Pr toujours un mystère pour certains
Malheureusement, il ya des dirigeants qui définissent les relations publiques par ses applications. Ce qui explique, ni ses forces, ni ce que PR est about.The tous les yeux d'un observateur se retrouve avec une confusion des tactiques, axés sur l'application des définitions de la fonction de relations publiques: Est-il la publicité? La gestion de crise? Des événements spéciaux? La gestion de la réputation? Promotion? Or un grand nombre d'autres tactiques qui nous engager de temps à temps? Quel est-il? Plus important encore, juste ce qui se trouve au cœur de la gestion des relations publiques de toute façon, je crois que l'essentiel réside dans ce quelque chose de positif sur les comportements de ces importants auditoires de l'extérieur de votre qui influent le plus sur votre operation.In d'autres termes, créer le changement de comportement des parties prenantes externes? le type qui conduit directement à la réalisation de votre gestion objectives.And faire en persuadant les personnes clé de l'extérieur à votre façon de penser, puis déplacez-les à les aider à prendre des mesures qui permettent à votre département, division ou filiale à succeed.Luckily, il ya aussi un plan au centre de relations publiques afin de vous aider à base de ciment pour que les PR votre propre gestion benefit.And il va comme ceci: les gens agissent de leur propre perception des faits devant eux, ce qui conduit à des comportements prévisibles sur quelque chose qui peut être fait. Lorsque nous avons créer, modifier ou renforcer la portée de cet avis, de convaincre et de déplacement à l'action désirée les personnes dont les comportements affectent l'organisation le plus, la mission de relations publiques est accomplished.And pour les gestionnaires comme vous, voici le type de résultats qui pourraient émerger. Healthy rebondit dans le show room de visites; recherche de leaders de la communauté à vous, les perspectives de départ pour faire des affaires avec vous, les demandes d'adhésion à la hausse, les clients qui répéter achats; de nouvelles propositions d'alliances stratégiques et des coentreprises dans la boîte de réception; capital donneurs ou de préciser les sources cherchez votre chemin, et même les politiciens et les législateurs commencent à considérer comme un élément clé membre de l'entreprise, à but non lucratif ou association communities.You également besoin de membres de l'équipe de PR qui comprennent que les plans et à s'engager à sa mise en oeuvre, à commencer par la perception de contrôle public clé. Let's face it, votre PR de personnes sont déjà dans la perception et le comportement des entreprises, ils doivent donc être réellement utile pour ce premier avis de surveillance project.Caveat: vous devez être certain de votre peuple de relations publiques crois vraiment? profondeur - pourquoi il est si important de savoir comment votre public le plus important en dehors de percevoir vos activités, produits ou services. Assurez-vous qu'ils acceptent la réalité que la perception presque toujours conduire à des comportements qui peuvent aider ou nuire à votre unit.Talk il plus avec eux, en particulier de votre plan de surveillance et de collecte des perceptions en interrogeant des membres de votre public extérieur plus important. Des questions comme ceux-ci: combien connaissez-vous sur notre organisme? Avez-vous eu avant le contact avec nous et avez-vous été satisfait de l'échange? Êtes-vous familier avec nos produits ou services et les employés? Avez-vous éprouvé les problèmes de notre peuple ou procédures? Tout professionnel de l'enquête les entreprises peuvent toujours être embauchés pour faire le travail de suivi d'avis, ils peuvent coûter beaucoup d'argent. Ainsi, qu'il s'agisse de votre peuple ou d'une firme de sondage demandant à la questions, l'objectif reste le même: identifier les mensonges, de fausses hypothèses, de rumeurs infondées, des inexactitudes, des idées fausses et de toute autre perception négative qui pourrait se traduire en blessant behaviors.The PR objectif, évidemment, est de faire quelque chose sur les distorsions les plus graves, vous découvrirez lors de votre public cible perception de contrôle. Sera-t-il à redresser cette dangereuse idée fausse? Corriger cette erreur flagrante? Ou encore, mettre fin à cette rumeur potentiellement sanglante mort dans ses morceaux? Vérité, vous ne pourrez pas vous y rendre