De integración y personalización de Microsoft CRM: puerta de entrada de documentos de SharePoint
MS CRM está muy cerca de la automatización del flujo de trabajo de documentos, incluyendo documentos de Microsoft Office: Words, Excel, etc El flujo de trabajo totalmente automatizado documento fue hace unos 10 años en Lotus Notes Domino. En este pequeño el artículo se describe la solución basada en la integración de MS CRM con MS SharePoint.Microsoft CRM es nuevo jugador en el mercado de aplicaciones CRM y está ganando cuota de mercado. Habiendo paradigma diferente en su diseño (es apuesta por Microsoft OS y las tecnologías y hace caso omiso de plataforma alternativa, tales como UNIX, Linux, Oracle, etc base). Microsoft CRM del mercado es muy diversificada: desde pequeñas (5 usuarios) y grandes (varios cientos de MS CRM licencias de usuario) y sirve gran variedad de sectores: transporte, logística, abogados, Fondos de Pensiones, de alta tecnología, y muchos otros. Implementación de tecnologías, como Active Directory de Windows, Microsoft Exchange 2003/2000, SQL Server, Crystal Reports Enterprise, Biztalk, Microsoft Outlook, Internet Explorer, Microsoft Great Plains y Navision en el futuro próximo - hace que un sistema de CRM para Microsoft amada TI orientados a departments.Let 's a la derecha a la cuestión topic.Major con el almacenamiento de documentos en MS CRM en forma de anexos a la actividad es la incapacidad para trabajar en estos ficheros adjuntos en cooperación con otros colegas, que no tiene que usar CRM. Cuando la gente de servicio de varias atender las solicitudes de un mismo cliente lo requiera. En la actualidad se puede utilizar vía alternativa al almacenar documentos de oficina en las carpetas de tu sistema de archivos y cuando modificar el documento, guardarlo y vuelva a colocar a la CRM. Esto es incómodo, porque primero se requiere que todos los usuarios de edición para tener licencias de CRM, lo que retrasa implementation.We CRM popularidad parecen cada vez mayor de los sistemas de almacenamiento de documentos, como Microsoft SharePoint, Oracle Files, etc Esos sistemas, poniendo en práctica le da tiempo de ahorro, en relación a las revisiones de documentos y versiones, los ciclos de aprobación y flujos de trabajo, acceso a Internet a través de los sistemas de portales web y el objetivo de like.The de nuestros productos es la integración de Microsoft SharePoint con MS CRM para el almacenamiento de documentos. Echemos un vistazo a los detalles de la realización de alto nivel técnico:? Principal modificación por parte del MS CRM es estándar cambio de comportamiento del sistema al abrir adjuntos de la actividad. CRM estándar sin modificar sugiere que para almacenar los documentos en el sistema de archivos. Versión modificada llagas documento en Biblioteca de documentos de SharePoint (la biblioteca en cuestión está sometida por los Estados miembros para la configuración de administrador del sistema CRM) o mantenerlo en MS CRM como es (para los documentos de menor importancia). Desde el momento de guardar el documento en el Biblioteca de documentos de SharePoint no se almacena en MS CRM? CRM ahora sólo almacenan el enlace / referencia al documento. También se le da la capacidad de abrir y modificar el documento en el lugar de la apertura, lo que acelera el MS CRM sustancialmente el rendimiento del usuario.? de mesa, el almacenamiento de los enlaces a los documentos se encuentra en la base de datos independiente y no se ocupa de las tablas de MS CRM (usted sabe que está prohibido hacer cambios en la estructura en MS CRM ) db? ahorro de los documentos en MS SharePoint proceso se produce en MS CRM y con su asistencia? Puente de SharePoint, lo que hace la suma y la actualización del documento existente en el destino de la biblioteca de documentos con MS SharePoint Servicios Web de llamadas? Tras la adición en la biblioteca de documentos, MS CRM? Registros de puente de SharePoint el documento en la mesa especial para la futura extracción de datos o registro mecanismo de notificación? Entonces, interesados los usuarios pueden trabajar con los documentos sólo con MS Office 2003 o de otros programas / herramientas de edición, suponiendo que estas herramientas tienen acceso a MS SharePoint? votos es proporcionado por MS SharePoint componente de controlador de eventos. Esta es la controlador especial, el control del estado de cambios del documento, trasladado desde MS CRM para almacenamiento de documentos (SharePoint), y el propietario del Informe de actividad sobre los cambios de las notificaciones página de inicio (página de inicio de usuario en MS CRM). Usuario en a su vez puede revisar la historia de la edición de documentos - quién, cuándo y dónde está el cambio? Actividad de apertura, donde el documento es "adjunto", y de hecho coloca en MS SharePoint en la Biblioteca, y presionando la apertura , MS CRM usuario recibe botón versión en vivo de los datos? Este método permite trabajar sin problemas con documentos de MS CRM en todo el espacio de información de su empresa? mejoras adicionales de este producto podría ser el documento la gestión de la biblioteca directamente desde MS CRM (interfaz web - lo que significa de forma remota), interfaz de administración para la revisión de documentos de MS Sharepoint, capacidad para crear informes sobre el estado de almacenamiento de documentos, derechos / acceso (gestión de autor, lector, colaborador, etc) de MS CRM, portal de páginas de la integración en MS CRM para nombrar few.Happy programación, implementación, personalización y modificación! Si usted quiere que nosotros hagamos el trabajo? utilizar la llamada 1-630-961-5918, 1-866-528-0577! help@albaspectrum.comBoris Makushkin es el plomo Programación en Alba Spectrum Technologies? EE.UU. de Oracle a nivel nacional, Navision, Microsoft CRM, Microsoft Great Plains de personalización empresa, que sirve de Chicago, California, Arizona, Colorado, Texas, Georgia, Florida, Nueva York, Canadá, Australia, Reino Unido, Rusia, Europa ya nivel internacional (http://www.albaspectrum.com), que es Oracle, Unix, Microsoft CRM
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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