Pro Entrevue D'Industrie : Stigmatiser - Tournant Vos Clients I
par Karon Thackston ? 2001
http://www.ktamarketing.com
Quand vous dites le mot "stigmatisant", la plupart des personnes pensent USP (proposition de vente unique). Cependant un USP est loin de l'équivalent d'une marque car nous sommes sur le point de découvrir. Que stigmatise ? Est-il juste pour les "grands garçons" ? Et comment l'estacade à claire-voie créez-vous un, quoi qu'il en soit ?
Le rob Frankel (http://www.robfrankel.com) s'est appelé "le meilleur expert stigmatisant en planète" et est auteur "de la vengeance de la marque X : Comment établir la grande marque de temps ? sur le Web ou n'importe où ailleurs ", (disponible à http://www.revengeofbrandx.com). Il partage maintenant quelques perspicacités avec nous qui jetteront une peu de lumière sur le mystère stigmatisant.
KARON : Merci pour votre temps, rob. Je sais que votre programme est emballé.
ROB : Vous êtes bienvenu !
KARON : Bien, commençons par les fondations... que chacun dans le monde a entendu la limite stigmatiser mais on le mal comprend encore largement. Quelle est la base de stigmatiser et - d'une manière primordiale - pourquoi devrait des affaires s'inquiéter à son sujet ?
ROBFRANKEL : Stigmatiser est l'aspect le plus mal compris du marketing. Voici le meilleur example I peut donner. Juste comme vous êtes plus qu'un nom simple et un visage, des affaires sont plus qu'un nom et un produit. Ainsi une marque est autant la manière que vous faites des choses que ce que vous .
Des affaires devraient s'inquiéter à son sujet, parce que C'EST la substance qui inspire la fidélité et motive des personnes pour évangéliser la marque. C'est où l'argent est, de plus de manières que vous pouvez imaginer.
KARON : Ainsi pour ceux qui pensent stigmatiser monte avec un USP et le plâtre juste partout partout... ce qui vous indiquerait ?
ROB : Un couple des choses : D'abord, mon propre stigmatiser (grand temps stigmatisant) n'est pas au sujet d'un USP du tout. Il est au sujet d'un UBP... Proposition Achetante Unique. C'EST le problème avec presque toutes les marques -- ils se concentrent sur ce qu'ils doivent se vendre au lieu de pourquoi les gens veulent acheter. En outre, beaucoup confondent stigmatiser avec la publicité et le P.R.. C'est parce que les vieilles entailles d'annonce essayent de se passer au loin en tant que personnes stigmatisantes. Le fait est, "d'abord vous établissent la marque, puis vous augmenter sa conscience."
La marque se produit longtemps avant annoncer ou P.R.... intérieurement et extérieurement.
KARON : Juste comme je pourrais porter les mêmes jeans et t-shirt qu'une autre femme mais je suis intérieur très différent. C'est cette différence qui fait la marque.
ROB : Stigmatiser descend au noyau. En fait, j'ai un essai omniprésent de marque en mon livre : "sommes nous le faisant la manière NOMMÉE de COMANY?" Si la réponse est non, vous n'êtes pas stigmatisé.
Voici un autre exemple : Est-ce que je peux vous envoyer $100.000 comptant ?
KARON : Puits naturellement vous pouvez !
ROB : Je voudrais durant la nuit à lui à vous. Est-ce que c'est correct ?
KARON : Sûr il est !
ROB : L'ok, mais vous doivent payer l'expédition... que vous voulez que je lui envoie la poste des USA ou le FEDEX ou ce qui ?
KARON : FEDEX
ROB : La plupart des personnes disent FEDEX... et correctement ainsi. Puisque FEDEX a une image de marque qui communique comment ils ne laisseront pas l'homme d'affaires vers le bas. Et la plupart des personnes payeront heureusement à $15 davantage l'exact le même service, quoiqu'elles soient fondamentalement les mêmes. Cette différence $15 est bénéfice stigmatisant pur.
KARON : Point Positif ! Laissez-maintenant moi vous demandent ceci... comment vous répondez au rapport que stigmatiser est juste pour les grands garçons ?