à tous, sans la bonne stratégie pour vous dire comment procéder. Mais gardez à l'esprit qu'il ya trois options stratégiques disponibles quand il s'agit de faire quelque chose au sujet de la perception et d'opinion. Changer la perception existantes, de créer des cas de perception de mai zéro, ou la renforcer. La mauvaise stratégie de sélection aura un goût de flocons de piment sur votre CrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ šÃ,  ¨ me Brulee, pour être sûr que votre nouvelle stratégie cadre bien avec votre nouveau but de relations publiques. Vous ne voulez sélectionner «changement», lorsque les faits dicter une "renforcer" strategy.Now il est temps de mettre en place un bien-message écrit et de l'orienter vers les membres de votre public cible. C'est toujours un défi de créer un message d'action qui aidera à convaincre tout public à votre manière de thinking.You scribes besoin de votre mieux pour cette raison il / elle doit construire de très spécial, la langue de correction. Les mots qui ne sont pas simplement irrésistible, persuasive et crédible, mais clair et de fait si elles sont de passage perception d'opinion vers votre point de vue et de conduire à des comportements que vous avez en mind.Once vous avez géré le projet de copie de votre équipe de PR, il est sur le prochain processus de sélection - le communications tactiques les plus susceptibles de porter votre message à l'attention de votre public cible. Il ya des scores qui sont disponibles. Des discours, des installations touristiques, des courriels et des brochures à des réunions d'information des consommateurs, les médias des entrevues, bulletins d'information, de rencontres et de nombreux autres. Mais vous devez être certain que la tactique que vous choisissez sont connues pour parvenir à des gens comme vous les membres de l'auditoire, par le chemin, vous mai souhaite éviter le "crier trop fort "et de dévoiler votre message avant de petites réunions et des présentations plutôt que d'utiliser plus visible des communiqués de presse, que la crédibilité du message est fragile et toujours à stake.The les gens autour de vous commencer l'agitation à court terme pour les rapports, les signaux à vous et à votre équipe de PR à se mettre sur une deuxième session de la perception de suivi avec les membres de votre public extérieur. Vous voulez utiliser un grand nombre de même les questions posées à la première session de référence. Big différence cette fois est que vous serez en alerte rouge pour les signes indiquant que la mauvaise nouvelle, la perception est altérée dans votre direction.Incidentally, j'ai toujours pensé il la chance que de telles questions peuvent généralement être accélérée tout simplement par l'ajout de communications tactiques, ainsi que d'accroître leur frequencies.So, à la fin de la journée, ce que vous voulez que le nouveau plan de relations publiques à accomplir est pour persuader le plus important des intervenants de l'extérieur à votre façon de penser, puis déplacez-les à se comporter d'une façon qui mène à la réussite de votre département, division ou subsidiary.Public relations ne devraient plus être un mystère quand les gens vous avez affaire à faire, en fait, un comportement suspect, comme tout le monde? ils agissent sur leur perception de la réalité quand ils entendent parler de vous et votre exploitation. Ce qui signifie que vous avez vraiment peu choix que de traiter rapidement et efficacement avec les perceptions de faire ce qui est nécessaire pour parvenir à déplacer ces clés et externes de vos actions pour vous desire.endPlease n'hésitez pas à publier cet article et des ressources dans votre boîte ezine, bulletin d'information, de publication ou de site web en mode hors connexion. Une copie sera apprécié à bobkelly@TNI.net. Word est de 1220 y compris les directives et les ressources boîte. Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la prémisse fondamentale de relations publiques à atteindre leurs objectifs d'exploitation. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur de la communication, département américain de l'Intérieur , et vice - assistant de presse, La Maison-Blanche. Il détient un baccalauréat en sciences de l'Université de Columbia, les grandes en matière de relations publiques. mailto: bobkelly@TNI.net Visite: http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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