Guárdese de la sirena del software
He oído la mención prominente de varios vendedores de la tela en sus clases y foros del público cómo es fácil es crear su propio software. Porqué, todos usted tienen que hacer se funciona encima a Elance.com o a RentACoder.com y tener cierto shmoe pobre del azote externo de Slobvia hacia fuera qué usted quiere. Y todos para el precio de algunos viajes a Starbucks.
Uh, no absolutamente.
¿Es eso espec. en su ojo?
En primer lugar, hay la materia de especificaciones. Espec. es una descripción de lo que debe hacer su software. El más específico sus deseos, más detallar su especificación necesita ser. ¿Incluso el codificador más subalimentado de Slobovia va a frustrar si usted dice, “intenta un fondo gris? los oops, no, no tienen gusto de eso. ¿Intentemos azul claro? Oh, eso correcto, tampoco. Intentemos el color de malva.” Si usted apenas quiere especificar “la materia importante”, usted tiene que ser preparado para aceptar toda la “materia poco importante” sin embargo que se da usted.
A propósito, RentACoder.com y Elance.com tienen provisiones en su proceso y términos del uso que protejan sus reveladores contra especificaciones vagas. Las buenas noticias son que hay también provisiones de protegerle, el editor. Cueste lo que cueste, detallado su especificación, mayor es la ocasión de un resultado feliz. ¿Ah, pero la escritura de esas espec. malditas toma mucho tiempo? lejos más tiempo que ella suena como cuando los gurúes le dicen cómo es fácil es.
Esto era solamente una prueba
Hay también la pequeña materia de la prueba. Una vez que usted acepta el trabajo de un revelador, consiguen pagados y consiguen encendido con sus vidas. Usted, sin embargo, debe vivir con el software. Si usted no encuentra cada insecto que deba ser fijo antes de que usted pague al codificador, usted tiene que poner hacia fuera otro proyecto para que la oferta repare cosas o viva con los problemas hasta que usted lo haga.
Por lo tanto, usted debe probar su software upside-down y al revés, en una variedad de máquinas y de diversas versiones de sistemas operativos. ¿Usted debe también probar el instalador y el sistema de ayuda? ¿oh, usted olvidó especificar ésos? También el malo, esas tareas ahora requiere un proyecto adicional. Puesto que son radicalmente diferentes en naturaleza (uno es técnico, una no es), usted necesita probablemente a dos diversas personas hacer el trabajo. Los codificadores son raramente bastante peritos escritores para crear un sistema de ayuda eficaz. Estoy siendo bueno, así que déjeme acentúan este punto sin conseguir repugnante: No deje su programador tocar su documentación. Período. Nunca. Nunca.
Ayuda, oh necesito alguien
Usted puede ser tentado para skimp en su sistema de ayuda. Confíeme en, de que no es una buena idea. Para una cosa, en las mentes de consumidores de hoy un sistema de ayuda razonablemente bueno se considera una necesidad pelada. Para otra cosa, un buen sistema de ayuda bajará su tarifa de vuelta. Es una inversión de mérito.
Un sistema de ayuda también baja sus costes en curso del soporte técnico. ¿Qué ayuda de tecnología le cuesta dice? Bien, aquí está una estadística que soplará su mente: La mayoría de las empresas de informática asignan un mínimo de 30-40% del precio de compra de un producto al soporte técnico. La razón es simple: Es más barata que reembolsos. Ahora usted no puede haber creado una copia de Microsoft Office, pero le garantizo que algunos usuarios inexpertos van a necesitar handholding. En mi opinión, incluso en el mundo de los productos muy especializado usted debe por lo menos ofrecer la ayuda el mismo día del email.
Xena es fresco. La xenofobia no es.
Ahora antes de que usted me piense son apenas un revelador americano dissing la gente de otras tierras encima en la E-lanza y RentACoder, piensan otra vez. Utilizo servicios y los amo. Y he desarrollado algunas relaciones laborales excelentes con los individuos en ambos sitios. Mi propósito aquí es encender un disparo de advertencia a través del arco de los barcos del editor de software del imitador: El desarrollo de programas es una tarea sobresaltado necesitanda mucho trabajo si usted la hace usted mismo o paga algún otro para hacerla para usted. Los Web site como la E-lanza y RentACoder han bajado el coste de desarrollo de programas al punto que un americano de la clase media puede pensar en hacer editor sin tener que vender la casa.
Pero usted puede todavía conseguir quemado, y vale el contar del coste total de publicación antes de que usted consiga comenzado.
Derechos reservados 2005 - Ross Lamberto, el vendedor de medianoche
Ross Lamberto es cofundador de TheVentureForge.com, de una tutoría, del recibimiento, de la fabricación, y del sitio de la calidad de miembro de la incubación del comercio electrónico. Él es también Software Engineer mayor para un telecomm de crecimineto rápido en Kirkland, WA y un marido y un padre felices.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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