Le faire? S et n? Ts de donner des commentaires
Être capable de donner une rétroaction n'est pas seulement un bon de posséder des compétences en affaires, c'est une grande habileté à la vie. Parce que lorsque vous êtes maître à donner des commentaires, non seulement vous pouvez aider vos employés à soutenir l'amélioration continue de la performance, vous pouvez également améliorer les performances de l'équipe de baseball coach vous, la femme de ménage à domicile, ou les performances de vos propres enfants, sur l'achèvement de leurs tâches. Toute personne performance à une activité peut être favorablement influencé par un retour d'informations efficace. N'est-ce pas un puissant compétences à avoir? Ne serait-ce pas que vous voulez être un maître dans l'art de donner vraiment utile et percutante commentaires? La bonne nouvelle est que il n'est pas difficile d'être bon à donner des commentaires. Il prend un certain effort et de la pratique. Mais il est une compétence qui peut être appris. Donc, pour vous, voici le faire et à ne pas faire de donner feedback.Let 's Commençons par les Do's: Soyez en temps: pour la rétroaction, pour être efficace, vous devez agir rapidement. Si mois se sont écoulés avant de vous faire part d'un incident, la personne recevant les commentaires de votre retard à interpréter entendre qu'il pourrait ne pas avoir été que d'importantes et les effets de la rétroaction est très spécifique diminished.Be: parler de vos commentaires en direct et les termes spécifiques ( «J'ai remarqué qu'il ya plusieurs erreurs de calcul dans le rapport du mois dernier "). Si vous êtes vague (« votre travail est inacceptable "), comment pouvez-vous faire passer le message? Focus sur l'action et les résultats. Soyez très factuel dans votre discussion.Be Ouvrir et faire des suggestions: si l'objectif de votre feedback discussion est de produire une amélioration de la performance, puis sont équipées avec des suggestions (de nouveau être précis) sur ce que la personne peut faire pour influer sur cette changer. Soyez ouvert à leur point de vue et être prêt à discuter de la façon dont ils voient cette situation. Inscrivez-vous en venir à une solution qu'ils peuvent acheter. Si vous n'avez pas à acheter, le changement sera la happen.Create droit de l'environnement: la rétroaction est le mieux fait en personne, et dans un cadre privé. Dans une entreprise, organiser un lieu et une heure pour votre examen. Il ne suffit pas de capturer des gens à la volée et de jeter un peu de commentaires de leur façon comme ils sont à la tête dans le couloir et attendez de vos commentaires pour avoir une impact.Check pour comprendre et buy-in: si les commentaires au sujet de discussion est un problème de performance, assurez-vous de check-in sur la façon dont vos commentaires ont débarqué à la personne. Mettre en place une sorte de responsabilité de la vérification de leur buy-in. Par exemple, si vous avez un employé qui manque toujours des délais. Au cours de la discussion, demandez à un engagement qu'il satisfaire à toutes les échéances pour le prochain trimestre. Assurez-vous que l'engagement est spécifique, et non pas comme quelque chose de vague: «Je vais faire un meilleur travail de respect des délais au prochain trimestre." Et maintenant, pour ne pas faire l': Don't Make it personnel: il ya une différence entre donner des commentaires et critiques. Ne pas faire de personnel. Ne pas interpréter les actions (en indiquant en retard) et de porter un jugement sur la personne (il est slacker et n'est pas réellement consacrée à cet emploi). Criticism détruit les relations. Si votre employé se sent comme il est attaqué, il ne va pas être très ouverts à entendre ce que vous avez à dire, il deviendra immédiatement la défensive, et votre travail devient beaucoup plus difficile. Focus de la discussion sur l'action, et non la personne. Faites de vos employés estiment qu'il est soutenu, même si son rendement n'est pas à standard.Don 't seulement donner des commentaires quand il ya un problème: si vous êtes leur chef, les gens doivent savoir où ils en sont avec vous. Si vous avez un grand travailleur qui dépasse toujours vos attentes, prenez le temps de lui donner autant de feedback que votre plus grand défi. En De fait, en faire un point de donner plus de commentaires positifs que le "constructif" avec eux chaque personne. Vous serez étonné de voir combien de vos employés plus motivés seront compatibles avec positive reinforcement.Don l 'adresse de nombreux problèmes dans une discussion: vos employés seront en surcharge et vous perdrez de l'impact de la discussion. S'il ya plusieurs questions, ont des discussions et se concentrer sur les régler un à un time.So là, vous avez, une courte liste de faire et à ne pas faire, vous pouvez demander à ce que vous avez besoin de commentaires à donner. Rappelez-vous, la plupart des gens, même de votre adolescent rebelle, veulent faire un bon travail et s'il vous plaît. Ils ont besoin de certains indices quant à la façon dont ils le font et ce qu'ils doivent changer. Ainsi, maîtriser l'art de la rétroaction et vous pouvez vraiment aider chacun other.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004 Inez NgABOUT O. L'AUTEUR: Avez-vous besoin d'une certaine structure et de la responsabilité de vous propulser en avant? Personal Coach Inez Ng a travaillé avec les professionnels et les entrepreneurs à transformer leurs aspirations en réalité. Tout en se concentrant sur des domaines spécifiques, ses effets d'entraînement positifs tous les domaines de ses clients. En savoir plus sur le coaching avec Inez à http://www.RealizationsUnltd.comNOTE: Vous êtes les bienvenus à "reproduire" ce article en ligne aussi longtemps qu'il reste inchangée et complète (y compris le "à propos de l'auteur" info à la fin), et vous me faire parvenir une copie de votre réimpression à mailto: Inez@RealizationsUnltd.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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