ROB : JUSTE L'OPPOSÉ ! ! ! ! Moins que vous avez d'argent, plus votre forte marque doit être, parce que vous comptez davantage sur vos utilisateurs évangélisant pour vous. Les grands garçons ont les PLUS MAUVAISES marques parce qu'ils tendent à acheter leur sortie de leurs problèmes.
KARON : Ainsi, en tant que propriétaires de petite entreprise, nous devons avoir le paquet complet - devons-nous le prendre tout ensemble pour notre stigmatiser "à travailler" ?
ROB : Naturellement. Rappelez-vous, cela que le point de grand stigmatiser de temps doit "pour transformer des utilisateurs en évangélistes pour votre marque". Autrement, quel est le point ?
KARON : Ainsi comment faisons-nous cela ? Je réalise que c'est un processus et pas un 2-step "chose", mais donne ceux qui n'ont fait peu ou rien avec stigmatiser d'un point de départ.
ROB : Le problème est que stigmatiser doit être fait de l'extérieur dedans, parce que c'est pour qui la marque est -- les gens qui ne vous connaissent pas. La plupart des propriétaires d'affaires sont trop concentrés sur ce qu'ils ont pour se vendre, pas sur la façon dont ils peuvent être "la meilleure solution aux problèmes d'autres."
KARON : Garçon je suis d'accord 100% avec vous sur celui ! ! Avec copywriting (ma spécialité) c'est la même manière ! Si vous ne savez pas vos assistances de cible - ne peut pas vraiment obtenir à l'intérieur de leurs esprits - votre copie seront juste une liste de faits bien exprimés.
ROB : Exactement !
KARON : L'OK... m'indiquent alors ceci... Quelle est l'erreur le plus largement faite en essayant de se stigmatiser ou de votre produit ?
ROB : L'erreur la plus commune n'observe pas la directive principale : "stigmatiser n'est pas au sujet d'obtenir vos perspectives pour vous choisir au-dessus de votre concurrence ; il est au sujet d'obtenir vos perspectives pour vous voir comme seule solution à leur problème."
KARON : Amen à cela ! !
ROB : Ils continuent juste à couper leurs prix et la pensée de lui est des ventes ou annonçant l'issue. Elles maintiennent regarder dans les endroits faux.
KARON : Et nous savons pour un fait qu'il n'évalue pas. C'est pourquoi les gens payent $15 davantage FEDEX. C'est pourquoi les gens payent $68 des jeans de Liz Claiborne au lieu de $25 pour la lie.
ROB : Obtenu cela droit !
KARON : Défaut de la reproduction sonore ! Une certaine bonne information ici, rob. Je l'apprécie beaucoup. Bien, des mots de fermeture de la sagesse ?
ROB : J'ajouterais que chacun dehors là se vend constamment, vente, se vendant. Les grandes marques de temps savent que tandis que la publicité saisit leurs esprits, stigmatiser saisit leurs coeurs. Les gens investissent leurs fidélités non-raisonnables dans les marques qui les aident. Fabriquez un héros à partir de votre utilisateur et vous les transformerez en évangélistes de marque.
KARON : Et puisque "la plupart des décisions achetantes sont émotives", vous devez frapper l''fin de support où elles vivent : -)
ROB : Ouais, il est correct d'établir une stratégie commerciale où une partie d'elle doit avoir des personnes comme vous !
le ****** en outre, voici un billet de faveur d'abonné de bases d'affaires... que vous pouvez visiter http://www.RobFrankel.com/frankelaws.html pour certains l'information d'intérieur directement du livre du rob "la vengeance de la marque X".
La plupart des décisions achetantes sont émotives. Votre copie d'annonce devrait être, aussi ! Karon est propriétaire et président du KT et des associés qui offre copywriting, éditer de copie et des services visés d'article d'ezine. Souscrivez au KT et avez associé Ezine "bases d'affaires" à
join-businessessentials@lyris1.listenvoy.com ou visitent son emplacement à http://www.ktamarketing.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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