Planificación y evaluación de programas de marketing
Medir y comprender el éxito de su sitio Web es un proceso crítico que a veces se pasa por alto. Muchas veces, los esfuerzos de marketing parar en que el tráfico al sitio. El siguiente paso es evaluar results.By "conectar los puntos" entre sus programas de marketing y los resultados finales, puede mejorar el rendimiento. En última instancia, el éxito del sitio depende de qué tan bien funciona su sitio con respecto a sus objetivos. Medir los resultados reales en contra de los objetivos indica qué tan bien su sitio está succeeding.Improving resultados significa no sólo la medición de los resultados, sino también la medición, la comprensión y adaptación de los acontecimientos que conducen a esos resultados. Además, tener un plan de marketing que identifica las estrategias generales y programas específicos para satisfacer objetivos de su sitio le dará un mayor rendimiento de referencia para trabajar con la hora de mejorar en su sitio success.Have un PlanWhatever sus objetivos de Sitio Web, un plan de marketing ayuda a cumplir con ellos. Con la inclusión de dos o tres estrategias generales para cumplir con cada objetivo, así como programas específicos en cada estrategia, están en mejores condiciones para evaluar y mejorar performance.For ejemplo, digamos que usted hace de alta calidad y hechos a las bufandas y quieres vender a nivel regional: - Un objetivo sitio web podría comenzar a vender en línea bufandas y lograr la "x" cantidad de las ventas en los primeros seis meses en línea .-- Una estrategia general para alcanzar ese objetivo podría consistir en obtener el sitio conocido localmente por la moda damas en su comunidad .-- Un programa específico de apoyo a esta estrategia podría ser organizar un concurso en su sitio, con el premio de ser un país libre, bufanda personalizado. Para promocionar el concurso, se podría emitir un comunicado de prensa, que se envía a los editores de moda, etc.By este enfoque canalizado -- planificación desde el objetivo general del programa de marketing específicos - que son más capaces de evaluar qué tan bien cada programa apoya (o no de apoyo) su goals.From el comienzo - cuando está desarrollando su plan de y decidir la estructura del sitio - pensar en cómo medir el desempeño. Las medidas serán diferentes, dependiendo de la situación, pero deberían ser cuantitativos y significativo con respecto a ayudar a mejorar el sitio de rendimiento. Elige un conjunto de mediciones que le dirá no sólo cómo sus programas de marketing está trabajando, sino también la calidad del soporte web goals.Evaluate Marketing ProgramsTo evaluar un programa de marketing éxito, decidir los objetivos de su primero. A continuación, puede "conectar los puntos" entre los objetivos y metas de su sitio. Más tarde, al analizar los resultados del programa, evaluar no sólo si el programa tuvo éxito en el cumplimiento de los objetivos, sino también de lo bien que se trasladó su negocio hacia su goals.It sitio web es posible para alcanzar un objetivo para el programa de comercialización, mientras no apoyar los objetivos del sitio. Muchos programas de generación de tráfico de servir como un ejemplo. Con frecuencia las empresas participarán en el "éxito" de programas con resultados decepcionantes. Llegan a "golpear" objetivos, sino que se mueven más cerca de Retorno goals.Consider sitio de la inversión (ROI) Una forma de evaluar la comercialización de los resultados del programa es a través de Retorno de la Inversión (ROI) de análisis. ROI es un cálculo que le dice lo mucho que ha recibido en comparación con lo que usted pone en un proyecto. Usted puede expresar el ROI en términos de una cantidad en dólares o como un relación. De cualquier manera, la fórmula en sí es simple.The fórmula cantidad de dinero le dice lo mucho que ha incrementado el beneficio en el total de dólares como resultado del proyecto: (ahorro de costes y los ingresos como resultado del proyecto), menos (Dólares invertidos) La fórmula razón indica lo mucho que regresé, en dólares, por cada dólar invertido en un proyecto: (ahorro de costes y los ingresos como resultado del proyecto) dividido por (dólares invertidos) en mi humilde opinión, las cosas obtener pegajoso cuando se intenta definir el "ahorro de costes e ingresos como resultado de un proyecto." Esto es porque los rendimientos de las inversiones en marketing son más amplias ya menudo más abstracto que la rentabilidad de algunos otros tipos de inversiones. Las inversiones de marketing tienen beneficios monetarios, no sólo directa, indirecta pero los beneficios también. Estos beneficios indirectos a menudo son intangibles y difíciles (si no imposible) para medir directly.If está parte de una pequeña empresa típica con recursos limitados se puede sentir como que están en una situación de no ganar. Precisión de computación retorno de la inversión requiere un análisis detallado para que los recursos internos y la experiencia son a menudo falta. Consultores externos pueden pasar horas desenterrar datos y calcular un retorno de la inversión precisa, pero esto puede ser costoso en un budget.This pequeños no significa, sin embargo, que no puede usar el ROI como una de varias entradas en evaluación del programa. Al calcular el ROI y evaluar el éxito del programa de marketing, tenga en cuenta que cada proyecto se dará cuenta de los diferentes tipos de beneficios. Aparte de los costos directos de dólares y de dólares directos regresó, considerar otros beneficios potenciales del proyecto, incluyendo cómo y apoya sus objetivos sitio. Otros aspectos a considerar: las relaciones del cliente mejorada. Más felices a los clientes puede representar un retorno de la inversión. Esto puede ser encuestas a los clientes medir a través de los patrones de pedidos de repetición, por un cambio en el número de quejas o elogios, o por medio de la comparación pre-y post-satisfaction.Influence proyecto sobre las ventas fuera de línea. Las actividades en línea a menudo tienen una influencia en las transacciones fuera de línea. Usted puede experimentar las oportunidades de ventas procedentes de sus programas de Internet, por ejemplo. Los clientes también pueden ser llevados a su almacén sin conexión como resultado de information.Brand en línea edificio. Las actividades en línea puede significar un mejor crecimiento a largo plazo para su marca. Cambios en la cuota de mercado, las interacciones en línea, y las encuestas de conocimiento de la marca son algunas maneras que usted puede juzgar effects.Company construcción de la marca de crecimiento potencial. Factor de las perspectivas de crecimiento a largo plazo en la evaluación de su proyecto. Para muchas empresas, Internet proporciona acceso a nuevos mercados y clientes. Si usted tiene un negocio local, por ejemplo, su página web podría ampliar su negocio más allá de la ciudad limits.Take en cuenta estas implicaciones más amplias, prestar atención a la eficacia de un programa de marketing apoya objetivos de su sitio, y medir los resultados del programa. Al tomar esta enfoque de tres vertientes, es mejor que pueden elegir los programas de marketing con results.About positiva a Kyle AuthorBobette se basa en 12 + años de Marketing / experiencia ejecutiva, Marketing MBA, y la investigación de marketing en línea en su escrito. Bobette es titular de la comercialización del sitio Web Plan de Red, http://www.WebSiteMarketingPlan.com, y autor del plan de marketing y de promoción del libro Web "¿Cuánto por Justo el estratégico? Spider
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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