¿Audiencias dominantes móviles para tomar la acción?
¿Usted sabe, esos grupos de la gente exteriores realmente importantes que comportamientos pueden ayudar u obstaculiza a cualquier encargado del negocio, no lucrativo o de la asociación en la realización de sus o sus objetivos? ¿Usted está persuadiendo a esos tenedores de apuestas dominantes? ¿especialmente los que comportamientos afectan su unidad MÁS? ¿a su manera del pensamiento, entonces moviendo los a las acciones de la toma que ayudan su departamento, la división o el subsidiario tiene éxito?
¿El Oh, como encargado, usted dicen que le cubren en ese respeto? ¿su equipo de las relaciones públicas está atormentando encima de algunas colocaciones jugosas de la impresión y de la difusión, y usted opinión esas clases de exposiciones es sobre cuál está su programa de la banda todo?
En el riesgo de hacer una mofeta en esta comida campestre, sugiero que usted considera el ensanchar de su campo-de-fuego de las relaciones públicas a donde pertenece lo más mejor posible, en los comportamientos externos del tenedor de apuestas de la llave de su unidad más bien que de la colocación ocasional de la publicidad.
Aquí es por qué. ¿La gente que usted trata de se comporta como cada uno ? actúan sobre sus opiniones de los hechos que oyen hablar usted y su operación. Dejándole poca opción pero al reparto puntualmente y con eficacia con esas opiniones (y su siga en comportamientos) haciendo cuál es necesario alcanzar y mover ésos las audiencias externas dominantes a la acción.
Y ese medios usando un modelo realizable de la banda para hacer el trabajo. Por ejemplo, la gente actúa en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y mover- a la desear-accio'n logran a la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas.
Considere por un momento lo que podrían ser los resultados de este acercamiento a la banda. Clientes que comienzan a hacer compras de la repetición, e incluso perspectivas que comienzan a hacer negocio con usted; ofertas frescas para las alianzas y empresa a riesgo compartido estratégicos; la recepción despide en visitas del sitio de la demostración; usos de levantamiento de la calidad de miembro, y líderes de la comunidad que comienzan a buscarle hacia fuera; nuevos acercamientos por los donantes capitales y las fuentes el especificar para no mencionar los políticos y a legisladores que le ven como miembro dominante de las comunidades del negocio, no lucrativas o de la asociación.
¿Quién tiene tan ir a hacer el trabajo? ¿Su propio personal a tiempo completo de las relaciones públicas? ¿Alguna gente asignada por Corporate a su unidad? ¿Un equipo exterior de la agencia de la banda? Cueste lo que cueste de donde vienen, necesitan ser confiados a usted, al modelo de la banda y a su puesta en práctica, comenzando con la supervisión dominante de la opinión de las audiencias.
Una palabra de la precaución. Apenas porque alguien describe him/herself pues una persona de las relaciones públicas no garantiza han comprado el pan con carne entero. ¿Asegúrese de la gente de las relaciones públicas asignada a su unidad realmente para creer? llanura profunda -- porqué es TAN importante saber sus audiencias exteriores más importantes perciben sus operaciones, productos o servicios. Cerciórese de que acepten la realidad que las opiniones conducen a los comportamientos que pueden ayudar o lastiman casi siempre su unidad.
Disposición el modelo de la banda para ellas, especialmente su plan para supervisar y recolectar opiniones preguntando a miembros de sus audiencias exteriores más importantes. Las preguntas tienen gusto de éstos: ¿cuánto usted sabe sobre nuestro ejecutivo? ¿Usted ha tenido contacto anterior con nosotros y estaba usted contento con el intercambio? ¿Cuánto usted sabe sobre nuestros servicios o productos y empleados? ¿Usted ha experimentado problemas con nuestra gente o procedimientos?
Si su presupuesto lleva el costo considerable de las firmas del examen profesional, sin falta utilícelos en las fases de supervisión de la opinión de su programa. Sin embargo, tenga presente que su gente de la banda está también en el negocio de la opinión y del comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo apoyado por los consejos del examen entrados: identifique los untruths, las asunciones falsas, las rumores infundadas, las inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra opinión negativa que pudieran traducir a comportamientos que hace daño.
