Faire des hypothèses - une erreur de communication dans les entreprises et dans votre vie personnelle!
Nous tirons des conclusions sur les personnes par le biais de l'observation, leur comportement, les expériences passées, d'autres personnes de la commission, etc Nous supposons que les gens qui sont, ce qu'ils pensent des besoins / voulez avec cette vitesse nous ne parvenons pas à reconnaître la façon dont nos propres point de vue des couleurs de la façon dont nous rejoindre et se rapportent à des personnes et des situations. Nous avons même des hypothèses sur nous-mêmes! Let's se concentrer un instant sur la communication verbale. Faire des hypothèses est devenu une partie de la manière nous communiquer (ou de ne pas communiquer), avec mon entraîneur other.During chaque formation, l'un des points que les leaders de classe a été porté sur la valeur de l'écoute pour les personnes à la curiosité. Qu'est-ce que cela signifie est que l'audience disent les gens, être présent avec eux, et ayant un innocent, l'ouverture, un intérêt réel pour en savoir plus sur qui ils sont, sans jugements ou des préjugés attitudes.In de mon travail, je me considère comme une écoute empathique. J'ai pris l'habitude de poser des questions et de saisir rapidement l'essentiel de ce que disent les gens. Rester en mettant l'accent sur la curiosité, j'ai été étonné de constater la manière subtile j'ai rapidement passé à faire hypothèses dans mon désir de comprendre. Dire des choses comme «Je veux en savoir plus à ce sujet, qu'est-ce que cela signifie pour vous, comment votre vie serait différente si vous avez .." m'a ramené à la curiosité au lieu de sauter en avant dans les stratégies de planification ou de résolution de problèmes. J'ai réalisé que par des hypothèses, je manquantes (renforcement plus) des informations importantes qui pourrait m'aider à être pleinement présent avec mon clients.How souvent croyez-vous vous comprenez que l'autre personne pour savoir que vous avez une manquer? compréhension? Dans quelle mesure vos hypothèses provoquer des conflits? Combien de fois avez-vous prendre une décision et / ou de prendre des mesures en fonction de vos hypothèses. Que s'est-il passé? Alors pourquoi ne pas nous poser des questions pour obtenir plus de précisions? Lorsque je pose cette question, les gens me disent: * C'est un automatisme. Je ne pense pas à demander plus d'informations .* Je n'étais pas totalement sûr, mais je demande a été mal à l'aise? comme je connais .* Je ne savais pas que j'ai mal? ..* Je ne voulais pas apparaître stupide (malentendu est le meilleur?). Quelle est votre réponse? Par exemple? les gens disent souvent qu'ils veulent d'être soutenu. Qu'est-ce que cela signifie vraiment? Je sais ce que le sentiment d'être appuyé et soutenu pour moi mais je ne sais pas ce que cela signifie pour quelqu'un d'autre. Quelles sont vraiment les gens pour demander? Demander des précisions (voir détails!), à propos de ce que les gens veulent des besoins / s'attendre vous invite à vous présenter et de répondre (à ce besoin de soutien) de votre coeur. Win-win. (Note. utilisation de cet exemple, ne supposez pas que les gens ont besoin des mêmes choses dans tous les situation.) Voici quelques conseils pour commencer à sortir de l'inconscient au conscient curiosité hypothèses: 1. Rechercher des occasions de pratique d'être curieux au lieu de "savoir". Choisir des situations qui pourraient bénéficier d'obtenir de plus amples informations. Prêtez attention à la façon dont vous répondez à people.2. ASK QUESTIONS !!!!!!! Dire des choses du genre? "nous en dire plus à ce sujet", "Je sais ce que cela signifie pour moi, qu'est-ce que cela signifie pour vous?" Pensez à ce que vous souhaitez vraiment know.3. Réfléchissez à la personne ce que vous entendez dire et ce que vous croyez qu'ils signifient. Cette fonction est active listening.4. Soyez prêt à examiner ridicule ou être mal à l'aise dans un effort de understand.5. Rappeler une expérience passée lorsque vous faites des hypothèses qui ont eu des conséquences négatives. Avec le recul, quelles hypothèses avez-vous fait que vous pouvez apprendre à partir de maintenant? Comment pouvez-vous appliquer cette information à devenir plus ouvert et plus réceptif? Quoi d'autre pouvez-vous penser? Copyright 2003, Lorraine Cohen____________________________________________Lorraine Cohen puissant de la vie (http://www.powerfull-living.biz) est coach d'affaires et Life stratège et membre de l'équipe de la Solo-E (http://www.Solo-E.com). L'intégration de la thérapie de fond à son entraînement, elle aide les gens à faire plus d'argent, de gérer leur temps, d'accroître l'auto-assurance, de régler les conflits intérieurs, rester concentré sur les résultats qu'ils veulent, et équilibrer le travail et la maison life.____________________________________________ *********** Trouvez d'autres articles comme celui-ci à http://www.Solo-E.com? Keeping Solo Entrepreneurs dans Juiced Les entreprises et dans la vie. Notre équipe de couple de jeunes entrepreneurs sont composées de petites entreprises qui le soutiennent d'autres experts dans la recherche de la réussite en affaires avec la souplesse et la liberté d'avoir une vie, aussi. En réseau avec d'autres indépendants, des indépendants et des entrepreneurs en solo nos forums, articles et profitez de notre newsletter, et trouver d'autres possibilités de formation en ligne. ***********
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