Planificación de un Web site usable: una guía three-step
Un Web site es como un flujo de información, con usted como el abastecedor y sus visitantes del sitio como los receptores de la información. Si usted no planea su Web site con esto en mente desde el principio, usted podría encontrarse con un Web site a estrenar que soluciona todas sus necesidades inmediatas… pero no los de sus visitantes del sitio.
El chascar lejos de su Web site nunca ha sido más fácil para los usuarios de internet. Hay cerca de 35 millones de Web site que compiten con los suyos en el Internet (fuente: http://www.zooknic.com/Domains/counts.html). Los resultados del Search Engine se están convirtiendo en velocidades mejores y mejores y de la conexión a internet más rápidamente y más rápidamente - encontrar uno de los Web site de sus competidores es muy rápido y muy fácil ahora.
1. Resuelva las necesidades inmediatas de sus visitantes del sitio
Su Web site tiene que proporcionar la información que satisface las necesidades inmediatas de sus visitantes del sitio. Éste es el principio fundamental detrás del diseño usable del Web site, así que nos dejó repetirlo una más vez: Su Web site tiene que proporcionar la información que satisface las necesidades inmediatas de sus visitantes del sitio.
AUTORIZACIÓN, ahora tenemos eso derecho, nosotros nos enfrentamos un problema: Sus metas para el Web site son probablemente diferentes a las necesidades inmediatas de sus visitantes del sitio. Oh estimado.
Deje nos ilustrar este problema, y su solución, con el ejemplo del Web site de tela de una compañía del diseño. Su meta inmediata es conseguir a visitantes entrarlos en contacto con y comisionarlos en última instancia para hacer un cierto trabajo de desarrollo de la tela. Sus visitantes del sitio están probablemente interesados en conseguir el trabajo de desarrollo de la tela hecho (si no, porqué son en este Web site?), solamente es inverosímil que ésta es su necesidad inmediata cuando llegan el Web site.
Las necesidades inmediatas de los visitantes del sitio son probablemente contestar a preguntas como:
¿- Puedo confiarlas en?
¿- Son bueno en lo que lo hacen?
¿- Conseguirán el trabajo hecho?
Antes de que el Web site comience a vender a sus visitantes del sitio, tiene que contestar a sus preguntas y poner sus miedos para reclinarse. Esto es fundamental importante, tan una más vez: Antes de que el Web site comience a vender a sus visitantes del sitio, tiene que contestar a sus preguntas y poner sus miedos para reclinarse.
En el caso de esta compañía del diseño de tela, podían proporcionar una lista, los testimonials etc. del cliente. ¿Puede usted pensar en otra información que deban ofrecer?
2. Cree un flujo de información
Ahora nos hemos resuelto cuáles son las necesidades inmediatas de nuestros visitantes del sitio, nosotros necesitamos crear un flujo de información, una trayectoria (o trayectorias) que sus visitantes del sitio atravesarán mientras que en su Web site. Las trayectorias tratarán inicialmente sus preocupaciones y necesidades y las tomarán gradualmente hacia la realización de su meta para ellas. Para crear este plan que necesitaremos:
- Identifique a los diversos grupos de personas que utilizarán su Web site
- Resuélvase lo que usted quisiera que cada uno de estos grupos alcanzara en su Web site
- Identifique la información que usted necesitará proporcionar para que alcancen esto (y en qué orden)
- Resuélvase qué pudo ponerlo de alcanzar de esto
- Identifique la información que usted necesitará proporcionar para prevenirlos que son suspendidos
De esto, usted podrá crear una lista de páginas del Web site y de una idea aproximada de cómo puede ser que fluyan juntos. Usted entonces podrá resolverse exactamente qué páginas a incluir en el Web site y cómo agrupar estas páginas juntas.
Considere sin embargo, algunos usuarios necesitarán más información que otras, así que usted necesitará siempre proveer de ellos una opción de la continuación en el flujo de información o del salto apagado de modo que puedan alcanzar la meta que usted ha fijado para ellos.