La hora de fijar su meta de la banda, una que está parada una buena ocasión de hacer algo sobre las distorsiones más serias usted descubrió durante su supervisión dominante de la opinión de las audiencias. Podría deber enderezarse fuera de esa idea falsa peligrosa, o corregir esa inexactitud gruesa, o pare a muertos potencialmente fatales de esa rumor en sus pistas.
El paso siguiente es la estrategia derecha, una que le diga cómo proceder. Y tenga presente que hay solamente tres opciones estratégicas disponibles para usted cuando viene a manejar un desafío de la opinión y de la opinión. Cambie la opinión existente, cree la opinión donde no puede haber ninguno, o la refuerza. Puesto que la selección incorrecta de la estrategia probará como la salsa del marinara en su empanada dominante de la cal, esté seguro los nuevos ajustes de la estrategia comfortablemente con su nueva meta de las relaciones públicas. Usted no desea seleccionar el "cambio" cuando el dictado de los hechos "refuerza" estrategia.
Hora para un cierto trabajo duro. Escriba un mensaje móvil y apúntelo a los miembros de sus audiencias de blanco. Como siempre, el hacer a mano accio'n-forzando lengua para persuadir a una audiencia a su manera del pensamiento es trabajo resistente. Cuál es porqué usted necesita a su escritor del varsity de la primero-secuencia porque s/he debe crear una cierta lengua muy especial, correctiva. Palabras que son no solamente que obligan, persuasivo y believable, pero claro y efectivo si deben corregir algo y cambio perception/opinion hacia su punto de vista que conduce a los comportamientos que usted está apuntando.
Lo intentaría hacia fuera en mis colegas de la banda para el impacto y la persuasión. Entonces, seleccione las táctica de las comunicaciones muy probablemente para llevar su mensaje a la atención de sus audiencias de blanco. Usted puede escoger de las docenas que están disponibles. De discursos, viajes de la facilidad, email y folletos a los informes del consumidor, entrevistas de los medios, boletines de noticias, reuniones personales y muchos otras. Pero sea seguro que las táctica que usted escoge están sabidas para alcanzar a gente apenas como sus miembros de las audiencias.
Porque la credibilidad de un mensaje es a menudo dependiente en los medios usados para entregarlo, usted puede decidir revelarlo antes de reuniones y de presentaciones más bien que de usar más pequeños lanzamientos más altos de las noticias del perfil. Las llamadas para los informes sobre la marcha de los trabajos pronto serán oídas, que señala a usted y a su equipo de la banda para conseguir ocupado en una segunda sesión de supervisión de la opinión con los miembros de sus audiencias externas. Usted deseará utilizar muchas de las mismas preguntas usadas en la primera sesión de la prueba patrón. La diferencia este vez es que usted mirará muy cuidadosamente para las muestras que la mala opinión de las noticias se está alterando en su dirección.
¿A propósito, no somos afortunados eso, si las cosas retrasaron siempre, que nosotros la lata acelera simplemente materias agregando más táctica de las comunicaciones así como el aumento de sus frecuencias?
Así pues, qué usted realmente desea el nuevo plan de la banda a lograr es persuadir a sus tenedores de apuestas exteriores más importantes a su manera del pensamiento, después mover los para comportarse de una manera que ése conduce al éxito de su departamento, la división o el subsidiario.
¿Sí, de gran alcance es una palabra fuerte pero ciertamente no demasiado fuertes cuando la gente que usted trata de, en hecho, se comporta como cada uno ? actúan sobre sus opiniones de los hechos que oyen hablar usted y su operación. Dejarle poca opción pero al reparto puntualmente y con esas opiniones haciendo cuál es necesario alcanzar y mover a sus audiencias externas dominantes a las acciones usted desea con eficacia.
extremo
Siéntase por favor libre publicar este artículo y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en mailto:bobkelly@TNI.net. La cuenta de la palabra es 1310 incluyendo pautas y la caja del recurso. Roberto A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2004.
Sobre El Autor
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de los cationes del communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. Él sostiene a soltero del grado de la ciencia de la universidad de Colombia, principal en relaciones públicas.
mailto:bobkelly@TNI.net.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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