Cómo aumentar sus ventas espectacularmente dinámico utilizando estrategias de back-end
Conseguir un cliente es un visitante no easy.Getting a decidir que él o ella quiere comprar el producto o servicio que ofrece, para salir de su tarjeta de crédito y darle su dinero duro-ganado no es un pedazo de cake.Most de visitante a su sitio de Internet, 97 - 99% de ellos si tienes suerte, no comprar el producto. Se desvían de su sitio web, su oferta ... y probablemente nunca regresen. En otras palabras - si usted trabaja duro, si utiliza las técnicas y el derecho si eres talentoso quizás obtendrá 1 - 3% de las personas que visitan su sitio para comprar. Pero no easy.First que usted necesita para asegurarse de que realmente lo suficiente a sus visitantes sitio. Y si utiliza la publicidad de pago, como pago por clic en buscadores - esto le costará dinero. Si piensa en conseguir los visitantes de forma gratuita, esto le llevará time.You necesidad de asegurarse de que su visitante es persuadidos de comprar. Y si él o ella no va a comprar la primera vez que visitan su sitio, usted necesita para que vuelva de nuevo later.Getting un cliente? una "primera vez" el cliente? toma un poco de effort.But los esfuerzos valen la pena. Porque una vez que han dicho cliente, será un valioso activo .. El cliente se convertirá en su principal fuente de ingresos. ¿Por qué? Debido a su clientes ya existentes son mucho más propensos a comprar de usted de nuevo y esta again.By llamar "cliente-valor del tiempo de vida", que está poniendo un nombre a la misma. Y un valor. ¿Cuál será el promedio de clientes que compran a lo largo de los próximos 10-15 años? Valor de la vida del cliente. El en línea las empresas que hacen más dinero son los que saben cómo utilizar su base de clientes para maximizar profits.I adivinar el viejo refrán que dice que usted necesita para cuidar de su cliente, es particularmente cierto en la Internet.I 'll darle un tipo llamado John example.A ejecuta un sitio donde se vende un producto por $ 100. Él recibe una pequeña cantidad de visitantes - 100 visitantes por día; que 3000 visitantes al mes. Logra vender al 1% de sus visitantes, lo que significa que se vende por $ 3.000 al mes. Él recibe 30 nuevos clientes un month.After un año ganó $ 36.000 de la de su amigo Neal 360 customers.His ejecuta un sitio, también. Él recibe 100 visitantes al día y vende una producto que cuesta $ 100 y consigue vender a un 1% de sus clientes. 30 nuevos clientes al mes, 360 clientes al año. Qué coincidencia, ¿verdad? De todos modos, Neal tiene un producto realmente bueno. Un producto que la gente le encanta. También ofrece un gran servicio al cliente. Neal clientes muy much.They como él no le importaría lo again.After compra de su primeros 12 meses en línea, Neal 360 envía a todos sus clientes un mensaje de correo electrónico que ofrece un segundo producto. Un los llamados back-end product.This él no tiene mucho tiempo. Después de todo, es sólo un email.The segundo producto es un poco más caro, cuesta $ 300, pero es un producto que sus clientes realmente necesitan. Un producto que querer. (Él lo sabe porque él les pidió que en una encuesta qué producto le interesa, lo que los productos que realmente necesita.) Dado que Neal es un gran tipo que ofrecen excelentes productos y excelente servicio al cliente, como 30% de muchos de sus clientes comprar el segundo producto. Eso es 108 people.Now aquí es el poco interesante. El segundo producto cuesta $ 300, lo que significa que Neal tiene un ingreso anual adicional de 32.400 dólares! Vea la cifras! Neal ha duplicado sus ingresos anuales sólo por la venta de un segundo producto y el 30% de sus clientes. Él no ha tenido que ir a grandes longitudes para obtener nuevos clientes, sino que usa sus clientes existentes a su doble beneficios! Juan gana $ 30,000 al año, Neal gana $ 62.400. Y la única diferencia es que Neal envía un correo electrónico extra! Neal sólo recibe 100 visitantes al día. Él sólo recibe el 1% de ellos a comprar su primera producto, sino que ofrece a todos una segunda, producto de back-end. Que maximiza el potencial de beneficio de su cliente base.Strategies como "back-end ofrece" y conceptos como "valor vida" desplaza el foco de la corta visión "tomar el dinero y correr" estrategia que es mucho en uso hoy en Internet. Has visto a estos sitios en todo. Que sólo se centran en conseguir una gran cantidad de tráfico y, a continuación, la venta de los visitantes una overpriced producto que no entrega lo que se siente engañado promised.Customers. ¿Por qué quiere comprar a este vendedor de nuevo? El éxito de los sitios más centrarse en la construcción de una relación sólida con sus clientes. Y su principal objetivo no debe ser para asegurarse de que sus clientes están satisfechos ... quieras ser extremadamente satisfechos. Si entregar la mercancía, sus clientes más confianza. Y si tiene su confianza, usted puede vender anything.Here ellos son unos pocos indicadores de cómo se puede establecer una buena relación con sus clientes: 1. Hagamos una gran productGive a sus clientes exactamente lo que quieren. Y luego un poco más. Una de las mejores maneras de lograr que la gente a comprar a usted una y otra vez es sólo vender productos de alta calidad. Si alguna vez considerar la venta de una mierda, overpriced producto, pregúntese por qué usted quiere perder todo lo que los ingresos futuros de sus customers.2. En respuesta quicklyWhen de ejecutar un negocio en línea, tendrás un montón de correo electrónico. La gente le hará preguntas acerca de todo tipo de cosas, y se esperan respuestas de inmediato. Crear autorespondedores para asegurarse de que que reciben un mensaje escrito previamente en el minuto que le envían una. Dígales que usted ha llegado a su correo electrónico y que va a leer dentro de las próximas 24 horas. Y asegúrese de hacer. Cuando hayas leído, siempre la respuesta a ellos, incluso si no puede responder a sus questions.3. El cuidado de los clientes en línea después de purchaseToo muchas empresas se olvidan de sus clientes una vez que hayas comprado el producto. Y si se toma el tiempo para escribir en ellos de nuevo, es sólo porque estamos tratando de empujar otro producto. No me malinterpreten, que desea impulsar este segundo producto, sino considerar al menos fingir que le preocupa el tema de la forma en que su cliente está haciendo. Enviando un correo electrónico no cuesta un centavo. ¿Por qué no enviar más mensajes de correo electrónico que usted no está tratando de vender nada. A la larga, esta estrategia le hará vender más! Pregunte cómo se está consiguiendo con sus productos, darles consejos, darles un regalo, los felicitamos por su cumpleaños etc cuidado más, y te vende more.The línea inferior? Pensar a largo plazo. Darse cuenta de que tus clientes compran de usted una y otra vez si sólo permiten les. Vamos them.About El Atlas AuthorSteve escribe regularmente para el Diccionario de Marketing en Internet - http://www.internet-marketing-dictionary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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