Gestion des connaissances - les comportements de leadership qui favorisent le partage des connaissances
Le concept de la gestion des connaissances ou le partage des connaissances fait sens intellectuel, à la direction d'équipes dans la plupart des organisations. Pourquoi ne pas nous voulons apprendre de nos réussites et les échecs, et à traduire que l'apprentissage en valeur? Cependant, il ya souvent un fossé entre la compréhension conceptuelle, et de leurs propres comportements en tant que dirigeants - et qui peut être un problème? Comment faites-vous livrer les dirigeants la fois intellectuellement et émotionnellement, d'une manière qui fera une différence dans leur quotidien les comportements? Il faut plus d'un ensemble de compétences des cadres! Les exemples ci-dessous sont tirés du best-seller Fieldbook "Learning to Fly? Pratiques de connaissances gestion de la direction et les organisations apprenantes ", écrit par Chris Collison et Geoff Parcell.Example 1) Dans BP, bien connu pour sa culture de partage des connaissances, la haute direction a élaboré un habit de renforcer «apprendre des autres" quand ils ont visité des sites opérationnels. Imaginez la scène: le directeur ou le vice-président principal arrive, et compte tenu de l'habituelle visite du site. Ils s'assoient avec l'équipe de direction et d'examiner les performances de l'entreprise contre un ensemble de KPI déclaré. Un de ces KPI n'est actuellement pas être atteints. Qu'est-ce qui se passe quand ils s'identifient à ce problème? "Avez-vous pensé à l'approche X? Y Addressed problème de performance? Changement de widget Z? ".. Va générer un ensemble de comportements." Qui d'autre avez-vous parlé avec d'autres sites qui pourraient avoir un problème similaire? ".. Conduira très différent de behaviours.This est la voie que BP a choisi de prendre, à la haute direction de visites sont des occasions de renforcer la valeur de l'apprentissage des autres, plutôt que de souligner les possibilités de leur ancienneté en apportant "la réponse". Exemple 2) Lorsque les hauts directeurs de l'énergie et des services essentiels entreprise, Centrica, se sont réunis pour discuter des moyens d'améliorer le partage des connaissances dans l'entreprise, ils ont convenu d'un ensemble de pratiques de «leadership défis" pour les cadres supérieurs à travers le organisation: Comment puis-je prouver que "demander de l'aide" est un signe de force plutôt que de faiblesse? Lors de la rencontre un problème, comment puis-je renforcer l'importance de l'apprentissage des autres -- plutôt que de simplement fournir une réponse? Lors de l'examen d'un projet ou proposition d'investissement, j'ai mis au défi de veiller à ce qu'il apporte à la connaissance de supporter d'autres projets? Comment puis-je réagir lorsque quelqu'un ne parvient pas - est-il une pure perte pour l'entreprise, ou s'agit-il d'un investissement dans leur éducation? Est-ce que mon équipe, voir l'échec comme quelque chose à apprendre, ou quelque chose à cacher? Ce genre de questions et de donner vie à des défis de la notion de la gestion des connaissances dans un tangibles et pratiques manner.What de travail dans votre organisation? Si l'on pouvait émettre cinq défis à votre équipe de direction, qu'est-ce que vous choisissez ?---------------------------------- --- Chris Collison est un expert de renom dans la gestion des connaissances et un praticien expérimenté dans la conduite et la mise en œuvre du changement organisationnel à partir d'une population perspective.As un best-seller de l'auteur, il a présenté à des auditoires dans des écoles et à des conférences partout dans le monde, et est un contributeur régulier de spécialiste de la gestion des connaissances publications. Chris a travaillé avec les dirigeants au plus haut niveau de nombreux établissements publics et organisations du secteur privé, le partage de la pratique, il a acquis une expérience en travaillant dans de BP équipe de gestion des connaissances, et sa profonde compréhension de la dynamique de changement majeur de la programmes.Visit
Source D'Article: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster obtenir le code html
Ajouter cet article sur votre site Web dès maintenant!
Webmaster envoyer vos articles
Aucune inscription requise! Remplissez le formulaire et votre article est dans le Messaggiamo.Com répertoire!
