles, la vérité est que si vous ne sont pas payés, généralement quelqu'un d'autre. Ainsi, s'en tenir à votre plan systématique de suivi. Vous allez bientôt savoir qui a réellement l'intention de payer et qui ne pas. Vous pouvez ensuite prendre les mesures appropriées une fois que vous savez où vous stand.8] Assurez-vous que votre bureau est TrainedEven membres du bureau de l'expérience peut parfois devenir blasé face à des débiteurs. Cet se produit généralement lorsque les résidents ou les parties responsables: ils ont pris et des promesses de paiement, n'ont pas les informations de fichier au bureau de comté, d'éviter les tentatives d'établir le contact, déplacés sans renvoi adresse, ou tout simplement à plat ont déclaré qu'ils n'ont pas l'intention de payer. Assurez-vous que votre bureau d'affaires est ferme mais courtois lorsqu'ils traitent avec les résidants / parties responsables. Votre bureau d'affaires pourraient bénéficier de service à la clientèle de formation car ils doivent "vendre" les habitants des quartiers et les parties responsables de l'idée que vous vous attendez à être payé. Assurez-vous que votre bureau est formé non seulement de mettre la maison de soins infirmiers en compte courant, mais aussi de conserver une bonne volonté à vos résidents / responsable parties.9] admettre et corriger toute erreur sur votre PartSometimes résidents / parties responsables ne paient pas parce qu'ils ont le sentiment que vous avez fait une erreur. Si le base de la non-paiement est un différend sur la qualité des soins, d'un règlement mutuellement acceptable entre vous et le résident / partie responsable devrait être arrivé à bref délai. Le résident / mai partie responsable d'un différend mineur de retenir des paiements. Insistez sur le fait que la partie non payés immédiatement, indiquant le solde sera négocié. Cela permettra non seulement d'aider à percevoir le paiement de paiement, il montre le résident / responsable que vous êtes à l'écoute de son concerns.10] Utilisation de tiers Nursing Home Collections intervention SoonerIf vous avez poursuivi votre délinquant systématiquement les soins infirmiers à domicile pour 60 90 jours à compter de la date d'échéance, et ils ne l'ont pas encore payé, on vous a livré un message à partir de votre résident / responsable. Si vous avez mis en place une bonne politique des collections, vous avez demandé le paiement de quatre à six fois sous la forme de déclarations, lettres, appels téléphoniques et, éventuellement, les visites personnelles. Les statistiques montrent que, après 90 jours, l'effet de l'in-house efforts de collecte de l'usure de 80% ". Cela signifie que le temps et les ressources de votre bureau d'affaires doit être porté dans les 90 premiers jours de la délinquance où vous avez la meilleure chance de recueillir les délinquants des soins infirmiers à domicile soldes. À partir de ce moment, un tiers peut motiver un résident / partie responsable de payer d'une manière que vous ne pouvez pas, en raison de la perception et les conséquences réelles de gestion d'une agence de recouvrement ou attorney.11] Rappelez-vous que personne ne Collects Chaque AccountEven par la mise en et adhérant à une de soins de longue durée au plan de collecte, il ya toujours des comptes qui ne sera jamais abeille recueillies. Par l'identification de ces comptes de la maison de soins infirmiers au début de votre facturation personnel beaucoup de temps et argent. Même si quelques mai par glissement, vous trouverez que le nombre global de rémunération et de la lenteur de nonpaying comptes diminuent fortement, et c'est une victoire en soi! 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