¿Qué Su Web site Dice Sobre Su Negocio?
PREGUNTA:
Mi negocio es muy pequeño, apenas yo y dos empleados, y nuestro
producto realmente no se puede vender en línea. ¿Realmente
necesito un Web site? -- Robin C.
RESPUESTA:
Las felicitaciones, robin, usted es la una millonésima persona
para hacerme esa pregunta. Sonría para las cámaras
fotográficas, cepille las flámulas y el confetti de su pelo y
escuche de cerca, porque estoy a punto de contestar por la
millonésima vez a qué tiene convertido de las cuestiones más
importantes y a menudo-pedidas de la edad digital del negocio.
Antes de que conteste, sin embargo, nos dejara de destello
de nuevo al primer tiempo me interroguaron esta. Era el circa
1998, durante los años del niño del Internet, enseguida después que
R$-al.gore puso demanda a dar a luz a al concepto algunos años cortos
antes.
Daba un discurso en el impacto del Internet en pequeña
empresa en un alumerzo de la asociación en Montgomery, Alabama.
Mi lema entonces estaba: Aliménteme y hablaré.
Tengo el mismo lema hoy, pero ahora espero que el postre sea
incluido en el intercambio para compartir de mi sabiduría extensa.
En 1998, que era hace décadas en años del Internet, el
futuro del comercio electrónico o el "ecommerce" como se viene para
ser sabido, estaba cualquiera conjetura, pero uniforme los futuristas
más negativos convino que todas las muestras indicaron que una
porción grande de los réditos futuros del negocio sería derivada de
transacciones en línea, o de las transacciones fuera de línea que
eran el resultado de los esfuerzos de comercialización en línea.
¿Así pues, robin, debe su negocio tener un Web site,
incluso si su negocio es pequeño y vende productos o los servicios
que usted no piensa se pueden vender en línea? Mi respuesta en
1998 es igual que mi respuesta hoy: Sí, si usted tiene un
negocio, usted debe tener un Web site. Período. Ninguna
pregunta. Sin una duda. Gracias, conduzca a través.
¿El cliente ahora que sirve numera un millón y uno?
También, no sea tan rápido despedir su producto como uno
que no se pueda vender en línea. Hay hoy en día muy poco que
no se puede vender sobre el Internet. Más de 20 millones de
compradores están en línea ahora, comprando todo de los libros a las
computadoras a los coches a las propiedades inmobiliarias para echar
en chorro los aeroplanos al gas natural a usted nombre él. Si
usted puede imaginarlo, alguien calculará fuera de cómo venderlo en
línea.
Las firmas de la investigación de mercados del Internet
predicen que los réditos en línea se extenderán entre los dólares
$180 y $200 mil millones en 2004. También predicen que el
número de consumidores en línea crecerá en un índice del excedente
30-50% los años próximos. Estos números solamente deben ser
bastantes para convencerle que su negocio deba tener un Web site.
Déjeme clarificar un punto: No estoy diciendo que
usted debe poner todos sus esfuerzos en la venta de sus mercancías
sobre el Internet, aunque si su producto se presta a las ventas en
línea fáciles, usted debe considerarlo ciertamente.
El punto que se hará aquí es que usted debe por lo menos
tener una presencia en el Web mundial de modo que los clientes,
los empleados potenciales, los socios de negocio, y quizás incluso
los inversionistas pueda encontrar rápidamente y fácilmente hacia
fuera más sobre su negocio y los productos o los servicios que usted
tiene que ofrecer.
Eso dicha, no es bastante que usted apenas tiene un Web
site. Usted debe tener un Web site que mira profesional si usted
desea ser tomado seriamente. Puesto que muchos consumidores
ahora buscan para la información en línea antes de hacer una compra
en un almacén del ladrillo y del mortero, su Web site puede ser la
primera ocasión que usted tiene en la fabricación de una buena
impresión en un comprador potencial. Si sus parecer del Web
site él fueron diseñados por un barril de monos colorblind, su
ocasión en la fabricación de una buena primera impresión será
perdida.
Una de las grandes cosas sobre el Internet es que ha
nivelado el campo que jugaba cuando viene a la competición con los
muchachos grandes. Según lo mencionado, usted tiene uno tirado
en la fabricación de una buena primera impresión y con un Web site
bien diseñado; su pequeña operación puede proyectar la imagen
y el profesionalismo de una compañía mucho más grande.
Lo contrario es también verdad. He visto muchos Web
site grandes de la compañía que eran diseñados tan gravemente y
duros navegar que carecieron totalmente profesionalismo y
credibilidad. Bueno para usted, demasiado malo para ellos.
Usted también menciona que la tuya es una operación pequeña,
pero cuando viene a beneficiar de un Web site, el tamaño no importa.
No cuido si usted es una demostración de una persona o diez mil
gigantes corporativos del empleado; si usted no tiene un Web
site usted está perdiendo negocio a otras compañías que lo hagan.
Aquí está la excepción a mi regla: Es realmente
mejor no tener ningún Web site en todos que tener uno que haga su
malo de la mirada del negocio.
Su Web site habla volúmenes sobre su negocio.
Cualquiera dice, "hey, mirada, tomamos nuestro negocio tan
seriamente que hemos creado este Web site maravilloso para nuestros
clientes!" ¡o dice, "hey, mirada, dejo a mi viejo sobrino de
diez años diseñar mi sitio! Buena suerte que encuentra
cualquier cosa!"
La pequeña empresa Q&A es escrita por el empresario del
veterano y syndicated a columnista, Tim Knox. Los libros más
últimos de Tim incluyen de la "los secretos del éxito pequeña
empresa" y "el modelo de 30 días para el éxito!" Acoplamientos
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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