Configuration claire des attentes de rendement
Le rendement annuel review.Stating cette phrase garantit une réaction de tous ceux qui ont déjà eu un, ou ont dû donner un titre de superviseur ou de gestionnaire. Dans mon expérience de travail avec les organisations, cette réaction est rarement positive.The concept qui sous-tend l'examen de rendement ou de l'évaluation est un bon. C'est une chance pour quelqu'un pour discuter de leurs réalisations, obtenir une rétroaction sur leurs progrès, et de construire un plan de continuité amélioration. L'idée fait sens, c'est la raison pour laquelle toutes les organisations avec lesquels j'ai travaillé a ces rencontres entre un superviseur et un employee.Unfortunately, alors que l'idée est bonne, trop souvent, en cours d'exécution, ces les réunions sont, au mieux inefficace et contre-productif, au pire. Bien qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cela est vrai, l'une de ces raisons est que les superviseurs ne sais pas comment faire l'une des parties les plus critiques de cette cas de manière efficace? la définition claire des attentes claires expectations.Without performance de l'année précédente, la discussion devient trop subjective? l'un des principaux (justifiée) des raisons employés ne trouvent pas ces commentaires précieux. Sans fixer des attentes claires pour l'année à venir, les gens ne savent pas à quoi le travail tout au long de l'année, au-delà de vagues généralités ou des hypothèses. Cela les place à une autre grande subjective prochain examen year.Some CriteriaThese attentes doivent être: - Connectés aux buts et objectifs de l'organisation-Clair et convenues en faveur des jointlyApplying ces trois critères à la attentes que vous avez fixés au cours de ces réunions permettront d'améliorer la pertinence et la clarté des attentes. Et l'élaboration conjointe de les améliorer l'engagement de l'employé à la fois le processus et les attentes themselves.Getting ThereOnce vous savez ce que les attentes de succès ressemblera à des critères, la prochaine question devient: «comment pouvons-nous y arriver?" Voici quelques conseils pour vous aider à identifier, de clarifier et de d'accord à l'exécution expectations.1. Démarrer avec les objectifs organisationnels. Aide les employés à comprendre les objectifs de l'organisation et de service. Discutez de la façon dont leur travail peut avoir un impact positif sur la réalisation de ces objectifs. Utiliser que la perspective de développer les performances des attentes qui renvoient directement leurs travaux à ceux goals.2. Posez des questions. Une des plus grandes erreurs que vous pouvez faire au cours d'une réunion d'évaluation du rendement est de faire tous les parler. Obtenir de l'employé pour discuter de leurs attentes et objectifs pour l'année à venir. Commencez par poser des questions? en particulier ceux ouverts. Peut-être vous avez des choses très spécifiques que vous voulez inclure - vous pouvez ajouter des éléments plus tard dans la conversation. Demandez d'abord et demander often.3. Be quiet. Si vous allez demander? il faut être calme et écouter. Soyez patient. Ils pourraient ne pas avoir immédiatement une pensée? ou ils peur de mai dire grand-chose si ce n'est une approche différente de celle qu'ils ont vécu dans ces situations. Poser les questions d'espoir, les reformuler si nécessaire, être patient et garder la bouche fermée. Si vous allez en commun la création de ces attentes, vous devez vous laisser talk.4. Reconnaître ses sentiments et de la perspective. Vous mai pas d'accord avec tout ce qu'ils disent. Vous mai leur projet de voir les attentes de la marque manque un peu. Rappelez-vous il s'agit d'une conversation. Ne jugez pas trop vite. Même si vous voulez les influencer à un point de vue différent, de reconnaître ce qu'ils pensent, même si votre sentiment est different.5. Challenge à s'étirer. L'un des meilleures choses que nous pouvons faire pour les gens est de les encourager à étendre leurs performances. Aidez les gens à augmenter leurs attentes un peu plus. Comment savez-vous qu'il est une partie? Quand se sent comme un défi, mais n'est pas incroyable. Mise en attente d'une amélioration des niveaux que les gens ne peuvent pas visualiser la réalisation est probable au-delà d'un étirement. Définir les attentes que soulèvent la barre un peu? et qui poussent les gens vers leur potential.6. Soyez précis et descriptif. Les attentes doivent être claires et descriptive. Si elles sont imprécises, elles sont ouvertes à interprétation et ne seront pas atteints à la satisfaction de tous. Faites-les spécifiques et les écrire down.7. Reformuler et de préciser. La réunion ne peut pas se terminer avant d'avoir un accord sur les attentes, et vous ne pouvez pas obtenir un accord si elles ne sont pas claires. Revoir les notes qui ont été écrites, et assurez-vous que vous êtes tous deux d'accord pour dire qu'ils veulent dire que vous voulez qu'ils disent, et que lorsque vous les lisez-les en 2 jours ou 2 mois, qu'ils vont toujours dire la même thing.8. Gain accord. Amener les gens à s'engager à des attentes qui ont été créé. Offrir un espace pour eux de partager des préoccupations ou des frustrations, mais partir avec un engagement à travailler à ces attentes. Votre organisation mai voulons que les gens à signer leur performance commentaires ou des plans. Au-delà de ces exigences, les gens signent leurs attentes et leurs accords est un puissant élément de personnes s'engageant à faire quelque chose. Ainsi, considérer les personnes ayant signer, même si elle n'est pas une partie de votre organisation process.Taking ces étapes vous aidera à créer des emplois qui répondent aux attentes à la fois l'organisation et des besoins individuels. Il sera également un tremplin pour aider à rendre les études de performance de plus précieux ? pour everyone.Final NotePerhaps où vous lisez cette liste, vous n'avez pas voir quoi que ce soit la terre ou de nouvelles fracassantes. Si oui, ma question est à vous - faites-vous de toutes ces choses, même si vous les connaissez? Kevin Eikenberry est Chief Officer de The Potential Kevin Eikenberry Group (http://KevinEikenberry.com), une société de conseil en apprentissage qui aide les clients à atteindre leur potentiel grâce à une variété d'activités de formation, de conseil et de parler services. Pour recevoir gratuitement le rapport spécial sur le thème "Libérer votre potentiel" aller à http://www.kevineikenberry.com/uypw/index.asp ou appelez-nous au (317) 387-1424 ou 888.LEARNER.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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