Las compañías de software: generar nuevas fuentes de ingresos y disminuir los costos con la costumbre de contenidos de e-learning
No es ningún secreto que las empresas de software operan en un espacio muy competitivo, donde la rivalidad es cada vez más feroz y donde los márgenes de beneficio pueden ser extremadamente pequeños. Nuevo, las pequeñas empresas de software están surgiendo cada mes y las compañías de software líderes hacen continuamente los avances fuerte hacia delante aprovechando las reservas de flujo masivo de efectivo. Este ciclo hace que sea difícil para la mediana empresa de software para competir porque (a) que no suelen tener el flujo de caja necesario para dar saltos de gigante en la industria y (b) debido a que necesitan para avanzar continuamente para mantenerse por delante de las pequeñas empresas de software que están compitiendo por su ranura en el mercado. En consecuencia, haciendo el salto de un desconocido a una marca convencional, puede llegar a ser muy difícil para la mediana empresa de software. Encontrar maneras de crear nuevas fuentes de ingresos y reducir los actuales los costes es imprescindible para el éxito de las empresas atrapados en este ciclo. Tienen que estar pensando en sus pies, pensando en el futuro y pensar en forma creativa, todo al mismo tiempo. Esto puede ser una tarea desalentadora, como cualquier software de Ejecutivo lo diré. A pesar de todos los desafíos que enfrentan las medianas mercado de software, hay varias maneras de crear fuentes de ingresos de estos muy necesarios y reducir los costes actuales. Los nuevos avances en la tecnología y su uso en la formación y el desarrollo que la generación de estos flujos de ingresos posible. Preparando el escenario es casi por sentado que cuando una organización compra un paquete de software de un vendedor de buena reputación, una cierta cantidad de usuario final, la formación de los clientes será bien incluido en el precio de compra o puestos a su disposición por un costo adicional. Si la formación no está disponible para el usuario final, la curva de aprendizaje en el nuevo paquete de software va a ser bastante empinada, dependiendo de la complejidad del software. Las categorías de gastos típicos de formación asociados con la mayoría de las empresas medianas de software incluyen: 1. Los sueldos de los trainers2 fuera de línea. Los gastos de viaje de trainers3 fuera de línea. Los costes de producción difíciles de capacitación copia manuals4. El tiempo empleado en la conexión, la formación de clientes in situ de estos gastos deben estar bajo una ojo vigilante y debe ser siempre considerado como gastos en los que se podría aliviar en cierta medida, no sólo para mejorar el atractivo de la empresa en situaciones de oferta competitiva, sino para aumentar los márgenes de beneficio de los servicios de formación complementaria proporcionada por la empresa. Al mismo tiempo, en el fondo, medianas empresas de software deben estar buscando formas de crear nuevas fuentes de ingresos que actualmente no están aprovechando para trabajar en colaboración con la iniciativa de reducción de costes. Paso 1: reducir los costos de capacitación utilizando personal de e-Learning Content El primer paso para cualquier bien se haya diseñado el plan de reducción de costos es disminuir la los costes de la organización que actualmente está sujeto a fin de obtener un mejor manejo de potenciales beneficios de ahorro de costes enorme. Anteriormente hemos descrito lo que nuestro objetivo son las categorías de costes? Ahora vamos a bajar los costos de asociados con esas categorías, aprovechando la costumbre contenidos de aprendizaje electrónico. Tome este escenario: una mediana empresa de software que desarrolla sistemas de portal de intranet en la actualidad emplea a un 3 entrenadores que están in situ con los clientes para la formación del usuario final 3 días por el compromiso y cada uno de ellos una media aproximada de 50 compromisos por año para un gran total de 150 días en el camino al entrenador o 450 días en el camino de forma colectiva. Para estos formadores, el programa de capacitación in situ para el usuario final del cliente puede parecer algo como lo siguiente: Día 1: Introducción al Software y Primaria FunctionsDay 2: Uso funcional y administrativa ActionsDay 3: Real-funciona el mundo Laboratorios y reducir los costos: Al aprovechar la costumbre contenidos de aprendizaje electrónico, la empresa utilizó en el escenario anterior, puede reducir efectivamente el tiempo en el sitio necesario para cada instructor, lo que reduce los costos asociados con el programa de capacitación a través de la Junta. Al utilizar un diseño profesional, a su propio ritmo, la costumbre módulo e-Learning para centrarse en la introducción de software y funciones de capacitación primaria que normalmente se produce el día 1 y de a continuación, que la entrega de módulo de aprendizaje online a sus clientes finales en el momento de la compra a través de un e-Learning Management System (LMS), esta empresa podría disminuir el tiempo de viaje para los 3 entrenadores de 1 día por compromiso. Esto disminuiría el tiempo de viaje para cada entrenador por 50 días al año, o 150 días en conjunto durante el año. Además, los clientes finales ya estarán familiarizados con el paquete de software antes de los entrenadores nunca un pie en la puerta principal. Este éxito sería: Disminución de los costos asociados con los 150 días de viaje que están siendo salvados. Formadores permitirá a la compañía para llevar a cabo más formación compromisos o permitir a la empresa a reducir el número de formadores internos en las que emplea. Disminución de los costos asociados con la creación y publicación de las secciones de los manuales de formación dura copia que se ocupan de la Introducción al Software y Primaria las funciones de sesiones de formación que normalmente ocurre en persona el día 1 del contrato de formación. Tomando un paso más allá: Reducción de los instructores de cada programa de viajes de 