Cómo manejar el rechazamiento cuando usted comienza un negocio de la limpieza de la oficina
"si al principio usted no tenga éxito, después el skydiving definitivamente no está para usted."
¡Agradezca la calidad que comienza un negocio de la limpieza de la oficina no es cualquier cosa como skydiving! Si usted caída plana en su cara, allí no es ninguna ocasión que va a lastimar ese malo. El aprender manejar la ocurrencia inevitable del rechazamiento al mejor de su capacidad le ayudará a refinar su negocio de la limpieza de la oficina y sus técnicas del negocio.
El rechazamiento es simplemente normal para el curso cuando usted primero comienza un negocio de la limpieza de la oficina -- sucederá de vez en cuando. Tan en vez de esperar que nunca , es bueno que su salud del negocio venga para arriba con algunas estrategias manejarla, aprende de él e incluso crece su negocio de la limpieza de la oficina con ese conocimiento. Pues usted comienza un negocio de la limpieza de la oficina, la puntería para reducir al mínimo sus experiencias del rechazamiento, mientras que en el mismo tiempo, esté preparada para ella.
Razones del rechazamiento.
"no chascando" con su cliente cuando usted primero comienza un negocio de la limpieza de la oficina puede ser causa para el rechazamiento en alguna parte abajo de la línea. Una dificultad inicial entre usted puede apenas nunca salir, y podría dar lugar al final de ese trabajo. O usted puede tomar en un nuevo cliente pero usted siente una cierta ansiedad en su parte sobre sus honorarios. Pueden emplearle para una o dos sesiones, y después le dicen que no estén interesados en tenerle detrás.
Cuando primero comenzamos un negocio de la limpieza de la oficina teníamos un problema programar continuo con un administrador de oficinas, que cambió su fecha de la limpieza muchas veces durante la estación del día de fiesta. Éramos tan flexibles como podríamos estar con ella, cambiando a nuestros otros clientes programar las fechas alrededor para acomodarla varias veces. Pero cuando vino a colocar en una fecha regular de la limpieza, esta persona no podría ser flexible con nosotros. La cosa divertida era, Ev y acabo de saber que algo no estaba a la derecha con este trabajo particular del comienzo. Siempre realmente "no habíamos chascado" con ella, así que el problema del horario llegó a ser más grande que debe haber sido.
Esté enterado que el programar es uno de los elementos más importantes de comenzar un negocio de la limpieza de la oficina. Consiga derecho con sus clientes, y usted tiene una buena oportunidad de mantener a sus clientes felices. Consiga incorrecto con ellos, y usted puede encontrarse el moverse encendido.
Las preocupaciones superficiales como estilo personal, o el aspecto, pueden ser una causa para el rechazamiento. Las opiniones de la gente son muy importantes. No estamos diciendo que esas opiniones correctas o incorrectas, sólo eso ellas es importante. Cuando Evan comenzó a conseguir serio sobre la fabricación del buen dinero con su negocio de la limpieza de la oficina, él cortó su cortocircuito del pelo de la hombro-longitud. Su negocio tomó.
La gente hace juicios rápidos en aspectos. Es justo un juego. Si deseamos el negocio, tenemos que jugar por las reglas del juego. Estamos enterados que hay muchos de limpiadores escamosos de la oficina fuera de allí quiénes decepcionan a sus clientes regularmente. Usted tendrá éxito jugando contra los estereotipos. Vista bien (tan bien como usted pueda en vista de la naturaleza de este trabajo -- usted consigue sucio en la ocasión), sea siempre el tiempo, y comunicarse bien con sus clientes.
Qué para decir si y cuándo sucede.
Digamos a su nuevo cliente, señora C, llamadas usted en el día después de su cumpleaños. Sintiéndose fino como usted toma el receptor, usted asume por un momento que ella está llamando sobre su horario. Pero su voz quavering, y ella procede a decirle que que ella le piense están cargando demasiado. Su compañía desea no más de largo hacer negocio con usted. Ella es nerviosa, que le hace repentinamente nervioso. La conversación es torpe para usted ambos.
