Erp soporte remoto: Microsoft Great Plains análisis? ventajas y desventajas
Great Plains Software ex Dinámica / eEnterprise y en la actualidad Microsoft Business Solutions Grandes Llanuras y sirve a clientes corporativos de tamaño mediano como sistema de ERP en los siguientes países y regiones: EE.UU., Canadá, Mexico y América Latina, Brasil (donde en realidad promueve MBS Navision y GP para las empresas multinacionales), Arabia Saudita, OAE, Egipto y el resto de Oriente Medio, Sudáfrica, Nigeria y todo el continente africano, Reino Unido e Irlanda, en parte Francia y Bélgica, Polonia, Pakistán, Sudeste de Asia, Filipinas y el Pacífico. El hecho de que Ernst & Young fue la subdivisión de consultoría especializada en el apoyo a las Grandes Llanuras de eEnterprise clientes en lugares remotos, como las Bermudas, las pequeñas oficinas que tengan por allá y luego en E & Y tuvieron que pararlo? debido al hecho de que Microsoft adquirió el GPS? izquierda gran número de los llamados huérfanos clientes, que son aún sin el apoyo y el uso de dinámicas, de edad o incluso eEnterprise DOS-basada Grandes Llanuras de Contabilidad. Como el resultado? hay muy lucrativo nicho de mercado para Microsoft Great Plains de soporte remoto. En este pequeño artículo le daremos ventajas y desventajas de GP de soporte remoto? por así decir, optimista y pesimista view.Optimistic puntos de vista: 1. Rendimiento de conexión a Internet. Hace 10 años no sería posible apoyar a distancia clientes que no han dedicado de alta velocidad de la línea a su sistema. Viejo PC en cualquier lugar de hacer el trabajo desde el programa, pero de nuevo, no es tan eficiente como Citrix, Microsoft Terminal Server / remoto Connection2 escritorio. Sesiones web. Esta tecnología permite compartir la pantalla de la computadora con el usuario y por lo tanto, proporcionar apoyo a la formación de los usuarios remotos, sobre todo si puede utilizar o equipo de telefonía VoIP (como Skype) 3. Personalización Tecnología. Microsoft Great Plains tiene una larga historia de las Grandes Llanuras Destreza Destreza a la personalización y la cantidad que se integra fácilmente con las Grandes Llanuras de trabajo es muy conveniente para ser distribuidos e instalados de forma remota. Otras tecnologías de personalización: VBA / Modifier (DYNAMICS.VBA, FORMS.DIC archivos), ReportWriter (REPORTS.DIC archivo), SQL y procedimientos almacenados personalizados scripts requieren más conocimientos técnicos y esfuerzos para ser instalado a distancia, pero todavía es doable4. Departamento de Informática. Por lo general, medianas y grandes empresas u organizaciones sin fines de lucro tienen departamento de TI o especialista en personal, que pueden facilitar el apoyo y la seguimiento técnico instructions.Pessimistic Ver: 1. Tarifas Alta Consultoría. Si va a servir de soporte remoto clientes de los EE.UU.? es probable que saber que la hora normal de EE.UU. son demasiado altos para el mando a distancia places.2. Dificultades para conseguir nuevos clientes. ¿Sí? probablemente debería objetivo sólo huérfanos existentes. Nuevas ventas sería difícil sin la alta calidad de presentación y visita onsite3. Barrera de idioma. Si se tiene en cuenta apoyar el país en el que Inglés no está en uso, especialmente entre los usuarios de la red? usted debe tener el apoyo multilingüe technicians4. Zona horaria diferente. Si sus empleados no está de acuerdo con la noche a la mañana estarán disponibles, sobre todo si la porción de su clientela a distancia no le permite establecer incentivos atractivos para las noches support.You remoto siempre puede apelar a nuestra experiencia. Danos una llamada: 1-630-961-5918, 1-866-528-0577, help@albaspectrum.comAndrew Karasev es jefe de tecnología de espectro de Tecnologías de Alba (http://www.albaspectrum.com) - Microsoft Business Solutions e IBM Lotus Domino Partner, sirviendo clientes corporativos en las siguientes industrias: Aeroespacial y Defensa, Medicina y Salud, Distribución y Logística, por mayor y al por menor, productos químicos, petróleo y gas, la colocación y contratación, publicidad y publicaciones, textiles, farmacéuticos, Sin ánimo de lucro, Bebidas, conglomerados, APPARELS, duraderos, que tengan lugares de fabricación y en múltiples estados e internacional.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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