Allan kempert découvre que tout ce que vous devez vraiment faire, c'est demander
Il ya un an, j'ai rencontré Allan Kempert. Allan a été le superviseur d'assurance de la qualité pour une société de l'emboutissage de métal, en Ontario, et vient tout juste de terminer le livre de Norman Bodek, The Idea Generator, Quick and Easy Kaizen. Comme Allan explique, il ne pouvait pas mettre le livre parce que c'était une approche simple et il savait qu'il allait à habiliter les employés à son lieu de travail. En fait, Allan avait les larmes aux yeux à quelques reprises tout en la lecture de ce livre parce qu'il a réalisé qu'il avait rencontré un joyau. Il a parlé à la population de son département et a expliqué comment le programme de travail. Il a convaincu qu'il serait avantageux pour l'entreprise de commencer à un programme pilote dans le cadre de leurs department.Upon achèvement de l'ouvrage, Allan fixer un rendez-vous avec moi et a procédé à convaincre le président et le vice-président de son entreprise dont ils ont besoin pour l'accompagner à voir comment une autre compagnie a mis en œuvre le processus. Allan est la théorie, "apprendre des erreurs des autres car nous n'avons pas tout le temps dans le monde pour les faire nous-mêmes." Chaque département de la société avait un chef de file dans le programme, une équipe de 12 personnes s'est réuni pour examiner les problèmes avec les programmes de suggestion, les causes et les solutions. Les solutions sont basées sur Quick & Easy Kaizen et des conversations entre Allan et moi. Allan idée serait de mettre en œuvre un système, où les gens de mettre en oeuvre leurs propres idées. C'est une distinction qu'il fait à partir d'une proposition de système, où les idées sont généralement soumis à un comité qui soit transfère à un département à l'examen ou tue l'idée. Tout le monde dans l'entreprise a été formé au nouveau programme IDEES. En fait, la formation en cause d'encourager les gens à avancer des idées au cours de la formation session. Cela a abouti à plus de 100 idées de 104 employés d'ici la fin de training.The équipe a procédé à une revue de l'efficacité. Ils ont mis au point des questions et a demandé aux participants au programme ainsi que les non-participants les questions ayant trait au programme. Ce qui a contribué à améliorer le programme. Ce qui était à l'équipe qui est en demandant aux gens de faire leur travail plus facile, qui a été le thème principal, au début du programme, personnes ont déclaré qu'ils estimaient avoir le pouvoir, écouté, pris en charge comme quelqu'un, heureux de venir au travail, etc L'équipe a également noté que les idées viennent en étaient liés à des personnes non seulement en matière d'emploi ont été plus facile mais également liées à la sécurité, la mise en place, 5S et de réaliser des économies. Allan aime au point d'une déclaration qui explique cela. Mahatma Gandhi a déclaré: «prendre soin des moyens des objectifs prendra soin d'eux-mêmes". Au moment d'écrire tous les You Gotta Do Is Demandez, je partage les pensées et les idées avec Allen. Voici l'une des idées mises en œuvre que récemment, Allan partagé avec moi: IMPROVEMENTCotton AVANT chiffons utilisés pour nettoyer les machines de lubrifiant, les pièces et les mains des opérateurs. Les employés de recueillir les chiffons dans une épreuve du feu et peut périodiquement au cours de la semaine, arriver à une position centrale dans l'usine à compter de leurs chiffons, une par une. Un opérateur a introduit et a a approuvé une idée de mettre un compteur sur son épreuve du feu peuvent. Comme il l'a été de mettre des chiffons dans la boîte, il a simplement basculé hors combien de chiffons allé dans le pouvez. Quand il s'est rendu pour y déposer les chiffons à l'emplacement central, tous les il avait à faire était de décharger le rags.Allan a la lecture de la Quick & Easy Kaizen bord, où les idées sont affichées pour le partage, et de lire sur le comptoir idée. Il a ensuite encouragé un employé à parler à la personne en charge de le programme de recyclage pour les chiffons et d'enquêter sur la raison pour laquelle il était nécessaire de compter les chiffons à tous. Il s'avère que près de 15 ans avant, le fournisseur de chiffons a été le seul à garder la trace de la rag compte et il y avait des divergences. Une partie de la solution est d'avoir les deux parties comptent les chiffons pour une courte période de temps pour déterminer ce qui se passait. Toutefois, le comptage de suite alors on.AFTER IMPROVEMENTAll opérateurs de l'usine ont été priés de cesser de compter rags.EFFECTOperator de l 'emploi est plus facile et d'une idée à faire un travail plus facile de l'opérateur par l'ajout d'un compteur de son possible, la société a découvert plus de 150 heures par an pour être plus productifs. Certaines personnes mai dans l'embarras que cette mauvaise communication qui se passerait mal à l'aise et de les partager. Cependant, dit M. Allan, "permet d'exposer les déchets sans pointer du doigt, de tirer la récompense et d'apprendre de nos erreurs comme la seule véritable erreur est de ceux qui nous n'apprenons pas de ". Allen continue de conduire son peuple à trouver de petites améliorations à faire mieux leur travail, les grandes améliorations seront également mis au jour. Il a récemment été promu assistant de production Supervisor.Chuck Yorke est un développement organisationnel et spécialiste de l'amélioration de la performance, formateur, consultant et conférencier. Il est co-auteur de "All You Gotta Do Is Demander", un livre qui explique la façon de promouvoir un grand nombre d'idées des employés. Chuck mai être atteint à ChuckYorke@yahoo.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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