¿Por qué desea incluir una FAQ en tu sitio
Felicidades! Usted tiene un sitio nuevo y que está haciendo bastante bien. Usted controla sus estadísticas todos los días y los éxitos y opiniones de la página seguir subiendo, los enlaces están todos en orden y todo se ve muy bien. En la parte superior de que, en su libro de visitas se está llenando de grandes comentarios y usted está recibiendo algunos e-mails de vez en cuando con la alabanza y tal vez una pregunta o two.Now es un buen momento para sentarse y estudiar el tema (o temas) de su sitio. ¿Cuál es el tema? ¿Qué estás tratando de lograr? Luego, una vez que ya tengas tu sitio visualizado, comienza a pensar en ello desde la perspectiva de un nuevo visitante. Póngase en los zapatos, y se supone que sabe nada. ¿Qué preguntas tiene? Escribir las preguntas o el tipo en un documento como usted piensa de them.What está creando es una lista de preguntas frecuentes (comúnmente abreviado como FAQ). Estos son preguntas que los visitantes puedan tener acerca de su sitio, el asunto o tema, o incluso acerca de usted. A cualquier pregunta es válida, siempre y cuando es útil a su visitors.Let 's crear un ejemplo de, digamos, una red sitio sobre modelo de tren. Ahora, ¿qué preguntas le han navegado si a ese sitio? Es posible que desee saber "¿qué es?", "¿Cuándo empiezo?", "¿Cuánto cuesta?", "¿Por qué existe este sitio?" y "¿Quién es el webmaster? ". la última pregunta es más importante de lo que parece a primera vista, como poner una cara detrás de un sitio web aumenta la credibilidad y la hace más probable que sus visitantes (a) la devolución, (b) cuentan de sus amigos, y (c) algo de compra (si su sitio es comercial). Algunos gurú web le dirá nunca que incluya información al webmaster - estas personas simplemente no comprenden la naturaleza humana. En general, las personas confiará a otra persona mucho más fácilmente que ellos confían en un sitio web o un machine.Once tienes tu lista de preguntas, seguir adelante y crear una o más páginas web (crear tantos como desees). Añadir las preguntas a las páginas, junto con las respuestas. Si usted siente que une a los artículos de su sitio adelante. Me gustaría evitar la inclusión de los enlaces externos a este punto, como quiera que la gente interesada en su sitio, no alguien de los demás. Recuerde mantener sus respuestas cortas y al grano. Usted no está tratando de duplicar su sitio web. Su objetivo es dar a los visitantes algunas respuestas rápidas a sus preguntas para que se interesen más en mirando a su alrededor further.As está agregando a sus preguntas y respuestas, lo más probable es que vienen con preguntas adicionales. Por todos los medios, añadir aquellos a sus preguntas más frecuentes, como los webmasters well.Some gusta incluirá un formulario en la parte inferior de sus preguntas para que las personas a presentar una adicional, si lo desea. Esta es una gran idea, ya que es una forma sencilla de mejorar la interactividad de su sitio web - que generalmente es muy bueno para conseguir que la gente a regresar later.I no lo recomendaría, sin embargo, hacer lo que he visto algunos webmasters hacer - automatizar esta función. Supongo que la idea es conseguir que tus visitantes que participan en contestar las preguntas. En este , el caso de las preguntas más frecuentes se hace más o menos un tablón de mensajes moderados. Yo prefiero sólo para recibir a mis visitantes preguntas en un correo electrónico, que puede entonces responder directamente o añadir a las preguntas más frecuentes cuando llegue el chance.FAQ 's son grandes para responder a preguntas sencillas que sus visitantes puedan tener antes de que se enviará un correo electrónico. Es importante que recuerde incluir un enlace a las preguntas más frecuentes en un lugar destacado en cada página de su sitio web - que desea personas que buscan en ellos cuando han resumen questions.In, FAQ's tienden a atraer a usuarios en su sitio y hacer que se sientan mejor acerca de ella, lo que significa que son más propensos a cambio de más de nuevo y again.About El AuthorRichard Lowe Jr. es el webmaster de Internet Consejos y secretos. Este sitio web incluye más de 1.000 artículos libres para mejorar sus beneficios de Internet, el disfrute y knowledge.Web Sitio de Internet: boletín http://www.internet-tips.netWeekly: http://www.internet-tips.net/joinlist.htm
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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