Esencial De la Pequeña Empresa: Comienzo Aquí
¿Pensamiento en comenzar un negocio en línea? Si tan hay dos cosas usted debe confiar absolutamente antes siempre de la tienda de abertura en la tela. Ningún quién rechace considerar realista estos dos factores no debe estar en negocio. Eso puede sonar un pedacito áspero, pero la superabundancia de los negocios en línea que no hacen caso de estos factores pronto acabará pues servicio de la demanda de clientes en la vuelta para sus dólares.
El primer factor en la determinación de si usted debe incluso hacer negocio en línea es su capacidad de desarrollar un sitio que trate las necesidades de clientes anticipados. ¿Es su sitio intuitivo? ¿Es decir, es sensible a las necesidades y a las capacidades de la persona media usando el sitio? Después de todo, qué hace el sentido a usted pudo estar tan claramente como fango al individuo siguiente.
Una manera barata de probar es preguntar a conocidos de capacidades que varían de probar la impulsión su sitio. Observe sus interacciones con su Web site y pida la regeneración a través del proceso. Usted debe estar abierto a recibir críticas honestas y estar dispuesto a utilizar esa información para llevar a cabo mejoras. Cuanto más fácil su sitio es utilizar, más ancha la súplica de las audiencias que tendrá.
La otra consideración esencial, y el más importante, es su buena voluntad de confiar a proporcionar buen servicio de cliente. Si usted es un principiante al negocio, tome la época de educarse. Además, si usted desea hacer el dinero pero no desea tratar de la gente, usted debe conseguir un trabajo o algo de la fábrica que no impliquen a público en general, porque la propiedad del negocio no está para usted.
Una de las primeras reglas de hacer negocio es que la palabra de la publicidad de la boca hará o viaja romper su negocio y malas noticias rápidamente. Si usted duda esto, apenas pregunte uno de millones a gente en la comercialización de la red. Su forma primaria de publicidad es palabra de la boca.
Si usted no desea contestar al teléfono, hire alguien u outsource el trabajo. Una vez más si ni una ni otra uno de éstos es una opción usted está dispuesto a considerar, usted no debe estar en negocio, especialmente en línea.
No hay nada que frustra a los clientes que intentando navegar un Web site difícil, excepto servicio insensible no existente o peor el encontrar, de cliente al intentar reparar problemas encontró maniobrar a través de un sitio difícil. ¡Hable de agregar insulto a lesión!
Si usted está dispuesto a tomar el tiempo y el esfuerzo requeridos para construir un buen sitio mientras que proporcionan servicio de cliente de la calidad, sus ocasiones de tener éxito en el mundo en de la línea largo plazo del negocio son mejores que la mayoría. Recuerde, palabra de la publicidad de la boca es esencial para su éxito, y la buena palabra de la boca viene de clientes satisfechos.
El walker de Karen es un consultor y autor de la salud. Ella trabaja de su hogar en Montana occidental. Ella y su marido, Lynn McCormick, mantienen Web site para ayudar a los que vidas han sido trastornadas por acontecimientos catastróficos de la salud. http://www.newamericanfamily.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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