Supervisión Del Empleado - Riesgos Del Negocio Para Los
Patrones Y Cómo Evitarlos
El uso del E-mail y del Internet es partes
integrales de la rutina diaria del trabajador típico. Debido a
su velocidad y conveniencia total, el E-mail ha substituido el
memorándum entre oficinas como el método preferido de comunicación.
El acceso del empleado al Internet también es importante como
los medios de conducir la investigación y transacciones relativas al
trabajo.
Por estas razones, los patrones tienen a menudo poca
opción pero proveer de sus empleados cuentas del acceso y del E-mail
del Internet. En el mismo tiempo, sin embargo, el uso de los
empleados de estas capacidades lleva los riesgos de la desventaja para
el patrón.
Una edición se presentó por E-mail del empleado y el uso
del Internet es pérdida de eficacia. Los estudios recientes
demuestran que los negocios perdieron un Ã"â£5.3 estimado mil
millones a la tela recreacional del lugar de trabajo que practicaba
surf en 2003.
Otro informe indicó que los empleados están costando a
sus compañías casi Ã"â£1.5 millón un año en productividad
perdida pasando un promedio de treinta minutos al día usando el
E-mail por razones personales, no-trabajar-relacionadas.
Otro desafío es el riesgo que el uso de la computadora de
los empleados expondrá a compañía a la responsabilidad legal.
Por ejemplo, según otro examen, el casi 72% de los sitios
pornographic en el Internet se visita durante horas del trabajo.
Abiertamente ver Web site sexual explícitos o enviar el
material ofensivo obtenido de la tela puede crear un ambiente hostil
del trabajo. Por otra parte, los mensajes inadecuados enviados
sobre el sistema del E-mail de la compañía podían exponer a la
compañía al hostigamiento, a la difamación, o a otra las demandas.
Un estudio encontró que más el de 50% de empleados
habían recibido E-maices pornographic, sexistas, o racist en el
trabajo.
Otro desafío sigue siendo la posibilidad que los
empleados utilizarán el Internet en una manera que mine o viole las
derechas del patrón, los intereses, y las prácticas. Algunos
empleados, por ejemplo, pueden utilizar el email para divulgar los
secretos comerciales o la información propietaria del patrón, o para
enganchar a contactos inadecuados con los competidores o los clientes.
¿Cuál es tan la solución para los patrones de hoy?
Para reducir estos riesgos, los patrones deben supervisar
el uso de sus empleados del E-mail y el acceso del Internet en el
lugar de trabajo. Por consiguiente, los patrones deben ser
familiares con la ley en esta área y deben poner las políticas y las
prácticas en ejecucio'n que reducen al mínimo el riesgo de pleitos o
de acciones de la aplicación.
Con tales políticas en lugar los patrones pueden
supervisar su E-mail y sistemas del Internet, y los empleados se
conformarán sus acciones con la realidad que su patrón puede visión
sus mensajes.
Las políticas se deben adaptar al ambiente del lugar de
trabajo en el cual existirán. Por ejemplo, en muchos contextos
tales como teleconmutación la línea entre el negocio y el uso
personal puede ser muy gris mientras que en otros contextos el E-mail
o el acceso del Internet se puede proporcionar a un empleado solamente
para un propósito claramente definido, limitado y así las líneas
entre el uso aceptable e inaceptable pueden estar claras.
Los patrones necesitan tomar estos varios factores en la
consideración al elaborar sus políticas. Generalmente sin
embargo, una política eficaz debe informar a empleados que el patrón
es el dueño del E-mail o del sistema del Internet y que éste incluye
todas las comunicaciones e información almacenada. Debe
también incluir una declaración de los propósitos para los cuales
el sistema debe ser utilizado así como la disciplina que un empleado
puede esperar que haga frente para el abuso del sistema.
Debe haber una declaración que aconseja a empleados que
no deban contar con aislamiento en las comunicaciones hechas sobre el
sistema y que esas comunicaciones serán supervisadas para asegurarse
de que la característica del patrón se está utilizando solamente
para los propósitos autorizados.
Un patrón puede también desear incluir una lista
non-exclusive de los ejemplos de la clase de uso que el patrón
considera uso personal desautorizado, o de uso inadecuado.
Conclusión:
La comunicación electrónica está llegando a ser más y
más vital al lugar de trabajo moderno. El aumento en el número
de los empleados equipados de E-mail y/o del acceso del Internet
levanta los riesgos para los patrones.
La manera más eficaz de manejar esos riesgos está
supervisando a los empleados del uso hace de las herramientas de la
comunicación electrónica proporcionadas a ellas, usando programa del
software de la supervisión y de la vigilancia de un Internet.
Pero también ocuparse de la tensión inherente entre la
supervisión y la aislamiento del empleado es poner en lugar una
política explícita del E-mail y del uso del Internet, que informa a
empleados que su comunicación será supervisada.
Perfil: SavvyApps es una compañía privado poseída
del software que se especializa en conducir PC/Internet que supervisa
y soluciones del software de la vigilancia para los negocios que
desean supervisar su uso del Internet de los empleados.
Si usted quisiera aprender más sobre cómo PC/Internet
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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