Los sistemas virtuales libres del PBX del peaje nivelan el campo que juega para las pequeñas empresas
La tecnología, alguna gente lo teme, algo lo resiste, y otras lo abrazan. Como dueño de la pequeña empresa, podría ser la mejor cosa que sucedió siempre a su compañía. Con hoy disponible de la tecnología, las pequeñas empresas están nivelando cada vez más el campo que juega entre sí mismos y compañías grandes. Con los sistemas de teléfono virtuales libres del PBX del peaje (intercambio de rama privado), las pequeñas empresas están combinando tecnología de hoy con servicio de cliente tradicional para llevar su negocio el nivel siguiente.
Era que solamente las compañías de la fortuna 500 con millares de empleados y de 10 edificios de oficinas de la historia podrían producir y mantener un sistema de teléfono tradicional del PBX. Ahora, con servicios virtuales libres del PBX del peaje, cualquier persona con un teléfono puede cosechar las ventajas de esta herramienta de gran alcance de las comunicaciones. Un PBX virtual tiene todas las ventajas de un PBX tradicional y más sin el molestia, el hardware, y el costo.
Un PBX virtual permite pequeñas empresas:
¿? Proyecte a profesional, imagen de compañía establecida
¿? Tenga un número unificado para el teléfono de la oficina, el teléfono de la célula, el fax, y el paginador
¿? Ponga la información a disposición sus clientes 24/7
¿? Automatice los procesos que toman y pre-calificativos de la orden
¿? Tela-han basado, acceso en tiempo real a su sistema
Los negocios pequeños y hogar-basados están utilizando todas estas características de sus sistemas virtuales del PBX del peaje libremente para sonar y para funcionar como una compañía de la fortuna 500 diaria.
Proyecte a profesional, imagen de compañía establecida
Derecho o incorrecto, los consumidores asumen que una compañía con un número libre del peaje es haber establecido y aseguran a compañía. Cuando un número libre del peaje se une a un PBX virtual con un asistente automatizado, se perpetúa esa imagen de gran alcance. Un asistente automatizado contestará a todas las llamadas entrantes con el mismo profesional y mensaje cortesano cada vez, día o noche. Los saludos profesionales se pueden registrar por el dueño del negocio ellos mismos, o aún por un talento de la voz, y modificar para requisitos particulares para las necesidades del negocio. No importa si el negocio se funciona fuera de un Ministerio del Interior o de la oficina oval. El llamador oye un saludo profesional cada hora que llaman.
Sistema unificado de la voz y de la mensajería
Con un sistema virtual libre del PBX del peaje, las pequeñas empresas necesitan solamente un número de teléfono. Este número puede ser un teléfono de la oficina, teléfono de la célula, fax, y paginador todo en uno. Se van los días de tener que poner 3 o 4 diversos números en tarjetas de visita. Ahora el número libre del peaje virtual del PBX los substituye todos. Cuando una llamada viene adentro al número libre del peaje, puede ser encaminada a cualquier número local. Puede incluso ser programada para encaminar a diversos números en diversas horas del día o aún de los diversos días de la semana. Una llamada nunca tiene que ser faltada otra vez. Esa clase de flexibilidad es unheard con de un número libre del peaje tradicional o de un PBX hardwired. Si la llamada no se contesta, ni se envía al voicemail, el sistema virtual del PBX puede incluso enviar una página dejó a usuario saber que hay un mensaje que los espera. El número libre del peaje también actúa como el número de fax. Cuando se envía un fax, el sistema lo reconoce como fax y puede almacenarlo en la caja del fax para una recuperación más última, transmite al documento enviado por telefax una máquina de fax local, o aún envía el fax a un email address como accesorio. Los dueños unificados de la pequeña empresa de los unchains de la característica de la mensajería del hogar o de la oficina pequeña y no les prohiben la flexibilidad de salir y de construir de su negocio mientras que todavía estando disponibles para sus clientes.
Automatización De gran alcance
¿No importa cómo es eficiente es un negocio pequeño u hogar-basado, simplemente no pueden estar disponible para sus clientes toda la hora? a menos que tengan un sistema virtual libre del PBX del peaje. Si un llamador tiene preguntas ahora desean las respuestas. Si no consiguen esas respuestas cuando llaman, las ocasiones son ellas mirarán un cierto lugar otro. La información que se cerciora de está disponible, incluso cuando no es una persona viva, puede ser la diferencia entre alguien que siente bien a un cliente o que se mueve encendido a la competición. Un peaje PBX virtual libre permite que el almacenaje de una cantidad de información ilimitada para los llamadores recupere 24 horas al día, 7 días a la semana. Menús analizados en qué clases de información pudo necesitar un llamador, hacerlo fácil para que ellas naveguen el sistema y consigan lo que él está buscando. Los faxes pueden incluso ser unidos así que el llamador puede solicitar una parte posteriora automatizada del fax. Para un negocio que necesita pre-calificar a sus llamadores, o querer a consiguen una cierta información sobre ellos, pueden aprovecharse de cajas de la voz de la pregunta y de la respuesta. Un sistema de preguntas previas de antemano se puede hacer del llamador y de las respuestas de la voz después ahorrar en el sistema y emailed como archivo de los sonidos. Estos procesos automatizados ahorran no sólo tiempo, sino que también se cercioran de que los llamadores puedan conseguir la información que necesitan cuando nadie están disponibles.
El Web Basó El Acceso Del Sistema
Un peaje PBX virtual libre es justo que, virtual. Cuál ese los medios para un dueño de la pequeña empresa son aquél, no hay hardware a mantener o software a comprar, y dos, que pueden tener acceso a su sistema de dondequiera pueden conseguir en línea. El acceso del sistema en línea es una de las características más populares de un sistema virtual del PBX. El acceso del sistema de Web-based permite que los usuarios comprueben su voz y mensajes del fax sobre el Internet o que tengan los mensajes entregados directamente a un email address. Por supuesto, los mensajes se pueden todavía comprobar de cualquier teléfono de "touch tone", dondequiera.
Un dueño de la pequeña empresa tiene el acceso administrativo para comprobar los registros de la llamada de todas las llamadas entrantes a su número libre del peaje y para utilizar la característica de la captura de la llamada para capturar no solamente el número de teléfono de la persona que llama, pero también su nombre y dirección. También permite que un usuario funcione los informes basados en diversos criterios elegidos. Por ejemplo, los informes se podrían funcionar a la demostración cuando la época más ocupada de la semana está para el servicio de cliente o si el volumen de la llamada aumentó después de que una campaña de anuncio específica fuera lanzada. Los usos son sin fin.
Con todas estas características de gran alcance, y la mayoría mide el tiempo más, es asombroso que los sistemas virtuales libres del PBX del peaje se pueden encontrar en un precio razonable. La mayoría de los sistemas ofrecidos están entre $9.95 y $29.95 dependiendo de las capacidades y del tamaño del sistema. Muchos ofrecerán un número que varía de las cajas del correo de voz, de las características, y de los planes minuciosos. Un abastecedor de servicio virtual libre del PBX del buen peaje puede también modificar sistemas para requisitos particulares si está necesitado.
La tecnología está cambiando siempre en mundo establecido el paso rápido de hoy. Los dueños de la pequeña empresa cualquiera tendrán que abrazarlo o arriesgarlo el ser ido detrás.
Sobre el autor:
B. Cummings es el director de la comercialización para TeleCentrex, abastecedor principal de los servicios virtuales libres del pbx del peaje. Para ver cómo un servicio virtual del pbx se aplica a su visita http://www.freedom800.com del negocio
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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