Marketing secret: les émotions sont contagieuses
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Vous connaissez un peu de mai vampires. Vous savez - les personnes qui semblent à sucer l'énergie d'une chambre quand ils marchent en laissant à chacun le sentiment de dépression. Vous savez sans doute aussi personnes qui, "la lumière d'une chambre" lors de leur marche po Vous pouvez décrire viens de rencontrer quelqu'un comme vous ", vous frotter le mauvais chemin" si vous avez trouvé vous irritée avec eux et il vous suffit de ne pas savoir pourquoi.
En tant que personne tente de marché d'une petite entreprise, votre travail n ° 1 est de faire de vos clients et prospects à se sentir bien dans la conduite des affaires avec vous. Bien sûr, vous allez utiliser chaque outil de marketing à votre disposition, et vous comprenez que TOUJOURS gens achètent sur l'émotion et de justifier ensuite de la logique.
Tout le monde qui n'est pas assez fou pour être enfermés à clef ou une autre a la pathologie mentale est, dans une certaine mesure, «le rôle d'adaptation". Observez comment vos propres changements de comportement lorsque vous parlez à un enfant, ou lorsque vous parlez avec vos amis, ou de parler au téléphone avec un vendeur. Vous remarquerez que votre voix, langage corporel, l'inflexion, le choix des mots, le rythme, tout changement. Vous prenez sur les différents rôles qui sont plus ou moins adaptée à la situation.
Les êtres humains, comme une espèce, ont survécu aussi longtemps en étant social. Par rapport aux grands prédateurs qui pourraient avoir mangé nos ancêtres - nous ne sommes pas d'avoir des griffes ou des crocs, ne peut pas courir vite, ne pas monter bien et ont une mauvaise vision de nuit. Les deux choses que nous devons aller pour nous vivons bien dans des groupes et des outils.
Pensez à cette personne que vous frotte le mauvais sens. Vous mai pas être en mesure de mettre ce qu'il était à leur sujet. Nous répondons à de très subtils indices sociaux et de l'inconscient comme langage corporel et le ton de voix. Nous répondons de manière très efficace et très rapidement au niveau émotionnel. Qu'est-ce que la montre à l'intérieur à l'extérieur, cas où nous ne sommes pas conscients de cela.
Une expérience a été menée où les femmes attrait relatif des différents ont été envoyés à prélever des échantillons de sang provenant de personnes. Les hommes ne savaient pas que le sang a été testé pour le taux de testostérone? de voir comment sexuellement "activé" le gars.
Deux les observations ont été faites: 1. Les gars se sont activés par la présence dans l'attrait de la femme sur un niveau hormonal.
2. Les femmes chercheurs peuvent prédire avec précision le type de taux de testostérone juste sur la base de leur langage corporel et le comportement. Gardez à l'esprit, les gars n'étaient pas dans un bar, d'essayer de choisir des femmes up? il s'agissait d'une clinique.
La leçon est: les gens sont généralement très bien flairer ce que vous êtes à. Nous formons de la naissance à savoir ce que les gens se sentent? la colère, de la tromperie, de l'euphorie. Nous savons aussi que les gens sont généralement plus à l'aise d'être avec des gens comme ils sont. Population sous forme de clubs et groupes d'intérêt ou, dans des cas extrêmes, devenir fanatiques.
Quelle est la leçon de marketing? Vous, et tous les intervenants dans votre entreprise, doivent être convaincus de la profondeur de son être que vous allez tenir vos promesses. Vous devez être enthousiastes à l'idée de ce que vous vendez ou que vous ne pouvez pas attendre vos clients d'être. Vous ne voulez pas totalement décalage d'un client d'être heureux si ils sont en colère, mais que vous voulez passer progressivement à une bonne place.
Vous devez communiquer intentionnellement. Avez-vous vos employés à crier et ensuite les envoyer à vos clients? Vous fâchez-vous avec vos clients? Ne vous montrez de la somnolence et de léthargie? Pensez à l'émotion comme un virus, vous pouvez transmettre à vos employés, et ils peuvent le transmettre à vos clients.
Qu'est-ce que votre entreprise comme si vos clients seulement émotionnellement lit chaque fois qu'ils ont vu, vous? Si à chaque fois que vos clients face à vous d'avoir un coup de plaisir, ils vont vouloir traiter de nouveau avec vous. Ils sont aussi plus susceptibles de renvoyer à plus d'affaires vous.
Examinez de près la façon dont vous et vos employés à sortir de vos clients. Vous mai ont à faire une formation de sortir de mauvaises habitudes? mais il va payer dans les plus grandes profits.
[* * BR] A propos de l'auteur:
JD Moore Small Business Marketing Coach Obtenez plus de clients, des bénéfices plus élevés, et plus la jouissance de votre entreprise. Read My http://www.marketingcometcoach.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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