La Pequeña Empresa CRM Es Aquí Permanecer
Si usted pregunta a la mayoría de los dueños de la pequeña empresa lo que tiene la prioridad CRM en sus planes de negocio a corto plazo, las ocasiones son usted conseguirán a más que una mirada fija en blanco. El hecho es que la mayoría de los dueños de la pequeña empresa incluso no saben cuáles no es CRM mencionar cómo puede beneficiar perceptiblemente a su compañía cada vez mayor. Esta ignorancia que prevalece de la pequeña empresa CRM (gerencia de la relación del cliente) proviene generalmente apenas algunas causas básicas.
Excusas a no invertir en la pequeña empresa CRM
Primera y la mayoría común de la razón de la ma's disinterest de la pequeña empresa CRM es la misma naturaleza de la pequeña empresa. Con los recursos financieros y del personal limitados en su disposición, los dueños del negocio creen que no pueden permitirse el dinero o medir el tiempo que un sistema de la pequeña empresa CRM requeriría para demostrar un ROI significativo. Mide el tiempo a menudo de la principal preocupación es el permanecer justo a flote bastante tiempo para firmar ese contrato grande o para recibir una orden grande del producto.
Todavía otros dueños de nuevos negocios creen que pueden construir y mantener relaciones de cliente de la calidad simplemente por la virtud de la su personalidad cordial o lugar de mercado particular. Ven la pequeña empresa CRM como un lujo unessential que se gozará exclusivamente por sus competidores más grandes. Cuál el hallazgo de estos dueños es a menudo ése sin suficiente ayuda de la pequeña empresa CRM su negocio nunca se ampliará más allá del número de los nombres del cliente que él puede recordar. Se compone el problema cuando la compañía se amplía en las ventas del Internet (un movimiento esencial por cualquier compañía cada vez mayor) y repentinamente encuentra su sistema que sigue del actual cliente abrumado por la cantidad escarpada de información entrante del cliente.
El Fondo
El fondo, como todos los dueños acertados de la pequeña empresa ha aprendido, es que toma más de una buena idea de construir crecimiento y estabilidad a largo plazo del negocio. Usted puede ser grande en la atracción de nuevos clientes a su negocio, pero si usted no puede cuidar para, seguir, y entender su base de cliente, no solamente a la voluntad que usted hemorrhage su clientela duro-ganada, usted también no podrá capitalizar en las oportunidades futuras no anticipando tendencias del mercado futuro.
La Solución
Las buenas noticias sobre la pequeña empresa CRM son que hay un número de aumento de los sistemas automatizados disponibles en los precios que la mayoría de las compañías más pequeñas pueden permitirse sin demasiada dificultad, generalmente alrededor $2000 por año. Las compañías de algún CRM, eliminando con eficacia la necesidad de dueños de la pequeña empresa al micromanage su sistema de CRM, manejan en gran parte más nuevos sistemas de la pequeña empresa CRM. Ahora los dueños de la pequeña empresa pueden cosechar las ventajas de un sistema del funcionamiento liso CRM con una inversión mínima de time/financial.
Las características a buscar en un sistema de la pequeña empresa CRM allí son muchas características disponibles para los usuarios de la pequeña empresa CRM diseñados para seguir no solamente ventas, pero también causan ventas. Aquí están algunas características a buscar.
Ã"â· Accione Marcar-Esta característica no prohibe a sus agentes de ventas de salida al lugar 300%-400% tantas llamadas de ventas, cuadruplicando con eficacia a su mano de obra.
Ã"â· La mensajería de voz Sistema-Le permite registrar y enviar automáticamente las llamadas de ventas diseñadas para sacar una llamada de cliente detrás.
Ã"â· El fax de encargo y el Email-Siguiente para arriba en los plomos con el fax y el email oportunos pueden significar la diferencia entre las ventas de cierre y los desaparecidos hacia fuera en rédito potencial.
Otro ' deber-tiene ' características para incluir:
Ã"â· El hacer calendarios
Ã"â· Gerencia de comercialización
Ã"â· Gerencia de ventas
Ã"â· Gerencia de la orden y de la cotización
Ã"â· Mantenga a gerencia
Con la capacidad al outsource estas funciones del negocio, los dueños de la pequeña empresa pueden concentrarse en poner estrategias en ejecucio'n que han tenido que sostener apagado en debido a la carencia de la información y/o del tiempo del cliente.
El marrón de Cameron es un vendedor del Internet que se especializa en ventas del teléfono. Para más información sobre la pequeña empresa CRM, visite por favor las ventas interiores.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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