Usted no sabe qué decir a menos que, "gracias por su llamada, yo aprecia su honradez. Se es un placer trabajar para usted. Tenga un día agradable." (observe por favor: He dicho realmente la gente para tener un día agradable, pero verlo en la impresión hace que cringe. Confíeme en, usted pensará en algo mejor decir.)
Mientras que usted nunca tendrá gusto de perder a un cliente, sea honesto con se. ¿Usted desearía limpiar la oficina de señora C's para menos? ¿Valdría su tiempo y esfuerzo?
Así pues, cuando señora C llama, usted decide. Si usted desea el trabajo bastante de bajar su honorario, pregunte si ella estaría interesada en la renegociación. Pero si usted realiza que usted no puede hacer simplemente ese trabajo en un honorario bajado, después diga que un poco mental le agradece a ella. La abren su horario para otro, un cliente mejor a venir adelante. Y usted puede ver cómo es importante debe intentar y fijar los honorarios derechos a la hora de la estimación.
Continúe su campaña de la comercialización.
No agonize sobre ella, apenas la hacen. Y esté en la alarma mientras que habla con la gente en su vida de cada día. Déjelo saber lo que usted lo hace. Pídalos remisiones. Mucha gente no realiza cómo extraordinario es provechoso su persona media puede ser. Tan apenas pida. Ése es a veces todo lo que toma. No se permita que patine adelante con aire satisfecho en el hielo fino de su horario regular. Algo hacia fuera-de-$$$-AZUL podía suceder siempre.
La comercialización es constantemente especialmente importante durante los primeros tres o cuatro meses en que usted comienza un negocio de la limpieza de la oficina. No toma mucho tiempo para sembrar continuamente los campos de su pan diario esta manera. Entonces cuando un cliente cae en el abismo que usted puede llamar a la gente encima de quien están esperando pacientemente su horario para aflojar así que usted puede caberla adentro, y coseche la cosecha.
Tendencias Del Lugar de trabajo.
Esto es un buen rato de mencionar que de acuerdo con el lugar de trabajo más último tiende, incluso los empleados con trabajos aparentemente seguros nunca se está aconsejando para conseguir demasiado comfy. "esté preparado siempre para moverse encendido a su trabajo siguiente," es el consejo de los consejeros de la carrera, que también recomiendan que los empleados sean discretos sobre buscar otro trabajo mientras que en el trabajo. Las compañías no tienen ninguna lealtad a sus empleados, y en la economía actual usted nunca sabe cuándo las compañías pueden ser forzadas downsize.
¿Cómo esto traduce a la lengua para la gente independiente como usted y mí? "esté preparado siempre para moverse encendido a su trabajo siguiente." Es exactamente el mismo consejo. A menos que, desemejante de empleados con otras compañías, usted y yo no tengamos que ser secretos sobre él. Es elegante y natural que la gente independiente guarde siempre un puesto de observación afilado para los nuevos clientes. Es todo el establecimiento de una red inteligente considerado.
Cambie de puesto sucede.
Pues usted comienza un negocio de la limpieza de la oficina que usted aprenderá que no es simplemente que la gente es voluble e imprevisible, aunque ella puede ser ambas esas cosas. Sus clientes están trabajando bajo mismo sistema vigoroso que usted, y son tan susceptibles a la pérdida del trabajo, a las llamaradas solares, a las crisis de la familia, a la enfermedad y a la locura temporal como usted es. Sea tan bueno con sus clientes. Incluso cuando pueden usted por ninguna buena razón que usted no pueda ver. Perdónelos, olvídese de ellos, después enciéndase y ponga mayor.
Este artículo fue adaptado del haber revisado nuevamente y la edición mejorada del ebook de Suzanne Arturo, comienza su propio negocio de la limpieza de la oficina. Dos de otros ebooks del negocio de Suzanne, ofreciendo el método de Suze y de Ev, son comienzo su propio negocio de la limpieza de la ventana, y comienzan su propio negocio de la limpieza de la casa. Estos ebooks, así como una limpieza práctica, excelente inclinan ebooklet, se pueden encontrar en http://www.start-cleaning- business.com
Otras aventuras de Suze y de Ev en la limpieza y más allá se fijan en su blog, http://start-a-cleaning-business.blogspot.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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