1 día es bueno, pero no es lo suficientemente bueno. Las compañías de software que utilizan este método para reducir costos deben dar un paso más para mejorar su experiencia final del cliente usuario. Tienen que asegurarse de que sus clientes usuarios finales son aprendiendo lo que necesita saber para garantizar el tiempo no se está perdiendo tratan los mismos temas cuando el entrenador visita el sitio del cliente en persona. Para ello, la empresa de software tiene que ver la forma en que planea dar a luz la formación en línea a sus clientes finales. Ellos quieren asegurarse de que los clientes finales pueden rastrear y administrar la parte de formación en línea de sus períodos de sesiones, si es a su propio ritmo personalizado e-Learning el contenido real o formador en línea en tiempo y colaboración de los estudiantes. Al seleccionar esta plataforma de entrega puede ser difícil, pero debe incluir las siguientes funciones básicas: 1. Estudiantes conocimiento Assessments2. Éxito del Estudiante y Progreso Tracking3. Real-Time Interactivity4. Autodidacta de entrega de aprendizaje Al seleccionar una plataforma de entrega que se ocupa de los cuatro de estas facetas de la final de la formación del cliente usuario, la mediana empresa de software no puede más que disminuir sus costos, sino mejorar su relación cliente / proveedor mediante la entrega de más de lo que normalmente se espera o con experiencia en el mercado de software de hoy. ¿Cuál es la conclusión? El cliente está satisfecho con el rendimiento de sus usuarios y el valor que recibieron de la empresa de software. Paso 2: Creación de ingresos con personal de e-Learning Content Ahora que hemos reducido nuestros costes, la empresa debe estudiar la forma de pueden utilizar sus nuevas tecnologías de aprendizaje para generar nuevas fuentes de ingresos para su organización. Tome este escenario: El tamaño medio de software de portal intranet de la empresa utilizada en el escenario anterior ahora tiene su propia propiedad de finales básicos de usuario del módulo de e-Learning para cubrir el valor de 1 día de lo que antes era la formación in situ. La empresa ha reducido su conjunto, los costes de formación fuera de línea. Ahora está buscando maneras de generar nuevos los flujos de ingresos utilizando esta tecnología para (a) para recuperar sus costes de compra inicial y (b) crear un potencial de más beneficio para toda la organización. Creación de los ingresos: Un camino para una mediana empresa de software, como el que estamos usando en nuestro ejemplo, para crear este flujo de ingresos es muy necesario para crear posteriores, más avanzados, a su propio ritmo, la costumbre módulos de e-Learning. Precio atractivo, estos módulos de aprendizaje podría ponerse a disposición de sus clientes finales en línea sin incurrir en costes adicionales de formación fuera de línea. Para hacer esto de manera eficiente y sin incurrir en costes adicionales de capacitación fuera de línea, la compañía de necesita para hacer más fácil para el usuario final para comprar el contenido de la formación más avanzada y que sea fácil para el usuario final para el seguimiento de sus propios estudiantes, ya que los cursos de formación para que puedan ver rápidamente su eficacia. Al invertir el dinero de hoy para construir el más avanzado, la costumbre contenidos de aprendizaje, esta mediana empresa de software podría darse cuenta de los beneficios de los módulos de formación dentro de 12 a 24 meses una vez que comiencen la comercialización y la venta a su base de clientes existente. Estos beneficios se depende de los plazos de desarrollo, cómo comercializar su nuevo servicio de formación y de sus modos de entrega elegido. Teniendo un paso más: hacer de la e-learning más avanzados de contenido convincente y atractivo para la compra de el punto de vista del cliente tiene un poco de ingenio. La gente es muy susceptible a la compra de algo que es situado justo al lado de la línea de las cajas en Target. Del mismo modo, es lógico que los clientes de esta mediana empresa de software será más apto para la compra e adicionales de contenido de aprendizaje, si está disponible para ellos y si se pueden comprar sin ningún tipo de molestia. Una manera de lograr esto es la publicación de la nueva, más avanzada, a su propio ritmo e-learning LMS módulos para el portal de la empresa y luego hacer los módulos disponibles para la compra a través de tarjeta de crédito a través de comercio electrónico o por medio de la factura de serie con una sola llamada telefónica. Esto, en esencia actúa como el producto destaca que todos vemos en el próximo objetivo de la línea de las cajas. Como todo el mundo tiene que pasar a través de línea de las cajas, tiene sentido para poner los productos adicionales disponibles para la compra allí. En otras palabras, si la mediana empresa de software es la entrega de partes de su programa de entrenamiento para principiantes en línea a sus clientes finales, este correo más avanzada de contenido de aprendizaje deben estar disponibles para la compra junto a los módulos de formación básica, por lo tanto, aumentando su visibilidad y aumentar el atractivo de comprar a los perspectiva del cliente. La solución de completarse porque el mercado de software apretado y el esfuerzo puesto en las empresas medianas de software para realizar, si estas empresas pueden reducir los costos asociados con su actual programas de capacitación y crear nuevas fuentes de ingresos, al mismo tiempo, se convierte en una situación ventajosa tanto para el vendedor y para el cliente. Las ganancias de software de la compañía una ventaja competitiva y continúa avanzando mientras que el cliente obtiene una fácil de realizar programa de capacitación y el valor añadido de su proveedor de software. Synapse SE Personal ContributorFor preguntas acerca de este artículo, por favor, póngase en contacto con: Shawn Torkelson, Synapse SE,
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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