Grandes qualifications de communication
Avoir de bonnes qualifications de communication dans le lieu de travail est important. Cet article prévoira des bouts pour tenir compte d'un lieu de travail changeant rapidement.
Détails du message :
Il est important que vous d'abord contrôle l'authencity du message avant que vous commenciez à communiquer avec vos collègues de bureau. Le message a-t-il été transmis d'une source fiable ou était-il quelque chose que vous juste avez lu dedans les journaux ? Les bonnes qualifications de communication vous permettront d'être plus croyable et digne de confiance - mais il est aussi bon que le contenu de votre message.
Ne changez pas le message :
Quelques personnes sont fanatiquees de fournir leur entrée personnelle au sujet d'un message. Les problèmes surgiront si le récepteur accepte unknowingly le message avec l'entrée comme "tout le paquet". Ceci peut causer la confusion et le malentendu dans le lieu de travail.
Obtenez au point :
Un point semblable doit maintenir le message court. Il bon pour fournir les titres bulleted et la division en paragraphes si le message est long et détaillé.
L'information ou rétroaction ? :
Autant de lieux de travail rapide-sont arpentés et activité conduite, il est important que vous communiquiez avec le récepteur si vous envoyez l'information ou obtenez la rétroaction. Ceci peut ne pas être très évident si votre message est exprimé d'une manière ouverte. Un exemple de ce problème est quand vous dites que "il y aura une réunion samedi." Est-il forcé que le récepteur soit-il présent ?
Sensible à l'environnement :
Si vous avez un message important pour le récepteur qui s'avère justement faire un discours devant VIPs, comment communiquerez-vous ? L'interromprez-vous dans le mi-discours en criant le message à travers la salle de conférence ? Cette méthode n'est pas certainement recommandée. Au lieu de cela, vous devriez écrire le message et le lui remettre sans distraire les assistances. La plupart des communicateurs pauvres ne sont pas sensibles à l'environnement de fonctionnement et n'accordent pas une importance élevée à transmettre le message.
Sensible au récepteur :
Nous tous avons le notre "outre des jours". Ainsi il est important d'être sensible au récepteur de message, particulièrement s'il est votre supérieur immédiat et le message est négatif. Employez votre propre intuition pour chronométrer le message de sorte qu'il soit dans une meilleure armature de l'esprit pour évaluer le problème. Cependant, ceci prend beaucoup de pratique et de patience. Mais votre supérieur sera élogieux de vos efforts.
Utilisation efficace d'email :
Il est dans de bons habitudes d'envoyer un email si vous ne pouvez pas entrer en contact avec le récepteur. Les avantages sont évidents ; vous pouvez envoyer un attachement d'email avec votre message et il y a preuve que vous avez fait votre partie (à moins que son compte d'email est au-dessus-quote-part !). Vous pouvez également annoncer le message à peu de gens de sorte que ses collègues puissent manipuler le problème soit lui soit parti.
Utilisation efficace de SMS :
Car la plupart des personnes ont les mobilophones, vous devriez considérer employer SMS pour aider dans votre communication. Une suggestion doit envoyer un SMS pour l'informer que vous avez juste envoyé un email qui exige l'attention. Cependant, notez svp que la communication de SMS peut avoir un délai, ainsi l'emploient avec prudence.
Au sujet De l'Auteur
les SOLIDES TOTAUX de Colin Ong est le directeur de gestion de la consultation de MR=MC (http://www.mrmc.com.sg) et le fondateur de la Communauté professionnelle en ligne de la gestion de réseau 12n (http://www.mrmc.com.sg/12n)
colin@mrmc.com.sg
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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