Regard sur le gâteau: l'image de marque d'une investisseurs pov
produit, service ou l'entreprise le grand jeu, c'est quand vous vous rendez public - quand l'argent des gens veulent plus, ils veulent un morceau de votre marque pie.For beaucoup d'entrepreneurs qui viennent de commencer à voler en solo ou pour toute nombre d'années, il est souvent inconcevable que quiconque voudrait un morceau de leur entreprise dans l'avenir, quand ils ont du mal à grandir maintenant. Pour ceux qui se trouvent dans cette invraisemblable pensée ou pour ceux qui croire à la «brass ring de se public il ya quatre choses que vous devriez considérer maintenant que va permettre ce genre de grand future.On un récent vol de Los Angeles à Orlando, j'ai vécu un vol de fantaisie, au-delà tout ce que je n'ai jamais ressenti avant. Quand j'ai réservé par le biais de la compagnie aérienne Delta, j'ai un billet a été délivré à une société, je n'avais pas entendu parler auparavant appelé Song. Je pensais que rien de bizarre, mais au-delà. Tout a changé à partir de la moment où je suis arrivé à la gate.Waiting pour l'avion à bord, j'ai senti un léger bourdonnement qui coule à travers les gens à la porte. Ils étaient ravis d'être en attente. Je pense que le gaz avait été heureux pompée dans ce juste section parce que en face de nous a un autre groupe sur une autre compagnie d'attente à bord, qui ont le sentiment de ne pas la même chose. Ensuite, le pré-embarquement des hommes began.A latine voix sont venus de l'interphone et a commencé à l'embarquement avec ... une blague - une expérience différente. Il a ensuite d'annoncer la procédure d'embarquement avec tant de joie que je ne pouvais pas attendre pour obtenir en ligne. Je n'étais même pas dans l'urgence pour obtenir de l'avion. Lorsque je suis arrivé à la porte, la femme de prendre mon billet m'a salué comme si je suis arrivé à son domicile pour une partie - une très différentes experience.I marché sur l'avion et a entendu la musique optimiste, vu les couleurs des sièges confortables, et a été accueilli par la mode, les participants vêtus de vol au moment où je me suis assis, la première chose que j'ai dit à Nanci, une brunette perky d'Atlanta, a été «Comment puis-je investir dans la chanson?" L'avion n'a même pas encore décollé! Lorsque l'on travaille avec les entrepreneurs et les entreprises de toutes tailles, j'ai souvent souligné la nécessité de créer une expérience de la marque pour le client de tous les points de contact. Ce point n'a jamais été si bien frappé la maison ... et fun.Let 's ventilation mon désir d'investir dans cette société vient d'un seul contact à quatre points de connexion, nous les humains peuvent porter sur: One, la plupart des compagnies aériennes se battent pour la couverture des pertes et la volonté de réduire les prix pour les gens recommencé à voler - Delta inclus. Alors qu'ils luttent pour réagir, de nouvelles compagnies aériennes ont été capturer des parts de marché à faible prix. Avec Song, Delta a pris la décision d'accroître plutôt que de diluer Delta marque existante et proposition de valeur. Ils avaient besoin d'aller dans une autre direction et de créer quelque chose de complètement différent à se joindre à la bataille. Maintenant, je n'ai pas été ici aussi observer personnellement, mais il me semble qu'ils ont répondu comme un agile entrepreneur envisagent une opportunité de marché, de ne pas creuser un géant po Pour faire de grands progrès, des mesures audacieuses needed.Two, dès le début, ils me émotionnellement. A partir du moment où j'étais à la porte par où je sortie de l'avion, ils m'ont touché. J'ai pu choisir parmi un menu de la bonne bouffe et j'ai eu à choisir mon divertissement - sélection de la musique a été mieux qu'un magasin de disques. Je me sentais tellement bien, je n'ai même pas croire que j'étais dans l'air. N ° émotionnel détail n'a été épargné. Ils ont cloué il grand temps. Il est prévu à tous les détails. Je n'aurais pas été surpris si le capitaine est venu et a introduit sur le Cirque du Soleil (le fameux artistes de la Canada) serait bientôt effectuer. Ils avaient de moi ... la blague. Créer et de l'expérience, je vais acheter plus d'un ticket.Three, ils ont pu faire de ce impact émotionnel sur moi parce que la compagnie elle-même est venu d'une profonde place de la foi. Après les événements malheureux du 11 Septembre, l'industrie du transport aérien a été ébranlé. Delta employés savaient qu'ils avaient quelque chose à faire pour capturer le coeur des dépliants ou des compressions et des licenciements ont été sur la horizon. Ils croyaient qu'ils avaient à offrir un service exceptionnel jamais connu, à un prix que le public devrait payer. Pas plus de faire des affaires comme d'habitude, ils ont dû créer quelque chose qui se sont personnellement voulez faire l'expérience. Ils ont pris les grandes affaires de vol et il est profondément personnelle. Ils ont été en mesure de me émotionnellement à cause de leur profonde belief.Four, comme un investisseur malin, je savais que si la chanson a été en mesure de tenir ce niveau d'expérience de leurs clients d'une manière fiable et qu'il serait en effet devenir «la compagnie aérienne de choix pour moi. Je savais aussi que il ya beaucoup de moi dans le monde. A ce rythme, de l'expérience, il serait pas de temps à tous les avant qu'ils élargi leurs routes et de créer une marque puissante présence dans le marché. Un investisseur intelligent sait à suivre leur instinct et à investir dans plus que les chiffres - ce qu'ils expérience en tant que précieux - ce qu'ils croient in.And tout cela a été tissé avec le chef de la direction de la passion de la musique, d'où le nom. Ce fut de loin la meilleure marque de l'expérience que j'ai jamais vu ... no ... connu! Si des investisseurs dans les entreprises de ce point de vue, il ne devrait pas vous en tant que propriétaire d'entreprise en faire de même? Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou un nouvel entrepreneur à développer votre image de marque en mettant l'accent sur "l'expérience", faisant sans aucun doute mettre votre entreprise plus proche de votre client de plus en plus de l'investissement tarte. Et vous pouvez aussi profiter du voyage! Malheureusement, la chanson n'est pas publique ... pourtant. Je suis premier dans line.Kim A. Castle, Co-fondateur BrandU?, Co-auteur de Pourquoi BrandU: Big Business Success Quel que soit votre taille, et BrandU? Bible, la seule étape par étape de travail pour le développement de votre entreprise en tant que brand.www.whybrandu.comÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004 Château de Montone, Limited PermissionKim Reproduit avec l'aide du château avec succès des centaines de propriétaires de petites entreprises et leur croissance est co-auteur de la 150 + page BrandU Bible, la seule étape par étape de travail qui donne aux entrepreneurs des outils pour développer leur activité en tant que marque et le prochain Pourquoi BrandU: Big Business Success Quel que soit votre Size.Kim
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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