La implementación de Microsoft CRM - nosotros las lecciones del mercado
De Microsoft CRM es la respuesta de CRM de Microsoft Business Solutions. Si se compara con otras aplicaciones de CRM tradicionales, tales como Siebel - verá que Microsoft CRM no utiliza todas las tecnologías de Microsoft resentimiento, que significa que Microsoft CRM a sus objetivos de mercado de Windows exclusivamente, además de esto significa que Microsoft CRM es más difícil de su instalación. Microsoft no tiene ni siquiera preocuparse por otras plataformas, tales como Linux / Unix o Apple. Ahora - vemos tipo de situación paradójica cuando Microsoft CRM está ganando cuota de mercado, incluso en recesión y tempranos de post-tiempo de recesión. ¿Dónde está el secreto? Vamos a dar nuestra visión, basada en nuestra tres años de aplicación práctica de MS CRM en EE.UU. y internationally.1. Microsoft CRM está en MCSE / Microsoft orientado a los departamentos de TI? Microsoft CRM se ser querido sistema de especialistas en TI. Si usted está MCSE + I -- CRM contratará a todos los de MS Exchange, Active Directory, MS SQL Server, la seguridad de dominio de Windows, Windows 2003 Server, publicación en Web y conocimientos de HTML y la experiencia. Esto es completamente opuesto al anterior Apple Equipo creen - que los sistemas informáticos deben ser fáciles en el servicio y completamente intuitivo. MS CRM es una especie de intuitivo para el usuario final, pero no para su administrator.2. Microsoft CRM - CRM no es -, sino más bien simplificado CRM - si recuerdo viejos tiempos de documentos técnicos sobre CRM en general, o incluso su predecesor - Lotus Notes / Domino - estos papeles llenos de predicciones sobre el futuro y fueron escritos para la compañía de nivel superior los ejecutivos, no para especialistas en informática regular. Este fue probablemente el motivo por el porcentaje tan alto de ventas en las implementaciones de CRM no. Microsoft CRM tiene la más alta tasa de implementaciones exitosas, ya que es no es un CRM, sino más bien la versión popularizada de ella - sólo hace el trabajo - lo más barato y fiable car.3. Las empresas de transporte - el 30% de nuestros clientes en los Estados son el transporte y el tránsito de carga empresas. Este hecho demuestra la hipótesis de que MS CRM es una solución muy simple - por lo general estas empresas no tienen dinero extra para gastar en su sistema informático, pero necesitamos la solución para las personas de sus ventas a de ver instantáneamente los cargos, además de tener una personalización sencilla, lo que les permite integrarse con el legado system.4. Movimiento hacia abajo para las pequeñas empresas y pequeños? Esto es completamente nueva tendencia para el mercado de CRM. Todos conocemos los ejemplos 5 empleados cuando las empresas toman la decisión de poner en práctica y tener un éxito sorprendente en la aplicación de Microsoft CRM implementation.Happy! Acerca de la Karasev AuthorAndrew es Director de Tecnología en Alba Spectrum Tecnologías? EE.UU. en todo el país de Microsoft CRM, Microsoft Great empresa de personalización Llanos, con sede en Chicago, California, Colorado, Texas, Nueva York, Georgia y Florida, Canadá, Reino Unido, Australia y en lugares con varios estados ya nivel internacional (www.albaspectrum.com) Se puede llegar a Andrew en 1-630-961-5918 o 1-866-528-0577. Él es Destreza, SQL, C #. NET, Crystal Reports y Microsoft CRM SDK
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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