Volviendo al Web site de la compañía del diseño de tela, un flujo de información que sus visitantes del sitio pudieron encenderse podría mirar algo similar:
1. Homepage
2. Lista
3. Testimonials del cliente
4. Fondo de compañía
5. Bíos del personal
6. Términos y condiciones
7. Buenas extremidades del diseño de tela
8. Éntrenos en contacto con
El objetivo último de tela de la compañía del diseño está para que los visitantes del sitio los entren en contacto con y pidan sus servicios. Dondequiera que los usuarios estén en este flujo, deben poder saltar a fácilmente e inmediatamente derecho a la página del contacto en cualquier momento.
Usted ha visto probablemente ya esto en la acción en Web site. Usted llega el homepage y hay dos o tres acoplamientos prominentes (a menudo bajo la forma de cajas) que le dicen una cierta información básica y que piden que usted las chasca encendido para tomarle en una cierta otra parte del Web site. Usted va a esa página en el Web site, lee la información y después elige adonde ir después. Y esto guarda el encenderse, hasta que usted pare o termine la meta deseada del Web site.
Así pues, el homepage de tela de la compañía del diseño pudo mirar algo como lo que usted ve en http://www.webcredible.co.uk/images/plan-usable.gif.
Las tres cajas en la respuesta media algunas preguntas inmediatas que los usuarios puedan tener y dinámico tratan sus preocupaciones. El contacto nosotros botón en el tapa-izquierdo puede permanecer en esa posición respecto a cada página, así que los usuarios tienen siempre la oportunidad de saltar a la página del contacto.
3. Prueba de la utilidad
Una vez que se ha creado el plan del Web site, es hora de probarlo. Éste es la prueba de utilidad más importante que necesita ser hecha y la que le ahorrará la mayoría del tiempo y del dinero a largo plazo. Cada ‚£1 de Âà del ¡del ¬Å del ‚de ÃÆ'ââ invertido en la fabricación su Web site del ‚fácil de utilizar £10 de Âà del ¡del ¬Å del ‚de ÃÆ'ââ de las vueltas al ‚£100 (fuente de Âà del ¡del ¬Å del ‚de ÃÆ'ââ: http://www-3.ibm.com/ibm/easy/eou_ext.nsf/Publish/23/).
Si usted no hace ninguna prueba de la utilidad usted puede descubrir que la estructura del Web site no hace sentido una vez el Web site en servicio. Esto puede y ha sucedido y le deja con dos opciones: reajuste el Web site o haga un nuevo Web site - ni unas ni otras son opciones atractivas.
Las objeciones mas comunes a hacer la prueba de la utilidad son:
¡- Es demasiado costosa!
¡- Tardará demasiada hora!
¡- No sé hacerla!
¡Incorrecto, incorrecto, e incorrecto! La prueba de la utilidad, especialmente en este primero tiempo, es increíblemente barata, rápida, informal y fácil de hacer. Usted apenas necesita demostrar a cinco personas el mapa del plan/de sitio del Web site y pedirlos:
¿- Cuál es el punto de este Web site?
¿- Si usted estuviera en este homepage, dónde usted chascaría? ¿Y dónde después eso?
¿- Es qué usted necesita?
¡Eso es él! Mientras estas cinco personas cabidas áspero en su perfil de usuario todo deban ser finas. Se ha demostrado que usar a cinco personas para una prueba de utilidad destapará el 85% de las aplicaciones de la utilidad el Web site (fuente: http://www.useit.com/alertbox/20000319.html).
Este artículo fue escrito por el musgo de Trenton. Él está loco por la utilidad y la accesibilidad de la tela - tan locas que él fue comenzar su propia consulta de la utilidad y de la accesibilidad de la tela (Webcredible - http://www.webcredible.co.uk) para ayudar a hacer el Internet un mejor lugar para cada uno. Ofrecen los paquetes fantásticos de la accesibilidad y de ayuda del CSS, que usted puede leer todos alrededor en http://www.webcredible.co.uk/support.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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