Viajeros con discapacidad: el mercado sin explotar
Cuando la mayoría de la gente pensar en alojar a las personas con discapacidad en sus negocios que obtener una sensación de miedo en su intestino y su mente codifica para buscar esa tan importante fecha en la que la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) entró en vigor. No tiene que ser así! Cuando los dueños de negocios que abran sus ojos y empieza a darse cuenta de que hay literalmente miles de millones de dólares que se hizo en el mercado de viajes accesibles, creo que comenzará a eliminar el miedo asociados con la ADA.
En la actualidad existen más de 50 millones de personas con discapacidad en los Estados Unidos y 180 millones de en todo el mundo, lo que representa el mayor mercado turístico sin explotar en el mundo. Según una reciente encuesta Harris realizada en colaboración con la Organización de Puertas Abiertas y la Asociación de la Industria de Viajes América, los 50 millones de personas con discapacidad en nuestro país tienen un ingreso combinado de más de $ 175 mil millones. En 2002, estas personas tuvieron 32 millones de viajes y gastado más de $ 13,6 mil millones de viajes ($ 4,2 mil millones en hoteles, $ 3,3 mil millones en los boletos de avión, $ 2,7 mil millones en alimentos y bebidas, y $ 3,4 mil millones en comercio minorista, el transporte y otras actividades). Este estudio sugiere que estos viajeros se duplicaría sus gastos si algunos menores servicios se pusieron a disposición. Reunirse y saludar a los programas en los aeropuertos, prefiere sentarse en aviones, habitaciones de hotel más cerca de las comodidades, y los empleados que salen de su camino para dar cabida a personas con discapacidad rematado la lista.
Las tendencias actuales en viajes de adaptación mostrar la mayoría de estos viajeros de tomar ventaja de los destinos que saben son ya accesibles, tales como cruceros, Florida, y Las Vegas. El visitantes y oficinas de las empresas en estos destinos que han ido a grandes longitudes a asegurar a sus visitantes que no habrá los problemas de accesibilidad durante su estancia. De la experiencia personal y los años de viajar en una silla de ruedas, no puedo garantizar que estos lugares se han construido y continuará construyendo relaciones sólidas con los viajeros con discapacidad. Este grupo es muy fiel una, que a menudo volver a la misma ciudad, un hotel o un proveedor de la actividad, año tras año, si tienen una buena experiencia. Si todos se captura en la presente queremos ver el crecimiento en la industria del turismo como nunca hemos visto!
Con esta en cuenta, es una maravilla que un mayor número de propietarios de negocios no han tomado medidas para hacer más accesibles sus alojamientos e incluso iniciar la comercialización a estos viajeros. Si el escalonamiento de los números antes mencionados no son la prueba suficiente, la Oficina del Censo de los EE.UU. declaró recientemente que casi el 16,5% de todas las personas con discapacidad en los EE.UU. salir de su casa dos días a la semana o menos. Que constituye cerca de 11 millones de personas que no viajan en absoluto. También tenga en cuenta que hay millones de personas en sus años dorados que buscan alojamientos accesibles los viajes. Muchas de estas personas usan bastones o andadores, viajar con tanques de oxígeno, o han otros impedimentos de movilidad, y no se incluyen en las estadísticas de discapacidad.
Con millones de personas necesitadas de acceso opciones de viaje, y con nuestra Baby Boomers (casi el 25% de nuestra población) a partir para llegar a la edad de jubilación y ahora es el momento de empezar a pensar en mejorar la comercialización esfuerzos para incluir a las personas con discapacidad y la accesibilidad global sobre mejor en general. Al educar a los dueños de negocios en los beneficios de la comercialización para las personas con discapacidad y la educación de las agencias de viajes que están luchando una batalla perdida con Internet, podemos empezar a centrarse en este nuevo mercado objetivo.
Si desea tomar ventaja de la rapidez de adaptación creciente mercado de viajes, empezar ahora mismo! Recomiendo la contratación de un experto para obtener su negocio valorado y comenzar a eliminar las barreras de acceso tan pronto como sea posible. Piense en la accesibilidad en cualquier momento que esté planeando una remodelación o adición. Estas mejoras beneficiarán a todos, no sólo a las personas con discapacidad. Para aquellos de ustedes que ya han tomado medidas para mejorar la accesibilidad, sobre el inicio jactantes mismo.
Craig P. Kennedy, Steamboat Springs, Colorado,
CK Consultoría: el establecimiento de normas de accesibilidad
http://www.CKConsultingonline.com
* Por favor, visite nuestro sitio Web para tener una GRATIS accesibilidad cuestionario para averiguar si usted se encuentra en el camino correcto.
Acerca del Autor
Craig Kennedy es adaptable a la publicación de un viaje autor, consultor de la accesibilidad, y de motivación con altavoz casi diez años de experiencia de viaje de adaptación y más de 15 años de turismo y experiencia en la industria de servicios. Se especializa en el recurso y el crecimiento de las empresas clientes a través de una mejor atracción de la accesibilidad global, la educación, y comercialización, y trabaja con las empresas que deseen convertirse en líderes en viajes y alojamiento accesible.
Copyright Craig P. Kennedy 2005 [BR * *]
@ accessanything craig. neto
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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